- 締切済み
★WX300K 電源が入らない不都合★
バージョンアップを行なおうと思いました http://www.kyocera.co.jp/prdct/telecom/consumer/wx300k/download.html 進行状況13％で30分以上とまっていたのでUSBを抜きました 以後、電源が入りません。 書き換えモードのみ電源が入ります。 バージョンアップが完了しないとPHSが使用できないということで 何度もやっているのですがエラーになります。 症状は下記のとおりです バージョンアップに失敗しました。 リモートロックされている可能性があります。 電話機の電源を一度切ってから、もう一度最初からやり直してください。 リモートロックなんてしていません。 電源が入らないから直す方法もわかりません。 ちなみにパソコンとUSBは正規のドライバで認識済みです。 どうしたら良いでしょうか？ 近くにウィルコムセンターはないです…
- intrayh
- お礼率0% (3/319)
- WILLCOM
- 回答数2
- ありがとう数4
- みんなの回答 （2）
- 専門家の回答
みんなの回答
書き忘れ＞＜ ウィルコムサポートセンターTEL (一般電話、公衆電話、携帯電話、PHSから) 0120-921-156 → 2操作方法 → 電話機の操作方法 京セラの問い合わせ電話番号は京セラサイトさんに画像で掲載されているため電話番号をここに書くことができませんので、 下記から辿ってください。 http://www.kyocera.co.jp/inquiry/phone.html#phs の一番下の左下に「お電話でのお問い合わせ」というのがあります。
同じ京セラ製(WX310K)利用者です。 リモートロックされている可能性があります という警告表示についてはわかりませんが・・ ウィルコム機の電池残量が少ない状態でのバージョンアップは危険だという話を聞いたことがあります。 電池残量が少なくありませんでしたか? 私はウィルコム機のバージョンアップをする際には、パソコンを再起動し、起動後のハードディスク読み込みが完全に落ち着くまで待ち、 それからバージョンアップを開始しています。 私はWX310Kですが、WX300Kのバージョンアップ手順ページを貼ります。 http://www.kyocera.co.jp/prdct/telecom/consumer/wx300k/images/wx300k_tejyunsyo.pdf 手順5に、途中で中断した場合、本電話機はバージョンアップが完了するまで電源が入らなくなります とあります。 また、トラブル対処についてに、 ソフトウェアバージョンアップツール作業手順の手順 1 からやり直してください とあります。 ウィルコム機の電源が入らない件については、 バージョンアップの手順4に 本電話機の電源を切ってください 本電話機の 7 8 9 キーを押しながら電源を入れてください とありますので、 手順 1 からやり直して手順通りに進めることで可能になるのかも・・。 それと、USBを抜くときは、“ハードウェアの安全な取り外し” を使ってから抜いたほうが安心かと思います。 (取り外すものをくれぐれもまちがえないでくださいね^^;;)
関連するQ&A
- WX320KをPC（Vista）につなぐ方法がわかりません
付属の「Easy Step Tool」は使用不能のため、 説明書によると「京セラのHPからUSBドライバをダウンロード」とありました。 http://www.kyocera.co.jp/prdct/telecom/consumer/index.html を見ると、WX310K まではありますが、WX320Kは見当たりありません。 既にお使いの方はどうされているのでしょうか？ あまりに基本的な質問とは思いますが、全然わかりません どうかよろしくお願いします。
- 締切済み
- WILLCOM
- 古い機種をまた使い！でも、機種変更させてくれるのか？
今日、携帯(PHS)を水の中に落として電源が入らなくなり、完全に故障してしまいました。 修理代は異様に高いという事と、京セラの機種を使っていて、 それで、ただのこだわりに過ぎないですが、とても気に入っていたため、 新しい機種に変更する気が持てなく、大変困っています。。。 そこで、思いついたのがyahooオークションで、今日まで使っていたお気に入りの機種を落札すればいいんじゃない？！ ということです＞＜； しかし、古い機種なためWILLCOMストアへ持って行っても機種変更してくれないじゃないかと心配しています。。。 ちなみに、機種はWX300Kです！少し古いですが、これが気に入ってるため、また同じのを使いたいのです＞＜ http://www.kyocera.co.jp/prdct/telecom/consumer/wx300k/index.html どなたか、分かる方教えてください！
- ベストアンサー
- WILLCOM
- 通話中の声を録音するには・・・
ウィルコムの古い型の携帯電話（PHS^^;）を使っているのですが ちなみにWX300Kという機種ですhttp://www.kyocera.co.jp/prdct/telecom/consumer/wx300k/index.html そこで質問内容は・・・ 電話の通話内容を録音して残しておきたいのですが、私の使っている機種は結構古いためか録音時間がたったの１分ほどしか録音されません＾＾； 機種を変えたら？ というアドバイスを頂くことになるやもしれませんが、 携帯本体はまだまだ使えますので、できるだけ機種を変えずになんとか録音できるような他の機械を買いたいなぁと思っています！ そこでちょっと検索してみたのですがこんな商品を見つけました！http://www.skynie.co.jp/html/GH004.htm でも私の古い機種に対応しているかがいまいちどこを見ていいのか良いのかがわかりません。 私の持ってるWX300Kといった古めの機種でも対応できる機器どなたか教えてください！！！m（＿）m ちなみにICレコーダーは最近買った結構新しいのを持ってます！
- phs京セラwx334k→iphoneへ電話帳移動
willcomの京セラwx334kを使っていましたが、今回iphon5に変えました。 電話帳をiphoneに移したいのですが、やり方が分かりません・・・。 他の質問も参考にさせて頂いたのですが、 このphsを購入した時にそもそもUSBケーブルが着いていなかったように思うのです・・（充電器をさすジャックはあります。） なので、PCにデータをアップする事も出来ずにいます・・・。 良く出ている質問かとは思いますが、教えてください。 宜しくお願いします<(_ _)>
- ベストアンサー
- WILLCOM
- 京セラのＰＨＳ（ＷＩＬＬＣＯＭ）のバージョンアップファイルのダウンロードについて
http://www.kyocera.co.jp/prdct/telecom/consumer/ah-k3001v/ah-k3001v_verup.html このページのファイルのダウンロードはできるんですが、解凍してもバージョンアップ画面に行きません、何かいい方法はありませんか？
- ベストアンサー
- その他（スマートフォン・携帯・タブレット）
- ウィルコムWX310Kを利用したパソコンでのインターネット
お世話になっております。 題記の件ですが、ただ今ウィルコムを契約しており使用機種はWX310Kです。 リアルインターネットプラスを契約しているので、パソコンにPHSを接続してネットサーフィンなど考えています。 そこで、質問なのですがWX310KをUSBケーブルでパソコンに接続してインターネットをやっている最中に、WX310Kに電話がかかってきたらどうなるのでしょうか？ 話中になるのでしょうか？ ウィルコムに問い合わせても着信音が鳴るだけで、その通話は取れないとかパソコンでのインターネットが中断するだけで、電話は取れるとか色々言われて混乱しています。 実際のところは、どうなんでしょうか？
- ベストアンサー
- その他（スマートフォン・携帯・タブレット）
- Honey Bee(WX331K)のアドレス帳のエクスポート
Honey Bee(WX331K)のアドレス帳をGmailにインポートしようと思っています。 調べた所、H"問屋でアドレス帳をPCにCSV形式でエクスポートできるようなのですが、 1、H"問屋の対応機種にHoney Bee(WX331K)がありません。 http://www.willcom-inc.com/ja/support/download/h_tonya/products/index.html 2、PCにはUSBで接続するしかないと思いますが、普通の小さいUSBはHoney Bee(WX331K)には刺さりませんし、充電用のやつは末端がコンセントだからどうしようもない。 という問題にぶつかっています。どうすればいいかおしえていただけないでしょうか? ※1件1件エクスポートする方法はわかるのでそれ以外でお願いします。
- 締切済み
- WILLCOM
- wx340kが勝手にパケット通信して困ってます
wx340kを持っています。月のメール受信件数は僅かで、willcomからです。 ネットには繋がずに、通話専用として利用しようと思い、加入しました。 最近、請求金額が高額なのに気が付き調べたら、携帯が勝手に通信してて、 毎月７万～10万パケットの通信量がある事が分かりました。 （他にauも持っていて、同じような使い方でパケ代入れて毎月3千円程度です。） コールセンターに抗議しましたが、クレーマー的な相手にしてくれなくて困ってます。 このまま、携帯が勝手にパケット通信してパケ代2800円を払わされ続けるのは 納得できません。 電源を切るとか、解約する(ペナ＋機種代込み5万)とか以外で、PHSがパケット 通信しないようにするにはどうすればいいでしょうか？
- 締切済み
- WILLCOM
- PHSの初期化について
母親に使わせているウィルコムのWX01Kを、本人が良く分からないまま画面ロックを設定してしまったようです。 本人は、暗証番号が分からないと言い、契約名義人が私ですが、離れて暮らしているのですぐにPHSをショップに持ち込む事が出来ません。 簡単に初期化出来る方法がありませんでしょうか？ ネットでWX310Kの初期化コマンドを調べて実行しましたが、ダメだったようです。
- 締切済み
- WILLCOM
補足
メーカーさんのとおりに作業したんですけどね… ウィルコムさんに電話して確認をとってみたのですが 電源の再起動くらいしか、やり方がないみたいです。 マニュアルバカだと思いました 今回は早急に諦めることにし、解約の方向で進めたいと思います。 ありがとうございました