E-Mailがおかしいのですが・・・

質問

OutlookExpressで以下の現象が起きて困っております。
[環境]
WindowsXP Pro
OutlookExpress6
通信は無線LAN G

メール起動時に「0x6a78d25dの命令が0x261f57a0のメモリを参照しました。プログラムを終了するにはＯＫをクリックしてください。プログラムをデバックするにキャンセルをクリックしてください」とのメッセージが出て、2～3通のメール読込みしたあと上記メッセージが出て通信ができなくなくなります。
インターネットも通信エラーが出ます。
再起動させるとインターネットは繋がりますがメール軌道させると同様の事象がくりかえされます。

解決方法を伝授ねがいませんでしょうか。

回答No.1

noname#50641 · ベストアンサー

無線ＬＡＮに問題がある場合があります。先ずは障害物等の確認
そのあとに電源を全て落として（コンセントから全てを抜く）再度立ち上げてみてはいかがですか

お礼

早々にありがとうございました。
他のPCで無線が問題なく通信しますので無線LANの問題ではなさそうです。

回答No.3

violet430

OEを再インストールしてみて下さい
http://support.microsoft.com/kb/263837/ja
データのバックアップを取るにはこちらで
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?007428
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?007429

それでも駄目ならパソコンを再セットアップして下さい。

お礼

いろいろありがとうございました。
原因はウィルスバスター2007にあった様子でいったんアンインストールして再度、インストールすることで問題は解決しました。
しかしなぜウィルスバスターが原因でそうなったかはよくわかりません。他のPCでもウィルスバスターを使っておりますがいまのところ問題はでていません。

回答いただいた方々、ほんとありがとうございました。

回答No.2

goold-man

＞0x6a78d25dの命令が0x261f57a0のメモリを参照しました・・・

その文面の前に「***.exeアプリケーションエラー」がありませんでしたか？「***.exe」が大切ですが・・・

お礼

いろいろありがとうございました。
原因はウィルスバスター2007にあった様子でいったんアンインストールして再度、インストールすることで問題は解決しました。
しかしなぜウィルスバスターが原因でそうなったかはよくわかりません。他のPCでもウィルスバスターを使っておりますがいまのところ問題はでていません。

回答いただいた方々、ほんとありがとうございました。

補足

早々にアドバイスありがとうございます。
「temroxy.exeアプリケーションエラー」となっていました。
何か良い手立てがあるのでしょうか。
よろしくお願いします。