• ベストアンサー

メモリが一杯でメール受信できません

京セラのAH-K3001Vを使っています。 7/6金曜日より、「メモリが一杯です」というエラーが出て、メール受信ができません。 その時は1通だけだったので、不要なメールを消して再度受信を試みたのですが、同じエラーが出て受信できません。 現在は18通たまっています。 最初の1通がとても重いデータ(メール)が送られてきているのか、何らかのエラーかわかりませんが、メールが使えなくてとても困っています。 サーバーのメールは何日か受信しないと消去されてしまうのでしょうか? 何か対処法があれば教えて下さい。 よろしくお願いします。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • Erlang
  • ベストアンサー率53% (51/95)
回答No.4

メールを受信するだけですから,以下のパラメタを設定すればたいていのメーラでOKですよ。Macintosh/Windowsには依存しません。 ●メール・サーバの名前(pop3.pdx.ne.jp,smtp.pdx.ne.jp) ●メール・サーバの種類(POP3) ●メールのアカウント(p070xxxxxx オンライン・サインアップのPOPIDです) ●メール・アドレス(xxxxx@xx.pdx.ne.jp) ●パスワード(オンライン・サインアップで表示されます) オンライン・サインアップの詳細の5番です。

rumiys
質問者

お礼

何度もご回答を頂き、ありがとうございます。 おかげさまで、メールを受信することができる様になりました。 本当にありがとうございます。

その他の回答 (3)

  • Erlang
  • ベストアンサー率53% (51/95)
回答No.3

ウィルコムのメールサーバに大容量のファイルが届くとそういう現象が発生するようです。 ちょっと手間も費用もかかりますが,パソコンとPRINを使用してそのメールをパソコンで受信してメールサーバから削除してみてはいかがでしょうか。 http://www.prin.ne.jp/ http://www.prin.ne.jp/setup/hlink/hl_index.html http://www.prin.ne.jp/setup/mail/m_index.html http://www.prin.ne.jp/setup/mail/m_out5_w.html

rumiys
質問者

お礼

お返事ありがとうございます。 教えて頂いたリンク先をみてみました。 この機能が使えると便利ですね。 私はMAC X.10.3.9を使用しているのですが、Outlook Expressは使用していないので、この機能が使えるのかどうかわかりませんが、もう一度説明をみて勉強してみます。

回答No.2

メーカや機種によって異なりますが、メールのメモリ領域を、 他の画像データや、アプリデータ、電話帳などと共用している機種があります。 なので、「最大で○○件」という表示になっているのです。 (例えば全部で100%として、他に共有している部分で70%使っていたら、メールの空き容量は30%しかない。その場合、最大数までは保存できない。…というかんじ) お使いの機種が、メールとどのデータのメモリを共有しているかはわかりませんが、w6_6wさんの仰るとおり、「これはたくさんデータを保存してるかも…」というものを削除してみるといいのではないでしょうか。 これは、AH-K3001Vだけでなく、すべての機種にいえることです。

rumiys
質問者

お礼

お返事ありがとうございます。 メール受信の容量を最大限にしてみましたがダメでした。

  • w6_6w
  • ベストアンサー率47% (261/554)
回答No.1

メール以外の不要なデータ(写真や着メロなど)も削除して空き容量を増やしてみてください。 サーバーの保存期間はないようですが、容量は1Mまでとなっていますので、不要なデータを削除しても受信できない時は116へ問い合わせてみてください。 http://faq.willcom-inc.com/faq/1052/app/servlet/qadoc?QID=000146

rumiys
質問者

お礼

お返事ありがとうございます。 現在、メールも写真もほとんど全部消去した状態なのですが、「メモリが一杯で受信できません」状態です。 教えて頂いたページからメールでWilcomに問い合わせをしてみました。 ありがとうございます。

関連するQ&A

専門家に質問してみよう