PCの動作が不安定です。

質問

質問させていただきます。

PCの調子が悪く、ウィルスバスターにてスキャンをしてみるとウィルスに罹っていましたので、駆除ついでにHDDをフォーマットして、XPをインストールし直しました。

同時にメモリー“DDR2 533 256MB*2”を“DDR2 677 512MB*2 + DDR2 533 256MB*2”へ増設し、IE7とWindowsLiveメール、WindowsLiveMessengerをインストールした後、以下の状態となってしまいました。、

インターネットが繋がりません。ただ、稀にではありますが繋がったりします。
同時にそのほかのソフトも起動しなかったり、動作が不安定だったりします。、
シャットダウンされない。されたとしても、時間がかかります。

メモリーの増設が起因していると考えて“DDR2 677 512MB*2”のみと“DDR2 533 256MB*2”も試してみたのですが状態は変わりませんでした。

これは、ウィルスやメモリーの増設が原因なのでしょうか？それども別に原因があるのでしょうか？

PCの内容は以下のとおりです。

CPU AMD Athlon64 X2 3800+
※メモリー DDR2 533 256MB*2　増設後 DDR2 677 512MB*2及び、DDR2 533 256MB*2
HDD IDE 200Gb + SATA 500Gb
M/B BIOSTAR GeForce 6100 AM2(M-ATX)
グラボ GIGABITE GeForce 7600GT
OS Windows XP HomeEdition SP2

HDDにインストールされているソフト。

IE7
WindowsLiveメール
WindowsLiveMessenger
GOMPlayer
QuicTimePlayer
iTune
ウィルスバスター(OCN同梱)
他、XPインストール時にインストされるソフト。

皆さんのお力をお貸し頂ければ幸いです。よろしくお願いします。

回答No.2

Yakichi · ベストアンサー

ウィルス駆除ついでにHDDをフォーマットした。
この時点でPCの起動は、試されなかった様ですね。
思い切ってOSを入れ直した、が不安定な状態。
もう一度、思い切ってマザボの初期化をされては、、、。
初期化にあたっては、マニュアル等お読みになってください。
その後、PCの状態が不安定なままでしたら、もう一度OSを入れなおしてみるとか。
OSを入れ直す場合、順序良くドライバーの類はお入れください。
余計なことですが、各時点でデバマネも確認。
以上、思いつくままに。

お礼

ご回答ありがとうございます。心より感謝申し上げます。

ＨＤＤをフォーマットした時点ではＰＣの起動は試しませんでした。
今になってみれば、起動確認はするべきでした。

ＯＳは入れ直しても状況は変わらずでしたが、マザーボードのリセッ
トは試しておりませんでしたので試してみます。

改善されないようでしたら、再度ＯＳをクリーンインストールしてみ
ます。デバイスマネージャーの確認もチェックしてみます。

ご助言、ありがとうございます。大変、助かりました。

回答No.4

noname#214454

ＯＳをインストールしたが、ＬＡＮのドライバをインストールし忘れたとかないですか？

お礼

ご回答ありがとうございます。心から感謝申し上げます。

ＯＳをインストール後にＬＡＮのドライバをインストールし
ました。一応、デバイスマネージャで確認したところ、正常
作動となっております。

回答No.3

dokosoko2

起動はIDE 200GbでSATA 500Gbはデータですか？
そうならSATAのほうにウィルスがまだ残っているとか？
転送速度（DMA)が落ちている、PIOモード？

ネット接続はFTTH、ケーブル、ADSL？設定は正しいですか？
ルーター経由の場合、ルーターの初期化をしてみる。
（以前手動設定した場合は、設定が残り挙動が不安定になる）

エラーログを参照してみる。HDDのアクセス状況。
タスクマネージャーでCPU負荷のプログラムをチェック。
デバイスマネージャーで各ドライバーをWin標準に戻す。

Windowsインスト直後と各種ドライバー、ソフトのアップデート
状況後で、挙動を確認するために再度クリーンインストールを
したほうが無難だと考えます。
個人的には、WindowsLiveのオプション、ルーターか
LANドライバーが怪しいかと。

お礼

ご回答ありがとうございます。ご助力に感謝いたします。

仰るとおり、システムがＩＤＥの２００Ｇｂでデータサブ用
にＳＡＴＡの５００Ｇｂを使用しております。
一応、ＳＡＴＡ側のＨＤＤもウィルススキャンをしてみたの
ですが、感染報告はされませんでした。

ネット接続は光回線でルーター側もリセットしてみました。
タスクマネージャでの確認では、ネットワークは稼動中でＬ
ＡＮケーブルをＰＣ側で外してみた所、停止状態になります。
ＣＰＵの負荷状態は１～３、４％でした。

念のために、再度クリーンインストールして状態を増設する
前に戻して、挙動確認をしてみます。

確かにＷｉｎｄｏｗｓＬｉｖｅ、ルーター、ドライバ辺りが
怪しそうですね。

また、ご報告いたします。ありがとうございました。

回答No.1

shogyo

ドライバ関係はすべてインストールしてありますか？
とりあえず、OS再インストールした後どこまでは正常に使えたのか切り分けるべきでしょう。
それが分かれば正常に使えていた段階までロールバックするだけですから。

それと、メモリを増設する場合はMemtest86等のソフトでメモリチェックをかけるべきです。
一見正常にうごいているようにみえてOSインストールができても、実はメモリにエラーがあり、カーネルがちゃんとインストールできていなくて原因不明の不安定状態になったことがあるので・・・。

最近その作業をされたならば、メモリテストだけしてもう一度OSインストールからやり直したた方が速いかもしれません。

お礼

ご助力ありがとうございます。心より感謝申し上げます。

ドライバ関係はすべてインストールしてありました。再度、再インスト
ールをしてみてどこまで正常に使えるか試してみようかと思います。

Memtest86にてメモリチェックはしておりませんでしたのでＯＳを再イ
ンストールする前にチェックしてみます。

ご助言、ありがとうございました。