スマホからショートカットが突然消えてしまうこと

質問

何度があるのですがスマホに入れているアプリのショートカットやクロームのホーム画面への保存のためのショートカットなどいつの間にか消えてしまっていることがあります。
消えないようにする方法はありますか？

何を保存していたのか分からなく今から探します。

お願い致します。

回答No.2

kzr260v2 · ベストアンサー

私も独自に保存しようとしたことはありますが、今のところ実現できていないです。
しかし、これから質問主さんが調べる際に役立つかもしれないと、ご案内いたします。

消えるタイミングとしては、
・アプリのショートカットが消えた場合、そのアプリを更新した際に消えたのかも
・Chromeのショートカットの場合、Chromeを更新した際なのかも
・ホームアプリに設定されたランチャーアプリの更新や不具合
・端末をセーフモードで起動した際に、セーフモードに対応してないアプリのショートカットやウィジェットが削除
あくまでも可能性のひとつです。他にもあるかもしれません。

ホームアプリのランチャーアプリの確認や変更手順は、Googleなどで以下のキーワードをお試しください
Android ランチャー 変更
このあたりは、機種毎に操作手順が違うことが多く、広く情報をご覧いただいたほうが良さそうだったため、このようなご案内にしました。

とはいえ、ホームアプリ名(ランチャー)が分かっても、直接的に操作できるアプリではないようで、別のアプリがサポートするようになっている場合もあります。いずれの場合も、端末にインストールされたランチャーでは、ホーム画面のショートカットの配置情報の保存はできなかったです。

次に試すとしたら、別のランチャーをインストールしショートカット配置保存ができるか調べる、ということが考えられましたが、私はビビリなので、他社製のランチャーのインストールはしませんでした。もしかしたら、そのようなランチャーがあるかもしれないです。

※
他には、ファイルマネージャーなどの、ファイルを直接扱うアプリを使って、配置保存場所を探したりしましたが、分からなかったです。

Chromeのショートカットは、ブックマークにも残すなど、ホームから消えても良いように対応しています。
以上、参考にならなかったらごめんなさい。

お礼

ありがとうございます。難しいことは分からないので自分でクロームのショートカットなら自分のアドレスに送るなどしてます。やはり他の方にもある現象なのですね。

回答No.1

aokii

消えた原因が解らないと、消えないようにすることは難しいですが、とりあえず、以下のような原因を想定して解決策を提案します。
１．他の端末機器に同じアカウントが設定されて同期されていることが原因の場合→全ての端末機器のアカウントの同期設定を外す
２．触っていないつもりがポケットの中に入っている時等に偶然タップやスワイプされていることが原因の場合→画面ロックまでの時間を5秒に設定する

お礼

無意識に消していることはないと思います。グループとして入れてても一部だけ消えているたりします。同期はグーグルでしてるのみでそれを外せばバックアップがなくなるため難しそうです。ありがとうございます。なぜなんでしょうね。