Androidを初期化したいのですが、わかりません

質問

Androidを初期化したいのですが、はじめてのことで、失敗しないために質問します。

①写真やダウンロードしたファイルなどはエクスプローラーからかなり移動しました。
「ファイルマネージャー」で一応確認しましたが、「ドキュメント」にはまだファイルがまだ残ってます。エクスプローラー上ではどの場所にあるのでしょうか？

②メモを書いたメモアプリなどをどうバックアップしたらよいかがわかりません。

③楽天モバイルを利用してますが、連絡先やSMSも消去されてしまいますか？

④銀行のワンタイムパスワードアプリや、キャッシュレスサービスのアプリなどの初期化後は設定しなおすのでしょうか？

LINEの移行の方法はネットで詳しく公開されていますが、楽天モバイルのアプリがどうなるか気になってます。

バックアップソフトを使ってもダメでしょうか？また無料のソフトがありましたらご紹介ください。よろしくお願いいたします。

回答No.4

MT765

No3です。
補足拝見しました。

②（Ｇｏｏｇｌｅファイル」をみても）みあたりません。
アプリインストールして確認してみました。

右上の「≡」を押して「同期とバックアップ」をタップ。
クラウド同期の「Googleドライブアカウント」をタップしてご自分のGoogleアカウントを紐づければGoogleドライブにバックアップすることが可能です。
スマホを初期化した後はこのアプリでおなじGoogle アカウントを利用してバックアップしたものを復元できます。

「ローカルバックアップ」だと初期化したら消えてしまいますのでクラウドをお勧めします。

③「Google」という項目がありますがこの中の「バックアップ」を使えばよいのでしょうか？その際、バックアップされる対象が限定されますか？

設定＞システム＞バックアップ　を開くと「Google Oneバックアップ」というのがあるのではないでしょうか。
これがオンになっているかどうかの確認です。

バックアップされる対象はその下の「バックアップの詳細」に出ています。
ここを見るとSMSも含まれるようですね。
ただ、無料ユーザーの場合はドライブの容量が15GBなので容量の大きなファイルはあらかじめ外部にコピーして本体からは削除しておいたほうが良いかもしれません。

補足

＞アプリインストールして確認してみました。

これはEasyNoteのことですよね？
私もやってみました。
このアプリのクラウド同期＞同期→正常に同期→
Googleドライブアカウント

このGoogleアカウントをタップしましたが、ログアウトしますか？とでてきますが･･･。