boseroad の回答履歴
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- 対応の難しいお客様
ウェディング系の制作会社にて接客担当をしております。 ほとんどのお客様には問題なく対応出来るのですが 月に1組程度、対応の難しいお客様がいて常々対応に困っております。 特に他のお客様と比較して製品に問題があるわけでもなく 素晴らしい物をありがとうと、感謝頂けるお客様も多数いらっしゃるので 製品は及第点には到達しているとは思うのですが、このてのクレームのお客様は 思っていたものと違う と、最終的には返金した方が早いくらい手間や元々のプラン以上の物を 無償で要求して来るのが常にあるパターンです。 上司は「お客様とちゃんと向き合い、こちらに否がなければ対応する必要ない」 というのですが、このてのお客様は納得しません。 結果的に必要以上の対応を求められ、会社の制作スタッフには 無理な作業をして頂き申し訳ないばかりです。 どうすれば、対応の難しいお客様を納得させられるでしょうか?
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- Lucet-Factory
- その他(ビジネス・キャリア)
- 回答数6
- 新卒で解雇になり、転職活動をしています。
新卒半年で解雇になり、転職活動をしています。 昨年、新卒採用で決まった会社を解雇され仕事をやめました。 理由は「思いやりのない人間は仕事ができないから」というものです。 会社も不当解雇だとわかっているらしく、自主退社を促されましたが雇用保険の問題もあるので 「解雇のままで」と言ったところ、「訴える気あるの?」と言ってきました。 また会社を出る時に「異議申し立ては致しません」という髪にもサインさせられました。 自分の内面を否定され、すぐには転職活動ができず今年の3月ごろからスタートしています。 しかし、この頃面接で退職理由について突っ込まれる事が多く前回もそれが原因で最終面接で落ちました。 それなりに長く働く会社だから…と思い、専務から会社に合わないと打診され相談の上退職になったと言っています。 そうすると、「理由は?」と聞かれます。具体的な事例が聞きたいのでしょうがありません。 私なりに過去の振り返りをして気付いたこと、それを反省していると言っているのですが 具体性がないので説得力がありません。 やはり、正直者は馬鹿をみる。退職理由は自主退社の方がいいでしょうか? 過去に不当解雇された型は退職理由はどうされていましたか? 早く働きたいです。辛くなってきました。 アドバイスよろしくお願いいたします。
- 現地採用 なのに?
このたびある国の会社で現地採用となりました。 その際の契約書の内容で、理解できないところがあるので、 お知恵を拝借したいと思います。 [背景] ある国を香港とします。 株)ABC (ABC inc) という会社が日本にあり、香港に現地法人 ABC inc (HK) を持っています。 社長はどちらも TANAKA となります。 私はABC inc (HK) に現地採用が決まりました。 現地採用といっても、現在日本に住んでいて、3ヶ月の研修を日本の本社にて、契約社員 として受けています。 (研修後現地社員として再契約) ところが、契約書(英文)には 私とABC inc (サインはTanaka) との契約になっている のです。これだと本社採用だとおもうのですが。 また、私には 住所(日本のもの) が明記してあるのに、ABC inc には住所が明記 されていません。 何か不自然な感じがするのですが・・・・・ ABC inc (HK) に変更、住所の明記を要請したほうがよいでしょうか? 詳しい方、お願いします。
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- takezo__39
- その他(就職・転職・働き方)
- 回答数2
- 株式「保有」と「預かり」の違いはありますか?
株主と株式の買取をめぐって協議をしております。 (1) 1株5万円 20株保有 100万円株式保有 (2) 1株5万円 20株預かり 100万円株式預かり (1)は株主として存続 (2)は将来協議のうえ、私が全株買い取ることが前提、というニュアンスが含まれています。 (2)で現在株主が持っている株を「預かり」という位置付けに変更した場合、 厳密にいうと、「株主」ではなくなるのでしょうか? 株主には決算書の開示等、諸々の義務が発生いたしますため、 「保有」と「預かり」の明確な違いがあれば教えていただくたく存じます。 以上、よろしくお願いいたします。
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- noname#245567
- 財務・会計・経理
- 回答数2
- 仕事の引き継ぎについて
こんにちは。 アドバイスご教授願います。 現在私の退社が決まった為、後任の方へ引き継ぎをしています。 事情により時間があまりない状況です。 その中で後任の方へなるべく丁寧に伝達をするのは責任とおもってやっているのですが、、、 もう一つ、責任を持って伝えなければいけないと思っていることがあります。 それは、現在の体制についてです。 もともと、私の部署は二人体制でした。 ただ、部署編成があり、元々わたしと先輩でやっていたところを解体され、実質わたし一人で実務をこなして行くようになりました。 名目上は、兼務の先輩がいるのですが、リポートラインとしている感じなのでこの業務の細かいところは知りませんしやりません。 その体制でなんとかやってきましたが、今回の後任の方は未経験ということもあり二人実務担当が居なければ回らないとおもいます。 なので、私は増員はしなくたも、兼務の先輩にも実務を手伝って欲しい、(先輩は暇そうなので)もしくはそれが不可なら像員を将来的に検討した方がいいと伝えました。 すると、上司に、やめる人にそんなこと言われたくないしこの体制は会社が決めたことだから、とのこと。 わたし的にはそれでもかまわないが、のちのちトラブル、ミスの減員になりますよということを伝えたいのと、後任の形が不憫でならないだけなのですが、、、 もちろん、退任を選んだわたしの席人もありますが、わたしが抜けてそんなに困る体制をつくった会社がアホなんじゃないかと思ってしまうのですが。 リスクを主張せず、黙って去るべきなんでしょうか? 初めての境遇で、自分のおもいと現実がかけ離れすぎていて困惑顔しています。
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- TINA331
- その他(ビジネス・キャリア)
- 回答数3
- 「未払金」と「未払費用」について
4半期決算の会社で、未払計上する時に 役務提供期間が4月-6月までの保守契約は「未払金」になり、 役務提供期間が4月から来年3月までの保守契約で 4月-6月までの費用を未払計上する時は、「未払費用」になりますか? ご回答よろしくお願いします。
- 「日本」の発音は?簡単なアンケートです
アンケートです。次の“日本”を含む単語の中であなたが (1)「ニッポン」と発音するもの (2)「ニッポン/ニホン」どちらでも発音するもの (3)「ニホン」としか発音しないもの ★年齢、出身 を教えていただきたいですm(__)m 日本 / 日本人 / 日本一 / 日本語 西日本 / 日本列島 / 日本海溝 日本放送協会 / 日本共産党 / 日本社会党 日本橋(東京) / 日本橋(大阪) / 日本三景 日本料理 / 日本銀行 / 日本代表 / 日本国 よろしくお願いいたしますm(__)m
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- dnb-rhrsikr
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- 回答数6
- 発音に関する簡単なアンケートです
日本」は『ニホン』と『ニッポン』の二つの発音がありますがあなたはどのように使い分けていると思いますか?下の使い分けの仕方の中で 最も使うものor最も自分の使い方に近いと思ったものを選んで教えてくださいm(__)m (1)単語ごとに「ニホン」か「ニッポン」か使い分けが決まっている (2)文やフレーズにしたときに語感が良い方を使っている (3)「日本」を強調したいときに「ニッポン」を使っている (4)その他→(教えてください) ★年齢、出身地も教えてくださいm(__)m わかりにくいと思いますが、直感で選んでください! よろしくお願いします。
- 締切済み
- dnb-rhrsikr
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- 回答数9
- 映画で愛情を感じたシーンは?
タイトル通りです。 映画で愛情を感じたシーンを教えてください。 私は「我が谷は緑なりき」で 炭鉱で死んだ父親をトロッコで抱きかかえながら 地上に上がって来た時の息子のきりっとした表情。 「ゴッドファーザーpart2」で 若きビトー・コルネオーネが貧しい家庭に 確か、オレンジだったと思いますが、果物をひとつ買って帰り キッチンのテーブルにそっと置いたシーン。 「リトルダンサー」で ダンサーを目指している息子を応援する為に 父親が、スト破りをして、黙って働き出すシーン等です。
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- alterd1953
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- 回答数12
- 消費税増税に反対してる人って何なの?
増税した社会保障の使途は、今後確実に増大していく社会保障費に充てるように考えているようです。 今回審議している増税に反対している人は、どういった理由で反対しているのですか? (1)今後、高齢社会を支えるのに莫大なお金が必要になるということ自体を否定しているのか (2)消費税という格差を拡大するタイプの税で徴収することに反対しているのか (3)公務員をもっと削減したり、国会議員を削減するだけで、事態が好転して解決する問題だと考えているのか。 (4)その他の理由からなのか。 なんなんでしょうか。 (2)を選んだ人は、所得税で集めるのなら、賛成なんですか?
- 国の借金は1200兆円って知っていましたか?
消費税増税のこともあり、借金時計を久しぶりに見てみたら1200兆円になっており非常に驚きました。 皆さんは国の借金についてどう思いますか? また借金時計の意味分かる方もし説明貰えると嬉しいです。
- お礼、補足の書き方の形式についてのアンケート
相手の意見に分からないことや食い違いがあって確認するようなシチュエーション、つまり回答者の再度の応答を期待する時の質問者のお礼、補足の書き方の形式についての質問です。 下のAの方法とBの方法どちらのほうが回答者にとって見やすいですか? Aの方法 補足 >~~~~~~~~~~ ~~=ーー~です お礼 丁寧な回答有難う御座いました。 Bの方法 補足 (空白) お礼 >~~~~~~~~~~ ~~=ーー~です 丁寧なご回答ありがとうございました。 A or Bでご回答ください 理由の有無は問いません。
- 「未払金」と「未払費用」について
4半期決算の会社で、未払計上する時に 役務提供期間が4月-6月までの保守契約は「未払金」になり、 役務提供期間が4月から来年3月までの保守契約で 4月-6月までの費用を未払計上する時は、「未払費用」になりますか? ご回答よろしくお願いします。
- このサイトの右手に見えますのが
このサイト、右側に、がん保障とか、あなたの愛車は今いくら?とか、30過ぎて初めて肌をほめられた♪とか、絶対極秘のクリーム♪今なら480円、とか、色んな広告、ウザイと思いませんか? 視界に入るのが不快だ! こんな広告にまんまと乗せられてしまうやつなんているか! そうは思いませんか?
- 締切済み
- noname#156425
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- 回答数4
- 面白い短歌
あなたの考えた面白い短歌ってなんですか? オリジナルでも替え歌でも構いません。(季語は無くて構いません) 替え歌の例 「ひさかたの 光のどけき 春の日に しづ心なく 鼻毛散るらむ」
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- アウストラロ ピテクス
- アンケート
- 回答数7
- 年金をもらいながら、役員報酬をもらう裏技ありますか
現在、年金を受給している人間(社員でも取締役でもない)が、今月の株主総会で、取締役になることになりました。 役員報酬を受給することになるのですが、まともにいけば現在受給している年金は基礎年金を除いて止められてしまいます。 そこで、タイトルのとおりの裏技があるならば教えてください。
- 年金をもらいながら、役員報酬をもらう裏技ありますか
現在、年金を受給している人間(社員でも取締役でもない)が、今月の株主総会で、取締役になることになりました。 役員報酬を受給することになるのですが、まともにいけば現在受給している年金は基礎年金を除いて止められてしまいます。 そこで、タイトルのとおりの裏技があるならば教えてください。
- 会社設立時の費用
株式会社を設立します。その際、事務機器類は資本金から支出しても良いと思いますが、会社設立にかかる登記費用等はその費用と見ても良いのでしょうか?一応今のところは立て替えて諸費用は支払っています。そして、その費用は会社設立後に資本金から返済するつもりでおります。その中で、会社の設立にかかる費用(登記費用等)は私個人がやはり立て替えています。この分は個人が設立するのに必要な費用で会社からは支払ってはいけないのか、それとも他の事務機器等と同じで会社が支払うものなのかいずれでしょうか?なお、発起人は私一人で、役員は私と家内となっています。
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- aki567
- 起業・開業・会社設立
- 回答数3
- 取引先が突然口座を閉めてきた
当社は福島県にあります。あるメーカー(以下A)から衣類を仕入れて販売しております。 A社は年2回(春・秋)、展示会を開催しており、その時に注文しております。 衣類の販売は、商品の特性上、継続して販売することでファンを増やし、固定客を増やしていくことが重要だと思っております。 A者と取引開始したのは2009年春からです。当社はA者との取引を検討する上で最も重視したのは「継続」です。 関係性も良好に保つべく努めてきましたが、先日、突然「取引終了」となりました。 当社とA社で取り交わした契約書はありません。(かわしておくべきでした) 当社は、A社が2011年春に開催した展示会(東京)に、大震災の影響で出席できなくなりました。 事前にA社担当者に、新幹線が運休しており、当社も少なかず影響もあったことから展示会出席をキャンセルしました。そのかわりカタログでオーダーさせて欲しいと伝えました。 結果、A社担当者から、展示会に来なかったのでオーダーは受け付けないと言われ、残念ではありましたが、当社のお客様へは「震災の影響で商品が届かない」などという苦肉の説明で半年間たえました。 その後数カ月が立ち、2011年秋の展示会の時期になりました。 A社から展示会の案内が届かないため、こちらから電話したところ、A社担当者が電話に出ません。 何度電話してもつながらず、その後突然「取引はできない」とメールが届きました。 ありえない対応を受けたため、当社社長に報告し、当社社長からA社代表に連絡を入れたが、これも電話に出ないため、メールでアポイントを求めました。 全く返答がないため、数日間時間をあけて再度電話したら、A社の別のスタッフが電話に出られ、 「取引終了となった理由は、A社担当者からの報告で、"震災の影響で会社が危ない"と聞いていたので、地方口座見直しで取引終了と判断した」 と聞かされた。 事実と全く違う内容だったため、経緯を説明し、再開を要望しましたが、その後は、またも連絡が来ず、こちらから連絡し続ける状況でしたが、先日ようやく連絡が取れて、内容を聞いたら 「地方口座見直しの結果、取引終了」 とのこと…。 取引終了となった本当の理由はわからないのですが、到底納得がいきません。 この会社に対して、何かできることはありますか? 例えば ・在庫が多少残ってます。全部返品したい ・「会社が危ない(事実無根)」と言われたことについて、精神的苦痛を訴えたい ・販促にかけた費用もあるので、できる限り請求したい 他にもあればお願いします。
- ベストアンサー
- zameha
- その他(ビジネス・キャリア)
- 回答数5
- 年金をもらいながら、役員報酬をもらう裏技ありますか
現在、年金を受給している人間(社員でも取締役でもない)が、今月の株主総会で、取締役になることになりました。 役員報酬を受給することになるのですが、まともにいけば現在受給している年金は基礎年金を除いて止められてしまいます。 そこで、タイトルのとおりの裏技があるならば教えてください。