CDが再生できない!!

質問

富士通のノートを使っているのですが、最近ＣＤやＤＶＤが再生出来なくなりました。
新品のＣＤでも再生できないので、読み取りがおかしくなったんだと思います。
どうやったら、回復出来るのでしょうか？
教えて下さい。

回答No.3

namikikouj

確認ですが、
A.マウント（認識）して、再生するけど音が出ない。
B.マウントしないでディスクが出てきてしまう。（何も起こらない）
のどちらでしょうか？

状況によってしまうので、一般的な対応の順番ご案内しておきます。

A
1.音量の項目を確認し、ボリュームが大きくしてあるか・ミュートがONになっていないか・ヘッドフォン端子に何か刺さっていないか確認する。

A&B
2.CDのレンズが汚れているかもしれないので「CDレンズクリーナー」を買ってきてCDドライブをクリーニングして使う。

A
3.アプリケーション（再生ソフト）の調子が悪いかもしれないので再生ソフトを入れなおしてみる。

A
4.OS(Windows）の調子が悪いかもしれないので再生ソフトを入れなおしてみる。

A&B
5.それでもだめならCDドライブの故障の可能性が高いので修理に出す。

という流れになるかと思います。
参考になれば幸いです

回答No.2

kazuchi

ｃｄ／ｄｖｄドライブのレンズクリーニングをしてもダメですか？
ｃｄが途切れ途切れにしか再生できないならクリーニングすれば大丈夫なときもあります。
ｃｄもｄｖｄもどちらもディスクを全然認識しないのであればドライブが壊れているかもしれません。
保証期間内ないらメーカーへの修理依頼でしょう。

回答No.1

RosaCanina

まず、クリーニングを行ってみる。
しかし、それをした後も、どのＣＤを試してもダメならば、故障か寿命かも知れません。
ドライブ類は、消耗品の範疇ですから。

スキルをお持ちならば、そのドライブをご自身で交換する。
そうでなければ、メーカーサポートへ修理のご相談をされるのが無難でしょう。