考えられるパターンは次の2つ。
1.そのファイルを作成したアプリケーションが入っていない
例えば、送信者が「一太郎」でファイルを作成したとします。あなたのPCに「一太郎」がインストールされていなければ、基本的にそのファイルを開くことはできません。
自分でファイルを送るときにもこの点には十分注意する必要があります。
もっとも、一太郎10で、それ以前に発表された Word のファイルが開けたり、逆に Word でそれ以前の一太郎のファイルが開けたりと例外もあるのです
が。しかし、その場合も中身がすべて作成したときと同じように開かれるとは限りません。やはり基本的には同じアプリケーションが入っているというのが望ましいです。
2.ファイルが圧縮されている場合
ファイルの名前を見たときに、最後が.lzh とか、.zip となっている場合は、そのファイルは解凍を行わない限り、中身を見ることはできません。ファイルを解凍するには、解凍ソフトを使います。
解凍ソフトの代表的なものとしては、Lhasa(らさ)があります。インストールも簡単だし、利用方法も簡単です。圧縮されているファイルをアイコンにドラッグすれば解凍することができます。
補足
送信者からのデータは、WORD文書24枚で7000MBぐらいです。 他の人には、届いてチャント開けています。 3分割して送ってもらったところ、開けました。