現金振込みされない

質問

窓口から現金振込みしたと言われたのでずが
振り込みした時は15時をまわっていたので
次の日に引き落としできるはずだと思い
ＡＴＭに見に行ったのですが
振り込まれていませんでした。
ちなみに振り込みしたのは
木曜の15時をまわっていたので
平日なので次の日には
振込み完了しているはずですよね。

振り込みした人に問い合わせたのですが
何故振り込まれないのか
分からないと言っていました。
口座も間違えていないと言っていました。
旧ＵＦＪ銀行のカードを持っているのですが
新しくしないといけないのでしょうか？
でも、給料などの振り込みは
毎月されているのです。
詳しく分かる方いませんでしょうか？

回答No.2

mukaiyama

＞振り込みした人に問い合わせたのですが…

振込をした人でなく、それを受け付けた窓口氏に確認はしたのですか。

銀行によって違いはあるかとも思いますが、窓口での振込は 15時までしか受け付けません。
15時過ぎて持ってこられたのは、そのまま翌営業日まで保管しておき、朝になってから振込処理をするところもあります。
窓口氏が、翌朝の処理を忘れている可能性も否定できません。

私が使っている銀行は、17時まで窓口を開けているのですが、上記のような理由で、
「15時以降は振込を持ってくるな。翌朝まで預かりもしない。」
と言われました。

補足

窓口には問い合わせできていません。
ちなみに木曜の15時以降に窓口で振り込まれたものが
金曜の晩に確認しても入ってなくて
この週末に振り込まれてる事はありますか？

回答No.1

noname#136967

口座確認と、振込確認書は、本当に実物を確認されましたか。それ以外の原因はゼロとしか言えません。

補足

確認はしていません。
たまに銀行に止まることがあると
言われました。