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出品者から同じメールがきます
初めてのオークションで楽天フリマであるものを落札しました。落札当日（19日）、出品者から「まずは、住所名前等を教えてください」との連絡がきたので、とりあえず記入して返信しました。その後口座や配送方法の連絡待っているのですが、毎日その同じメールばかりくるのです。不具合でこちらのメールが届いていないのかと思い、一度こちらから連絡しました。するとやはり、最初と同じメールはくるのですが、こちらからの連絡に関しての返信はありません。 楽天は落札するとお互いの住所名前等表示されますが、出品者からのメールのヘッダー（というのでしょうか？）の名前と違っていました。 これはどのような状況が考えられますか？
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いきなり「良い」をつけてくるって・・・よほど慣れてない人なのでしょうか。 解らないパターンですね。 なので、自分だったら・・・に置き換えて考えてみました。 １． 評価欄記入後、取り敢えず連絡を待つ。 ２． もし同じメールが再度来たら、評価欄にこちらも再度「疎通が合って無い気が致します。お取引当初の同じ文章のメールだけ当方に何通か届いておりますが、メールのヘッダーの件、及び、口座番号＆配送方法について・・・のメールが届いておらず、お取引が止まっております。どのようにお取引を続けましょう？ ご返答をお待ちしております。」 （「ご連絡」ですとまた同じメールが来そうなので）と記入。 ３． これでまた同じメールが来たら、お取引は取りやめた方が良いと判断。 相手の評価が、やけに落札者が初めての人が多いとかですと偽装もあり得ます。 登録してあったとしても、所在確認はされていませんし、落札は全て無料ですから。 もしどうしても欲しい商品でしたら、電話ですね。 憶測でしかありませんが、相手が着払いで発送してくるのもあり得ます。 この場合は、郵便局なり宅急便なりの配送してきた人に、 開封時一緒に居てもらった方が良いですよ。 ここまで気を使うオークションに当たってしまってイヤですね（^^;）
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- nanami_77
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出品者からのメールのヘッダーと言うのは、メールの差出人のことでしょうか？ そうであれば、それはメールの設定で自由に変えられるものなので、ＨＮやペンネームなどで登録している方も多いです。 出品者の名前と違っても、問題ないと思いますよ。 kamezamu様の思っている部分と違いましたら、申し訳ありません。 それにしても、ID削除とは… 何だか、kamezamu様が評価に書き込んだ為に削除したようで、少し怪しいですね。 とは言え、詐欺を働くつもりだったとしたら、口座を教えず、一通目のメールだけ何度も来るのが不明ですし… 出品者の意図が、さっぱり分かりませんね。 意思の疎通はできていないにしろ、メールは何度かやり取りされているようですので、 もしかしたら、取引の続行を申し出てくるかもしれませんが、その場合には、十分ご注意くださいね。
お礼
ありがとうございます。お金目的ではないような気がしていたので、怪しい人なのかそれとも何らかの原因で意思の疎通ができないのかがわからなかったんです。 今後、何らかの連絡があった場合、注意するようにします。
１．まずはご自分のマイページで登録を確認してみる。 ２．マイページから送信（楽天経由で送信されるので） ３．ご心配されている事柄について、相手に問い合わせる。 ４．評価欄に「普通」にしておいて、問い合わせる。 私も出品している際に、落札者様から「メールアドレスがヘッダーと違うんですが？」と問い合わせを受ける事があるんです。 と言いますのも、プロバイダー発行のメルアドを1回だけ変更出来るのに、 変更後もプロバイダー発行のアドレスしかヘッダーに出ないので（笑） メールが全てのお取引ですから、ご心配事は聞いた方が良いです。 ついでに評価欄に(「普通」にしておいて) 「こんにちは。ご連絡を頂いているメールに対して返信メールをしておりますが、届いていますでしょうか？ もしメールが届いていない様であれば、評価欄の方にご一報頂けますか？ 宜しくお願い致します。先程1通送信しました。」 で、相手の様子を見るのはどうでしょう？ それでも尚且つ同じメールがくる様であれば、ちょっと問題ですね。 私でしたらお取引中止にしてもらいます。 たとえ自分に「悪い」の評価をされても。 評価は後から変更可能です（^^） 削除は出来ないので、詳細では無く、あくまでも 「こちらからは返信してますよー」という感じで。 kamezamuさんの仰っている「ヘッダー」の意味と違ってたら御免なさい！
補足
ありがとうございます。とりあえずマイページから「メール届いていますか？」という内容のメール送信してみました。が、タイトルにRE:は付いているものの、本文は最初と全く同じ内容のメールが返ってきました。次は評価欄に書いてみることにします。 尚、落札して連絡がない当日のうちから、こちらの評価「良い」と評価されていました。
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