ＩＯ・ＤＡＴＡの製品のエラーについて

質問

自宅のパソコンで「ディスクの領域が足りません」という表示が出た為に、パソコンショップに「ＩＯ・ＤＡＴＡの120GBのＨＤ」を購入して早速パソコンに取り付け、起動してＣＤ-ＲＯＭの手順通りに操作しようとしたところ、「エラー1871　選択された物理ドライブには、パーティションがありません。別のドライブを選択してください。」との表示がされましたが、コレは具体的にどういう意味なのでしょうか？
また、どうすればよいのでしょうか？
お教えくださいませ。

回答No.1

RZ350R · ベストアンサー

取説に載ってるいる通りに作業しましたか？

購入してそのまま付けてもそのエラーが出るだけです。

領域指定して、フォーマットしてください。

補足

実はそのまま付けておりました。
外して、フォーマットしようにもパソコンが
起動しなくなりました。
どうしたらよいのでしょうか？

回答No.6

noname#14873

修理に出すと消されるのは普通です。
むしろ交換されて戻ってくることがほとんどみたいだよ

回答No.5

noname#14873

増設したHDが認識されたかどうか怪しいですね。
BIOSでの確認方法わかりますか？
わからなければそう言ってください。
わかれば確認してください。

補足

結局、パソコンショップに修理にだしたら、完全にデータが消された状態で戻ってきました。

本当に悔やんでも悔やみきれません！

回答No.4

noname#14873

う～ん。
説明書どうりにやらなくてもつなげられないことはないのですが・・・
CDが働かないならメーカーに問い合わせてみるべきです。

補足

それが、メーカーは「ＰＣ本体の問題だから、そちらへ問い合わせしてください。」と言われましたので、ＳＯＮＹに問い合わせしたら、「何でそんなことを言うんだ！」と感情的になっていました。

回答No.3

noname#14873

増設したら一番最初にやることは
マイコンピューターを右クリックして管理
ディスクの管理を開いて、グラフが出てきます。
未割り当て領域があるはずです。
それを、選択して、論理フォーマットすれば終わりです。
説明の方法がよくないかもしれないのでフォローお願いします。

補足

ありがとうございます。
増設後、画面上にマイコンピューターが表示されない状態なのです。
付属のＣＤ-ＲＯＭをセットしたら、操作画面が出てくるのですが、その時にエラーが出てしまいます。

回答No.2

greengum

内臓ドライブを交換したんですか？

マスター、スレーブの設定はきちんと出来ていますか？

最初のドライブはどこに？

パソコンの型は？ＯＳは？

補足

この度はありがとうございます。
それでは以下のとおりお答え致します。

内臓ドライブを交換したんですか？→増設です。

マスター、スレーブの設定はきちんと出来ていますか？→いいえ、やっておりません。

最初のドライブはどこに？→そのままの状態です。

パソコンの型は？→ソニーのＶＡＩＯで型式は「ＰＣＶ-Ｊ１２」です。

ＯＳは？→Ｗｉｎｄｏｗｓ　ＸＰです。