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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:ドコモ解約したことがある方)

ドコモ解約前のポイント利用で解約後のプレゼント交換は可能か?

このQ&Aのポイント
  • ドコモの携帯を解約する前にポイントがあるのでそれを使用してから解約したいと思っています。プレゼント交換について申し込んだのですが、交換品が届く前に解約すると交換が無効になるのでしょうか?
  • 解約時にポイントは無効となるとの注意事項があり、気になっています。去年までに溜まったポイントを利用する予定ですが、ポイント利用後に解約しても問題はないのでしょうか?
  • ドコモの携帯解約前にポイントを使用してプレゼントを申し込んだのですが、交換品が届く前に解約してしまうと、交換が無効になるのか心配です。解約時にはポイントが無効となるという注意事項があるため、不安です。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • goppu
  • ベストアンサー率72% (125/172)
回答No.1

ちょっと聞いてみました。 『ドコモポイントの商品交換のお申込み後に、携帯電話のご解約を される場合でも商品交換は対象となりますが、商品交換をお手続き される当日にご解約される場合は、ドコモショップのスタッフまで お申し出くださいますようお願い申し上げます。』 だそうですので気にする必要は無いみたいですよ♪

kimidoriko
質問者

お礼

>ちょっと聞いてみました。 申し訳ありません。 大変助かりました。 早速解約してきます♪ ありがとうございました!

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