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IO・DATAの製品のエラーについて

自宅のパソコンで「ディスクの領域が足りません」という表示が出た為に、パソコンショップに「IO・DATAの120GBのHD」を購入して早速パソコンに取り付け、起動してCD-ROMの手順通りに操作しようとしたところ、「エラー1871 選択された物理ドライブには、パーティションがありません。別のドライブを選択してください。」との表示がされましたが、コレは具体的にどういう意味なのでしょうか? また、どうすればよいのでしょうか? お教えくださいませ。

  • dela
  • お礼率27% (2514/9000)

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  • ベストアンサー
  • RZ350R
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回答No.1

取説に載ってるいる通りに作業しましたか? 購入してそのまま付けてもそのエラーが出るだけです。 領域指定して、フォーマットしてください。

dela
質問者

補足

実はそのまま付けておりました。 外して、フォーマットしようにもパソコンが 起動しなくなりました。 どうしたらよいのでしょうか?

その他の回答 (5)

noname#14873
noname#14873
回答No.6

修理に出すと消されるのは普通です。 むしろ交換されて戻ってくることがほとんどみたいだよ

noname#14873
noname#14873
回答No.5

増設したHDが認識されたかどうか怪しいですね。 BIOSでの確認方法わかりますか? わからなければそう言ってください。 わかれば確認してください。

dela
質問者

補足

結局、パソコンショップに修理にだしたら、完全にデータが消された状態で戻ってきました。 本当に悔やんでも悔やみきれません!

noname#14873
noname#14873
回答No.4

う~ん。 説明書どうりにやらなくてもつなげられないことはないのですが・・・ CDが働かないならメーカーに問い合わせてみるべきです。

dela
質問者

補足

それが、メーカーは「PC本体の問題だから、そちらへ問い合わせしてください。」と言われましたので、SONYに問い合わせしたら、「何でそんなことを言うんだ!」と感情的になっていました。

noname#14873
noname#14873
回答No.3

増設したら一番最初にやることは マイコンピューターを右クリックして管理 ディスクの管理を開いて、グラフが出てきます。 未割り当て領域があるはずです。 それを、選択して、論理フォーマットすれば終わりです。 説明の方法がよくないかもしれないのでフォローお願いします。

dela
質問者

補足

ありがとうございます。 増設後、画面上にマイコンピューターが表示されない状態なのです。 付属のCD-ROMをセットしたら、操作画面が出てくるのですが、その時にエラーが出てしまいます。

  • greengum
  • ベストアンサー率25% (2/8)
回答No.2

内臓ドライブを交換したんですか? マスター、スレーブの設定はきちんと出来ていますか? 最初のドライブはどこに? パソコンの型は?OSは?

dela
質問者

補足

この度はありがとうございます。 それでは以下のとおりお答え致します。 内臓ドライブを交換したんですか?→増設です。 マスター、スレーブの設定はきちんと出来ていますか?→いいえ、やっておりません。 最初のドライブはどこに?→そのままの状態です。 パソコンの型は?→ソニーのVAIOで型式は「PCV-J12」です。 OSは?→Windows XPです。

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