ＷＭＰの音楽リストが表示されない
Ａ．トラブルの概要
・トラブルの内容は、デスクトップＰＣのＯＳを初期化したあと、バックアップから音楽ファイルをライブラリに戻しても、ＷＭＰを起動したら 「音楽ライブラリに項目がありません。［整理］をクリックし、［ライブラリの管理］をクリックして、ホルダーをライブラリに含めます。」
とのメッセージが表示されて、音楽タイトルなどが表示されません。
Ｂ．ＰＣ環境説明
１． ハード：ＨＰのPavilion，メモリ；４ＧＢ、ＨＤＤ；1,000GB
２． ＯＳ：Windows 7 Home Premium, service Pack 1
３． ＷＭＰ：Version 12, メディアの対象は音楽のみです。
Ｃ．ＰＣの作業経過
１．ＤＶＤデバイスにＣＤを入れたままＰＣを起動してしまい、ＰＣが正常に起動しなくてミス操作をしたらしくＩＥ;Ver11がおかしくなり、またWindows Live メールも白黒表示で見にくくなってしまいました。「システムの復元」を行いましたが、正常化しませんでした。それでＯＳの初期化を敢行しました。
２．アカウントは［OTTO］と[TUMA]の２つあります。ＷＭＰに関しては。両アカウントの音楽ライブラリ（\my musicのみ）と\AppData\Local\Microsoft\Media Playerの中の全てのホルダーとファイルを、コントロールパネル内の「ファイルのバックアップ」とは別に、エクスプローラーのコピペで外部ＨＤＤにバックアップを取っておきました。
３．ＯＳの初期化後、システムの復元とデータの復元は、一つを除いて順調にいきました。その一つが「Ａ．トラブルの概要」述べましたＷＭＰのトラブルです。
Ｄ．システムの状況説明
１．ＯＳの初期化後、アカウント［OTTO］の次に [TUMA]を追加したところ、「\c:\ユーザー」ホルダーの中に、[TUMA]に関して\TUMAと\TUMA.ABCXYZ-PC.000の２つのホルダーが存在していました。後者が初期化後アカウント用のファイルです。この辺が何か悪さをしている可能性があります。
２．両アカウントの音楽ライブラリには、エクスプローラーのコピペで音楽ファイルを戻しました。そして［OTTO］の方は\AppData\Local\Microsoft\Media Playerの中に ”CurrentDatabase_372” が正常に構築され、音楽タイトルも表示されてＷＭＰは正常に稼働しています。しかし［整理］→［ライブラリの管理］で表示されるメディアの中の［音楽］の項にはペケマークが付きません。
３．「Ａ．トラブルの概要」は、アカウント[TUMA]の方のみに発生しています。［整理］→［ライブラリの管理］で表示されるメディアの中の［音楽］の項にはペケマークが付きませんが、その先の「ミュージック ライブラリの場所」の画面には、マイ ミュージック フォルダーのパスが正常に表示されています。
４．アカウント[TUMA]の\AppData\Local\Microsoft\Media Playerの中に ”CurrentDatabase_372” は新たに構築されていましたが、正常時は23MBのところを、0.8～1.2MB(修復作業内容で異なる)で止まっていました。
Ｅ．トライしたいくつかの修復作業
その１．\AppData\Local\Microsoft\Media Player の中に、バックアップしていたものを全部入れました。ＷＭＰを起動すると、数秒間音楽リストが表示されるがそれが消えて、Ａ項で述べたメッセージが表示されます。上記パスの中には、0.8～1.2MB程度の”CurrentDatabase_372” が作成されていました。
その２．「マイ ミュージック」をエクスプローラーで開き、「プロパティ(R)」→「セキュリティ」タグでユーザー名[SYSTEM]・[TUMA]共にアクセス許可がフルコントロールになっていることを確かめました。
その３．「コントロールパネル」→「プログラムのアンインストール」→「Windowsの機能の有効化または無効化」で「メディア機能」を無効化した後、\AppData\Local\Microsoft\Media Player の中身を全て削除した後に、ＰＣを再起動して「メディア機能」を有効化しました。結果はＡ項のメッセージが表示され、0.8～1.2MB程度の ”CurrentDatabase_372” が作成されただけです。
その４．MicrosoftのFix itでＷＭＰの最初の項の修復ソフトを起動して、全項目が修復されたことを確かめました。結果は同じです。
以上のとおりＷＭＰのトラブルを解消するために思いついたことを全て試みましたが、結果はどれも失敗でした。トラブルを解消するための助言をお願いいたします。
お礼
ありがとうございました。おかげさまで直りました。