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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:FMVA77JBG)

FMVA77JBG Windows10アップデート後の画面真っ黒の原因と復旧料金について

このQ&Aのポイント
  • Windows10をアップデートした後、FMVA77JBGの画面が真っ黒で起動しない問題が発生しました。診断の結果、Windows10は正しくインストールされていることが確認されましたが、データが消えてしまった可能性があります。
  • 復旧と初期設定にはどのくらいの費用がかかるのか気になります。修理にはパソコンの状態や修理業者によって異なる料金がかかりますが、一般的には数千円から数万円程度が相場です。
  • FMVA77JBGを対象とした修理や復旧には、富士通の公式サポートがオススメです。公式サポートでは専門の技術者が対応してくれるため安心して任せることができます。また、データの復旧や初期設定についても相談することができます。

質問者が選んだベストアンサー

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回答No.1

部品保有期間:2019年10月末 となっておりますので、残念ですが、修理すらすることができず買い替えとなります。 https://azby.fmworld.net/support/repair/info/list_lifebook.html

yuko618
質問者

お礼

回答有り難うございます。やはり買い換えがいいのですね。検討してみます。

その他の回答 (1)

回答No.2

画面 右下 Wi-Fi は 繋がっているのかな!? Wi-Fi の右にあるのは電源ですか? 黒画面に Wi-Fi 、電源、カーソルのみ表示されている。 本当にインストールされているのですか? その電気店に相談されてはどうでしょう!

yuko618
質問者

お礼

Wi-fiは繋がっています。右側は電源とマウスです。もう古いので最新のパソコンを買った方がいいですね。有り難うございます。

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