未読メールがないのに、ようこそ画面で未読メールが 1 通と表示される

質問

タイトルの現象について、過去歴を探したら下記のリンクがあったのですがページが表示されません。また、ほかで検索しても見つけられないので、対処法をご存知の方が見えたら教えて下さい。よろしくお願いいたします。

[未読メールがないのに、ようこそ画面で未読メールが 1 通と表示される場合の対処方法]
http://support.microsoft.com/default.aspxscid=kb;ja;882134

回答No.2

violet430

> 、OutlookExpress自体で未読メールがな
> いにもかかわらず１と表示されている状態です。
>
このサイトでも過去に投稿があったと思うので,根気よく探してみると良いと思います。

OutlookExpressはサポートも良くないですし、おかしな動きも多いメールソフトです。
おまけにセキュリティホールを突くウィルスも多いので、できれば使うのは止めた方が良いと思います。
他の著名なメールソフトなら、この様なおかしなトラブルはないですし、仮にあったとしても直ぐに修正されますからね。

回答No.1

violet430

これかな
http://support.microsoft.com/kb/895131/ja

お礼

ご回答ありがとうございます。確かにこのページですね。

しかし、この情報だけじゃ対処しようがありませんよね。
しかし実は、ようこその画面ではなくて、OutlookExpress自体で未読メールがないにもかかわらず１と表示されている状態です。

直らないかなぁと。。。