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メールの保存場所変更が上手くいきません

バックアップの事を考えて、メールの保存場所をCドライブからDドライブへ変更しようと思い、以下の方法で実行しました。 1.Outlook Expressを起動。[ツール]-[オプション]を選択。 2.[オプション]ダイアログが開き、[メンテナンス]タブ表示。 [保存フォルダ]ボタンをクリックし、[保存場所]ダイアログが開き、[変更]ボタンを押す。 3.[フォルダの参照]ダイアログからDドライブの任意のフォルダを保存先に指定し[OK]ボタンをクリック。 4.[保存場所]ダイアログが開き、指定したDドライブの場所を確認して[OK]ボタンをクリック。 その後、Outlook Expressを再起動すると、「削除済みアイテムをコピーできません。データエラー(巡回冗長検査(CRC)エラー)です。」とのメッセージが出てしまい、Dドライブへの保存場所変更ができません。PC自体を再起動しても結果は同じでした。 上記のエラーメッセージの意味がイマイチ分からないのですが、このエラーを修復しないとダメなのでしょうか? どのたか、原因がお分かりになる方、修復の方法をご存知の方、ご教授頂けると幸いです。

みんなの回答

noname#101556
noname#101556
回答No.1

推測を含みますが、「削除済みアイテム.dbx」を移動する際、ディスクの読み書きは正常であるにも関わらず、OutlookExpress(OE)によるデータの正当性チェックで誤りが発見された(壊れている)という事だと思います。メッセージストアの場所が既定値のままであることを確認した上で、以下を試されてはいかがでしょうか。 ・試行1 「削除済みアイテム」フォルダを空にする OEを再起動する ・試行2 |ツール|オプション|メンテナンス|整理する|最適化する| OEを再起動する ・試行3(大規模・要注意) OEに対応したフォルダ群を作成、全メッセージをドラッグして .emlファイルとして保存する |ツール|オプション|メンテナンス|整理する|リセット| .emlファイルを各フォルダへドラッグして復旧する 以上操作の過程でも「削除済みアイテム」を読み書きするため、同様のエラーが発生する可能性があります。

TREK2200
質問者

お礼

ありがとうございます。 1つずつトライしてみようと思います。 ご丁寧なメッセージに感謝ですm(_ _)m

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