町の写真屋さんで画像を読み込むことができず困っています。

質問

はじめまして。

mac OSXを使っているのですが、デジカメで撮ったデータをphotoshopで加工し、CD-Rに焼いて（拡張子はjpgです。）街の写真屋さんに持って行ったところ画像が出ません。

試しに写真屋さんのPC（windows）で開いたところこちらでは見ることができました。

どうしたら写真屋さんのセルフでできる機械で読んでもらえるデータが作れるのでしょうか。

初心者の質問で申し訳ないのですが、よろしく御願いします。

回答No.2

geneticist12

このケースに当てはまるかどうかわかりませんが、
Phtoshopで編集した画像ファイルが、他のソフトやシステムで開けない場合、
ちょっと気がつきにくい原因が、カラーモードがRGB（3色分解）ではなくCMYK（4色分解）になっていることだったりします。
一般ユーザーが扱うカラー画像ファイルはRGB以外であることはまず無く、たいていのソフトやプリンターもそれにあわせた仕様になっていてCMYKは受け付けなかったりします。Phtoshopは印刷・出版などのプロの世界でも使える仕様ですのでCMYKモードもあり、ディスプレイ上では同じカラー画像でも、気づかないうちにそうなっていて、あとではまることがあります。

それと、JPGといっても、改変型のもの（progressive JPGなど）も、同じように、photoshopではokでもほかのシステムではだめということがあります。確かめてみてください。

回答No.1

dezimac

セルフ端末がどういう種類のか判らないから、明確には言えませんが。
考えられるのはファイル名の問題です。
ファイル名を1Byte（半角）の英数のみで、8文字以内+.jpgにしてみて下さい。
あとフォルダにも入れないで。
例）
A001.jpg
Abc12345.jpg

あと、単にファイル名に.jpgって拡張子を追加しただけじゃ無いですよね。
Photoshopの別名保存でJPEG方式で保存していますか。
よく拡張子を付け替えただけって人が多いから…。

Windowsでは見れるというなら、CDの焼き方には基本的には問題ないだろうけど。

端末のメーカーの（富士フィルムとかセブイレブンとかの）サイト見れば、対応する形式や注意書きが載っています。

お礼

ご丁寧にありがとうございます!!フォルダに入れていたのでそれかもしれないですね。
さっそくやってみます!