DVD等を全く読み込まず、フリーズしてしまう

質問

教えてください。
DVD等を全く読み込まなくなりました。読み込ませようとするとフリーズしてしまいます。
読み込まなくなったので、ハードを交換したのですが、事象は変わりません。外付けのものを使用してもフリーズしてしまいます。
どうすればいいのでしょうか？

回答No.2

masa0001

メディアじゃないとするとまず疑うのはシステムかな？

自作かメーカー製か分からないのでなんとも言えませんが、メーカー製でＨＤＤ内にリカバリ領域があるならリカバリを実行してみてください。

回答No.1

noname#77706

ハードを変えても直らないとなるとメディアの状態がどうなのか・・・と言うことになります。
特に焼いた場合(CD-R/DVD-R等)の劣化・・・

また、フリーズ時にドライブを開けたら直る場合があります。
この場合は確実にメディアですね。

補足

回答ありがとうございます。
フリーズ時にドライブは開きますが、フリーズが直ることはありません。
メディアの不良は考えにくいです。
他のパソコンでは問題なく見れますので・・・