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NECのパソコン OSが起動しません。
nec PC-VL5706Dという機種を使っています。 電源ボタンを押すと白いNECという画面が現れて 通常であればその後OSの起動が始まるのですが しばらくフリーズ状態のようになりその後 以下のメッセージが出ます。 ********************************************* メッセージ内容 Phoenix 4.0 Release6.0. copyright 1985-2001 phoenix technologies Ltd. all rights reserved cpu=intel(R) celeron(R)cpu 2.00Ghz ハードディスク0:SAMSUNG SV1204H ATAPI CD-ROM:PIONEER DVD-RW DVR-105 マウスが初期化されました。 エラー リソース競合-OCI スロット#02 バス:00,デバイス12、機能00 エラー リソース競合-OCI スロット#02 バス:00,デバイス12、機能00 エラー リソース競合-OCI スロット#02 バス:00,デバイス12、機能00 <F1>キーを押すと継続、<F2>キーを押すとセットアップを起動します。 ************************************ その後F1キーを押すと起動しますが起動途中若しくは 起動後すぐフリーズしてしまい使えません。 どなたか対処方法などアドバイスをお願いいたします。
- akira998
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質問者が選んだベストアンサー
リソース競合はNECのパソコンを使っていると比較的、よく遭遇するトラブルです。 再セットアップが出来ないか、行なっても改善しない可能性が高く、原因の多くはメモリ、PCIカード(TVのチューナーカード)、ライザー、マザーの各接点の接触不良か故障です。 可能ならケースを開けて各パーツを外して接点を専用クリーナーなどで清掃してから元に戻して電源を入れてOSが起動するか確認してください。 (マザー上のボタン電池がすぐ外せるところにあれば数分程度外しておいてください) これで起動出来ないようならメーカー修理出してください。
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- 天下の素浪人(@kakosige)
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私も同種状態で悩まされ、コンタクトセンターにも相談しましたが、アドバイスに従い長時間かけ色々やっても回復せず。最終的には、OSを再セットアップしたら直りました。 多少面倒ですが、セットアップし直すのが却って近道かもしれません。但し、再セットアップ後、ウィルス対策ソフトを落とさず試しにとネツトを開いたら一発でやられ、またまた再セットアップの余儀なきに至りました。ウイルス対策ソフトは、初めからインストールが必要と思います。 セットアップの手順は説明書にも記載してありますが、分かりにくければNECコンタクトセンター(0120-977-121:購入から1年以内無料)に相談すれば如何でしょうか。但し、1年以上経っていれば(0570-333-121:0990-612-121)、昨年11月から時間の長短に拘わらず1回2千円かゝるようになりました。ただ、再セットアップするとCドライブの記録はなくなりますので、マイピクチャーなどに保存の個人的なファイルはバックアップをとっておく必要があります。Dドライブは、基本的には消えることなく残ってますが、念のため保存しておけば安心でしょう。
お礼
再セットアップも試みましたが 再セットアップしても同様の状態でした。 結果的には PCIバスに純正のテレビボードが 入ってましたのでそれを抜いてみたら 正常に動作しました。 テレビボードが原因みたいでした。 アドバイスありがとうございました。
- roukin
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このパソコンですね http://121ware.com/product/pc/200305/personal/vsl/spec/index.html パソコンにつないでいる機器(プリンタ・メモリーカードなど)すべて外してみてください。(マウス、キーボードはのぞきます)
お礼
PCIバスに純正のテレビボードが 入ってましたのでそれを抜いてみたら 正常に動作しました。 テレビボードが原因みたいでした。 アドバイスありがとうございました。
- t_nojiri
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>リソース競合-OCI スロット#02 > バス:00,デバイス12、機能00 >エラー PCIバスに何か刺してませんか? どうも、拡張で増設したものがデバイス競合起こしてる模様です。 古いデバイスだとプラグアンドプレイに対応してない場合、こうなることが多いですね。 専用ユーティリティとか使わないと回避出来ないんですよね。競合。
お礼
PCIバスに純正のテレビボードが 入ってましたのでそれを抜いてみたら 正常に動作しました。 テレビボードが原因みたいでした。 アドバイスありがとうございました。
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