ぷららメールにつながらない

質問

システムエラーが発生しました。とのメッセージが出ています。
ぷららのマイページからメールの送受信はできませんが、Outlookからは送受信は可能です。
メールアドレスの変更をしてから発生しています。

回答No.1

121CCagent

https://mwebp13.plala.or.jp/
https://web1.plala.or.jp/cgi-bin/mail/plus/webmail_login.cgi
こちらでしょうか。ぷららは契約していないので実際上記からログインして送受信のテストは出来ないです。

>Outlookからは送受信は可能
とあるので設定などの問題って可能性は薄そうですね。
例えばブラウザを変えてみるとか。
あとは

https://www.plala.or.jp/support/contact/
「上記をご確認いただいても 解決しなかった場合はこちら」って言うのをクリックして表示される
「フォームでお問い合わせ」や「電話でお問い合わせ」で直接ぷららに相談してみましょう。

お礼

ありがとうございました。

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