シャットダウン時にエラーが発生する

質問

FMV-BIBLO NB55Eを使っているのですがシャットダウン時にエラーメッセージが表示されます。（毎回）
発生し始めたのは１年くらい前と思いますがいい加減何とかしたいと思い質問させていただきました。

エラーは「f3crhsv2.exe」「routing.exe」で発生しているようです（メモリを読込めませんでしたというメッセージでした）このexeはSystemWalker CentricMGRというソフトで使われているようですがどのように使われているのかわかりません。
富士通サポートに問い合わせできればいいのですがユーザー登録の番号を忘れてしまい問い合わせできない状況です。どなたかご存知の方がいらっしゃいましたら教えてください。

尚、ディスクの容量も足りなくなっていましたのでSystemWalkerを削除することが可能（影響なし）であれば削除したいと考えています。

宜しくお願い致します

回答No.1

mii-japan · ベストアンサー

SystemWalkerは、ネットワーク接続機器管理用ソフトです

SystemWalkerが導入されているということは、それを管理している部門や管理者がいるはずです、そこに問い合わせてください

お礼

申し訳ありませんでした。私が管理者をしておりますが自らインストールしているソフトのようです。
通称が異なっている為別のソフトだと勘違いしてしまっていました。
（管理用のソフトですし・・・。）
有難うございました。