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アウトルックが起動しません。

  • 質問No.1320402
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「Msimnが原因でKERNEL32.DLLにエラーが発生しました」とエラーコードが出ます。先程、迷惑メール対策にメッセージルール(「本文に○○を含む場合サーバーから削除する」の設定をしました)を追加したのが原因かな?とも思うのですがどうすればよいのでしょうか?教えてください。お願い致します!!

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次3点が原因になっている可能性があるようですね。

<推定原因>

1.ウィルス感染

http://support.microsoft.com/?scid=kb;ja;221486

2.同居しているアプリケーションの問題

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;276459

http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?006290

3.ファイル破損

http://www.geocities.co.jp/Technopolis/2082/Soft/Ie_t.htm

【対応方法】

提供頂いた条件では、事象の特定まではできなかったので、どれに該当するか、問題を切り分けてみてください。

どれも対応にリスクを伴うものなので、私があなたと同じ立場であれば、1度ウィルススキャンソフトをインストールし、ウィルスチェックをします。

ウィルスが発見できなければ、WindowsUpdateにより、アウトルックを最新バージョンにバージョンアップします。

それでも駄目であれば、ファイルや、レジストリをいじってみる。(できればやりたくない)
お礼コメント
ryoutantan

お礼率 95% (226/237)

ご丁寧にありがとうございました!ウイルスチェックは試していましたが大丈夫でした。今回はメッセージルールを解除して再起動かけたらなんとか起動しました!!次回もこのようなことがあれば、2.3を試させていただきます。ありがとうございました!!!
投稿日時:2005/04/09 21:56
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