送信できないエラーが発生しています - メール問題の解決方法を教えてください

このQ&Aのポイント
  • 受信はできるが送信できないエラーが発生しています。
  • 家族共用のノートPCでメールをしており、最近家内のメールの送信ができなくなりました。
  • エラーメッセージには、サーバーへの接続失敗とSMTPプロトコルのエラーが表示されています。メールソフトやメールサーバーの設定を確認する必要があります。
回答を見る
  • ベストアンサー

受信は出来るが送信が出来なくなりました。

私と家内とで共用のノートPCでメールをしています。 家内がメールをする時は、ファイル→ユーザーの切り替えでメールをしています。 ここ1カ月位から家内のメールの送信が出来なくなりました。受信は出来るのですが返信すると下記のエラーエラーメッセージが出ています。 サーバーへの接続は失敗しました。 アカウント : '×××××.ocn.ne.jp', サーバー : '×××××.ocn.ne.jp', プロトコル : SMTP, ポート : 25, セキュリティ (SSL): なし, ソケット エラー : 10060, エラー番号 : 0x800CCC0E メールソフトはOutlook Express 6で私のプロバイダーはビッグローブで家内はOCNになります。 メールサーバーの情報を確認しましたが問題はなさそうです。 設定等に詳しくないのでアドバイス宜しくお願いします。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • yappe
  • ベストアンサー率42% (901/2135)
回答No.8
参考URL:
http://www.ocn.ne.jp/mail/info/smp587/
kawasakinoridayo
質問者

お礼

参考URLの通りにしたら無事解決できました。 ありがとうございました。

その他の回答 (7)

  • yappe
  • ベストアンサー率42% (901/2135)
回答No.7

プロパイダの仕様が変更になったのでは インターネット接続はどちらのプロパイダで 接続しているのでしょうか 他のプロパイダ経由でメールサーバーにアクセスする場合には 異なる設定が必要なことがあります 認証しなくては送信できない(受信してからすぐ後なら可) メニューの すべての受信 をしてから すべての送信をして 送信出来るようなら認証が必要になったために起こった障害 ツール  送受信   すべての受信    すべての送信 まずプロパイダのHPに行って 仕様の変更がなかったら確認して見て下さい

kawasakinoridayo
質問者

お礼

アドバイスありがとうございます。 プロバイダのHPを確認した所、 ツール→アカウント→プロパティ→サーバーで、 サーバー情報の送信メール(MSTP)にSMTP.VCと入力して、 ツール→アカウント→プロパティ→詳細設定で、 送信メール(SMTP)の番号を587にしてメールの送信が出来るようになりました。 お騒がせいたしました。

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.6

> 情報を参考にさせていただきましたが、解決できませんでした。 > ありがとうございました。 それでは0x800CCC0Eの対処法をチェックして下さい。 http://support.microsoft.com/kb/881603/ja

kawasakinoridayo
質問者

お礼

アドバイスありがとうございます。 プロバイダのHPを確認した所、 ツール→アカウント→プロパティ→サーバーで、 サーバー情報の送信メール(MSTP)にSMTP.VCと入力して、 ツール→アカウント→プロパティ→詳細設定で、 送信メール(SMTP)の番号を587にしてメールの送信が出来るようになりました。 お騒がせいたしました。

  • 1percent
  • ベストアンサー率55% (10/18)
回答No.5

こんばんは。 私はプロバイダはdion、メールアドレスはbiglobeのものを使っているのですが、同じように最近送信できなくなりました。そこで送信の際、認証するよう設定したところ送信できるようになりました(今までこの設定をせず送信できていたのが不思議です)。 ●OutlookExpressの場合 メールアカウントのプロパティ→「サーバー」タブ→「このサーバーは認証が必要」にチェックを入れる→「設定」クリックで認証用のアカウントを指定(たぶん受信メールサーバと同じ設定でいいと思います) ※送信メールサーバーのポートは25のままです 既にこの設定をされている場合は無視して下さい。

kawasakinoridayo
質問者

お礼

アドバイスありがとうございます。 プロバイダのHPを確認した所、 ツール→アカウント→プロパティ→サーバーで、 サーバー情報の送信メール(MSTP)にSMTP.VCと入力して、 ツール→アカウント→プロパティ→詳細設定で、 送信メール(SMTP)の番号を587にしてメールの送信が出来るようになりました。 お騒がせいたしました。

noname#151570
noname#151570
回答No.4

#2です。 そうですか。25番ポートブロッキングでないとしたら、自分から自分宛に送信した場合はどうなんでしょうか? 一般的なエラー番号からチェックしてみるのですかね。 アカウントが壊れることもあるようですので、アカウントを新しく作ってみるとか試されたらいかがでしょう。 http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;881603

kawasakinoridayo
質問者

お礼

再アドバイスありがとうございます。 プロバイダのHPを確認した所、 ツール→アカウント→プロパティ→サーバーで、 サーバー情報の送信メール(MSTP)にSMTP.VCと入力して、 ツール→アカウント→プロパティ→詳細設定で、 送信メール(SMTP)の番号を587にしてメールの送信が出来るようになりました。 お騒がせいたしました。

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.3

アウトバウンド25番ポートブロックです。 メールの設定を変更して下さい。 リンクはサーバがYahooの例です。 http://help.yahoo.co.jp/help/jp/mail/anti-spam/anti-spam-49.html

kawasakinoridayo
質問者

お礼

情報を参考にさせていただきましたが、解決できませんでした。 ありがとうございました。

noname#151570
noname#151570
回答No.2

25番ポートブロッキングの可能性があります。 次を参考にしてください。 OCNは未定となっていますが、順次始めたのではないかと思われます。 http://www.quick-s.net/outbound-port25-blocking00.html

kawasakinoridayo
質問者

お礼

確認しながら入力してみましたが、やはり同じエラーが出てきてしまいました。 情報ありがとうございました。

回答No.1

過去に同じような問題が発生した方の履歴を発見しましたのでリンクしました。 お役に立てば幸いです。

参考URL:
http://oshiete1.goo.ne.jp/kotaeru.php3?q=2301068
kawasakinoridayo
質問者

お礼

参考にさせていただきましたが、解決にはいたりませんでした。 ありがとうございました。

関連するQ&A

  • 受信ができても送信ができません

    Outlook Expressを使ってメールをしているのですが エラーが下記のように表示されます。 サーバーへの接続は失敗しました。 アカウント : 'ocn', サーバー : 'galaxy.ocn.ne.jp', プロトコル : SMTP, ポート : 25, セキュリティ (SSL) : なし, ソケット エラー : 10060, エラー番号 : 0x800CCC0E 回線はADSLを使用してます

  • メールの受信ができて送信ができません

    Outlook Expressを使用しています。 OCNの光をKDDIのADSL oneに変えました。 OCNで使用していたメールアドレスを変えたくなかったので、OCNとはメールアドレスのみ継続使用できる契約をしました。 困ったことに、メールの受信はできるのですが、送信ができません。 以下のようなエラーが出てしまいます。 サーバーへの接続は失敗しました。 アカウント : 'メール', サーバー : '○○', プロトコル : SMTP, ポート : 25, セキュリティ (SSL): なし, ソケット エラー : 10051, エラー番号 : 0x800CCC0E こういうことには疎いので、さっぱり分かりません>< OCNのアドレスは諦めて、新しくKDDIのアドレスを取得するしかないのでしょうか。ご教授お願いします。

  • 受信できますが送信できない

    サーバーへの接続は失敗しました。 アカウント : 'smtp.live.com', サーバー : 'smtp.live.com', プロトコル : SMTP, ポート : 25, セキュリティ (SSL): あり, ソケット エラー : 10060, エラー番号 : 0x800CCC0Eと表示される

  • メールの送信ができません

    こんにちは。 outlook expressを利用していますが、あるときからメールの送信が できなくなってしまいました。受信はできます。 送信を試みると以下のような表示が出ます。 サーバーへの接続は失敗しました。 件名 '', アカウント: 'mui.biglobe.ne.jp', サーバー: 'mui.biglobe.ne.jp', プロトコル: SMTP, ポート: 587, セキュリティ (SSL): なし, ソケット エラー: 10060, エラー番号: 0x800CCC0E どなたか、何が原因でどうすれば良いか教えていただけないでしょうか? よろしくお願いします。

  • 受信はできるけど送信できません。

    一昨日から急に送信できません。 OCN YBB Yahoo を使っていますが どれも同じです。 エラー内容は三つとも同じで 「サーバーへの接続は失敗しました。 アカウント : '#### (ybb)', サーバー : 'ybbsmtp.mail.yahoo.co.jp', プロトコル : SMTP, ポート : 25, セキュリティ (SSL): なし, ソケット エラー : 10060, エラー番号 : 0x800CCC0E」 と出ます。 過去の投稿を見てOCNのSubmission Portの設定 をしてみましたが駄目でした。 何処を確認修正したらよいでしょうか? WinXP Home SP2 OutlookExpress6.0

  • 受信は出来るのですが、送信が出来ません。

    こんにちは。私はWin98のOEを使ってメールをしています。最近、受信は出来るのですが送信が出来なくなってしまいました。エラーメッセージとして 「サーバーへの接続は失敗しました。 アカウント : '', サーバー : .ne.jp', プロトコル : SMTP, ポート : 15, セキュリティ (SSL): なし, ソケット エラー : 10060, エラー番号 : 0x800CCC0E」 と出てきます。これは何を意味しているのでしょうか? どのようにすれば直るのでしょうか? 教えて頂けないでしょうか?よろしくお願いします。

  • Outlook Express6で受信はできるが送信ができない

    Outlook Express6ですが受信はできますが送信ができません。 エラーメッセージに「プロトコル : SMTP, ポート : 25, セキュリティ (SSL): なし, ソケット エラー : 10060, エラー号 :0x800CCC0E」 とでます。 どうすればよいのでしょうか? よろしくおねがいします

  • PCは受信は出来ますが、送信が出来なかったり、出来たりの不具合です。

    pc未熟者です、最近メールの送信が不具合になり次のようなメッセージが出るようになりまして悩んでいます、ご教授戴ければ有り難いです。 メール ホストエラーの件 ホスト 'smtp.nifty.com' が見つかりません。 サーバー名が正しいことを確認してください。 件名 'マイページログインについて。', アカウント: 'pop.nifty.com', サーバー: 'smtp.nifty.com', プロトコル: SMTP, ポート: 25, セキュリティ (SSL): なし, ソケット エラー: 11001, エラー番号: 0x800CCC0D サーバーへの接続は失敗しました。 件名 'マイページログインについて。', アカウント: 'pop.nifty.com', サーバー: 'smtp.nifty.com', プロトコル: SMTP, ポート: 25, セキュリティ (SSL): なし, ソケット エラー: 10060, エラー番号: 0x800CCC0E

  • メールが送信できません

    なぜなのかメールは受信出来るのに、送信することができなくなってしまいました。 使っているメールソフトはOutlook Expressです。 メールを送信しようとすると、 サーバーへの接続は失敗しました。 アカウント : '(私の使っている)', サーバー : '(私の使っている)', プロトコル : SMTP, ポート : 25, セキュリティ (SSL): なし, ソケット エラー : 10060, エラー番号 : 0x800CCC0E とでてきます・・。 どうすれば直るのか教えてください。

  • メールが送信出来ません。

    メールの受信は出来るのですが、送信が出来ません。どうしてでしょうか? 次のような、エラーメッセージがでます。 サーバーへの接続は失敗しました。アカウント:`mug.biglobe.ne.jp` サーバー::`mug.biglobe.ne.jp` プロトコル:SMTP ポート:25 セキュリティ(SSL):なし、ソケットエラー:10060、エラー番号:0x800CCC0E  です。 どうのうに設定しなおせば、メールの送信が出来るようになるのでしょうか?初心者でも分かるように、教えて下さい。よろしくお願いします。