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エラー(♯♯345)が出ます。 内部に異物はありません。 症状 電源キーを入れると数秒後にかたかたかたかたと(ヘッドホルダー下のインク受けスポンジ片から)異常音がします。 電源キーを入れると同時にエラーが点滅、 LCDメッセージ プリンターヲ テンケンシテクダサイと表示されます。 対処法に従って電源を切りもう一度電源を入れても、数分後に入れても上記の症状状態です。 試しに、プリントヘッドホルダーを向かって左隅に移動し、電源を入れかたかた音時にヘッドホルダー下のインク受けスポンジ片を指で押さえると、インク受けが下がり、エラー点滅とLCDメッセージ プリンターヲ テンケンシテクダサイが消え、異常音もなくプリントヘッドホルダーが動きます。 LCDメッセージのエラー点滅原因がこれとしたら、なぜでしょうか。 ※ 原因、解決法が分かる方、ぜひ教えてください。 以上、よろしくお願い致します。 追伸 修理依頼は考えておりません。

(1)トラブル解決の方法と、もしよければ、(2)無線ルーターの機能＆LANネットワークのしくみについて教えて下さい。 プロバイダーを変えた（ヤフー⇒フレッツ光）ので、インターネット接続の設定のやりなおしをしています。 パソコンは三台あり、（win ノート　２台　mac　デスクトップ　１台）すべてを無線ＬＡＮで繋ぎたいと考えています。 無線ルーターは air mac expressです。 １台目のwinパソコンは、有線でも無線でも繋がるように設定をしました。 （通常無線で使っていますが、無線を切って、有線接続にしてもきちんと繋がります。） 今は、２代目のwinパソコンのインターネット接続の設定をしている最中なのですが、有線ケーブルで繋いでも「接続がありません」「LANポートが見つかりません」と表示されてしまします。 これは、どうしてでしょうか？（質問(1)） （以下質問(2)） 通常、CTUとパソコンとを有線ケーブルで繋いで、インターネット接続が可能になるしくみはなんとなく分かります。 無線ルーターは、その両者間（CTUとパソコン）の接続を、いわば「上書き」するものなのでしょうか？ （この場合、有線接続は無線接続が繋がっていることを前提に機能することになります。） それとも、有線ケーブルによる接続とは、「別に」無線ネットワークを新たに構築するものなのでしょうか？ air mac expressの設定の際に、今あるネットワークにair mac ex-を接続するのか、新たにネットワークを構築するのかというような問いがあり、よく分からないままになんとなくうまくいってしまったので、気になっています。 インターネット接続は、いつもいろいろとややこしくて困ります。理解のツボのようなものがありましたら、是非教えてください。

事情があってペットを里子に出しました。 引き渡すときに相手がペット用の保温器具を持っていなかったので貸してあげました。 その後、半月ぐらいはメールで返事を貰えたのですが、その後、メールが来なくなりました。 里子に出したのだからと2ヶ月半待ちましたが、返事がきません。 先日、「保温器具は、いつ返してもらえるのですか？」 と書いてメールを送ったのですが、 返事は、ペットより保温器具の方が大事なのかとなじられた上に保温器具を壊してしまったとの事でした。 その後、何度かメールをやり取りしましたが、ついに口ゲンカのようになってしまい、相手からのメールは一方的に来なくなりました。保温器具の弁償もしてもらえません。 あまりにも、理不尽な対応でしたし、ペットも心配です。 なにか、返してもらう良い方法はないのでしょうか？ 返してもらいたいのはペットで保温器具の方はどうでもよいのですが・・・

2ヶ月ほど前に中古車業者で平成11年式7万キロの中古車を購入しました（車両は約40万円）。車検が３月末で切れるので、その時車検の約束もし、料金も別に前払いで支払っております（車検時に差額が発生した場合は、別途支払うことになっていました）。 しかし先日、エンジンの不調でディーラーに見てもらうと、 「イグニッションコイル1本とプラグ3本が死んでいる（完全に故障している）。エンジン上部にも異常があって、エンジンを交換しなければとてもじゃないが車検に通るような状態ではない。この異常は、かなり前からのものだ」 とのことでした。 イグニッションコイルと消耗部品であるプラグはともかく、エンジンが車検も通らないほどの状態だと知り、ショックを受けています。 しかし、中古車業者からは 「現状渡しだから」 と対応してもらえず、逆に 「ディーラーと組んで、法外な修理費を不正請求しようとしているんだろう？そういう人いるんだよね」 と言われてしまいました（もちろんそうではありません）。 なお、この中古車業者は、中古車関連の連盟や協会等には加盟しておりません。2県に2店舗ありましたが、先月1店舗閉鎖しました（私が購入した方の店舗は営業中）。そういう時期だからか、何を話しても 「騙そうとしている」 「詐欺じゃないのか？」 といった主旨のことばかり繰り返され、業者の方からディーラーに電話させろと要求してきたのですが、ディーラーに電話してもらっても「今、休んでるから」と言われ、話はできなかったそうです。 話し合いをしたくても疑心暗鬼になられており、対応してもらえるどころか暴言を吐かれている状態です。 この件を消費者センターに相談しましたが、弁護士に相談した方が良いと言われました。 現時点で、来週の月曜日に弁護士に相談することになっていますが、当方としては、売買契約を解除できればと思っています（知人が民法570条で売買契約の解除ができると教えてくれました）。 売買契約の解除は、（相手次第ですが）示談でもできるものなのでしょうか？それとも民事裁判を起こさないとできないものなのでしょうか？ また、売買契約の解除以外で、何か他に良い方法があれば教えてください。 現時点では、車検をお断りし、車検代の返還を求めていますが、返してもらっていません。 私としては、 ・全額とは言わないまでも、ある程度（8割程度）のお金が戻って来る。 ・大金をかけて修理しない。車検もとらない。この車に乗り続けない。 というふうにできればと思っています。 よろしくお願いします。

こんにちは。 VISIO2000、Acrobat6.0を使用している者ですが、VISIOのファイルをPDF化すると時々図形の一部分だけが90度回転していたり、ある特定の文字だけが異様に拡大されてしまうなど、不思議な現象がおきます。 （そしてなぜかグループ化をしたり、又は解除したりするときちんとPDF化してくれます） アプリケーションのエラーな気がしてならないのですが、 １：このエラーの解決方法 ２：もしくは、このエラーの報告先（URL） がおわかりになる方、なにとぞ情報をよろしくお願いします。（一応製品のサイトは見たのですが、よくわかりませんでした）

母と娘との遺族年金トラブルの解決に力を貸して下さい。 母は６１歳（無職）、娘２２歳（パート）です。 母は今年から新しい男性の家へ居候することになりました。 娘は父から遺族年金を娘に管理して欲しいと口約束して亡くなりました。 （母はお金があれば、すぐ使う人なので） 娘は遺族年金に頼り、年金受給日がきたら母の遺族年金口座から娘の口座へ動かして 父の葬儀代（ローン）や母と娘の税金、保険等を支払いして管理してました。 ですが、今月に入って遺族年金が振り込まれてませんでした。 訳は母が男性と使う為、銀行口座の変更を社会保険庁で手続きをしたこと。 それで母と連絡を取ろうとしても繋がらず、音信不通の状況です。 これでは娘は父の葬儀代、母と娘の税金等の支払いができません。 それで以下のことが可能かどうか相談に乗ってもらえないでしょうか？ ・母の居場所が分からない状況で、遺族年金を娘に取り戻すことができるか？ ・母に遺族年金が取られたので支払い能力がない為、父の葬儀代など（娘の口座から引き落とし） 　の引き落とし口座を母の新しい口座へに変更もしくは請求できるか？ ・今、支払い能力がない状況なので、少しでも支払いを軽減する為に税金、保険等を母の扶養に入ってる　娘は母がいない中、抜けることはか可能か？（支払いは娘が行っている。） 本当に生活に困ってて、助けてあげたいので、法律等に詳しい方や少しでも力を貸して頂ける 優しい方、どうか宜しくお願いします。

結婚式場トラブル、消費者センターに相談したが解決出来ない場合どうしたらいいでしょうか？ おおざっぱでわかりにくい文章になるかと思いますが、相談に乗っていただけると嬉しいです。 私達がキャンセルをしようと思った理由は以下の理由です ・あまりのプランナーの態度の悪さ（遅刻してきても謝らない、お茶等も出さない、日時の急な変更を　してきたあげく、変更を自分たちの都合に合わせる（私達がわざわざ有給を取っているのを知って　いての変更です。） ・サービスの悪さ（○○をしたい、というと別料金等といわれた。自分たちのしたいように出来るという　うたい文句で契約したのに…。料金表を一回も打ち合わせまで見せてもらったことがない貰っても　いないのに、渡　した、の一点張り） ・金額の相違（契約する際に見積もった金額の２倍以上になり、そんなに上がらないと契約時にプラ　ンナ　ーの方に説明されました） ざっとあげると以上のような感じです（細かく言うとまだまだありますが…） キャンセルを申し出た際に式場側と話し合いましたが、言った、言ってない、の水掛け論になり話し合いになりませんでした。なので消費者センターに相談しましたが、式場側の言い分はお互いに悪いのでキャンセル料等は折半だと言ってきています。私達は謝罪があるなら折半でも良いと提案しましたが、謝罪はする気はないようで、この提案は無視されました。 私達は申込金、キャンセル料が惜しくて消費者センターに相談したわけではなく、ただ謝罪してほしいのですが、式場側はそんなそぶりは全くありません。 ブライダルというサービスをしているのに、こちらが不快に思ったことを”そっちも悪い”と言っているのが許せないんです。 このままだと訴訟をするしかないと思っています。 どうやったら謝らせることが出来るでしょうか？ 訴訟するしかないのでしょうか。

Canon PIXUS iP4200を使っています。 まず用紙裏面に黒い縦線状の汚れが頻繁に付着するようになりました。 自分でマニュアルやCanonのWebサポートページで調べて付属ユーティリティの「インクふき取りクリーニング」と綿棒を使って、 「内部クリーニング」を数え切れない程実行しましたが、改善には至りませんでした。 サポートセンターにメールと電話で問い合わせると、 (1)Ｑ＆Ａページを参照して排紙口とプリンタ内部のクリーニングをするよう勧められた。 (2)クリーニングをしても改善されない場合プリントヘッドの故障が疑われるために修理を勧められた。 (費用：￥7,350（一律料金）＋￥1,575（宅配代)) 修理に出したいところですが阪神淡路大震災被災１年後に体調を崩して就労不能となって、 更に職を転々としているうちに鬱病も発症して未だに就労できなくて修理費用が捻出できる見通しが立ちません。 そのため全てのインクカートリッジを一端取り外して乾燥しないようにひとつひとつラップで包んで輪ゴムで密封した上で、 プリントヘッドも取り外して市販の「エレクトリッククリーナー」と乾いた布で掃除してみました。 そしてヘッドとカートリッジを再装着してからヘッド位置調整を試みましたが汚れの付着も解消されず更にヘッドが詰まった時のように、 カラーインクのみが全く印刷されなくなってインクも無くなってしまいました。 修理もしくは買い換えられる費用ができたら良いのですが、その見通しが全く立っていません。 何かよい解決策をご存じでしたら教えて下さい。

Vista/XPのデュアルブート環境でVistaは正常に起動しますが、XP起動を選択すると、更にセーフモードや前回正常起動時の構成等の選択画面が現れ、前回正常/通常起動を選ぶと、Windows XPのロゴ画面のプログレスバーが４回１/３くらい進んだ所で一瞬ブルースクリーンとなり、短ビープ音一回後、自動再起動してしまうループ・トラブルです。 ブルースクリーンの内容は一瞬のため確認出来ず、セーフモード系では出現しません。コマンドプロンプトモードではntosknl.exe、hal.dll、KDCOM.DLLの３行が確認できました。 マシンは自作機でＣドライブにVista Ultimateを先行インストールし、ＤドライブにXPをインストールして、２年ほど安定的に使ってきましたが、不適切な電源断が原因で、XP関係のブート情報が壊れたようです。 但し、ブート関係ファイルはアクティヴ・パーティションのルート部に揃っており、boot.iniの内容やVistaBootPro 3.2で見たBCDレジストリ内容は正常のようです。 Vista環境での使用が殆どで安定している為、このVista環境を確保しつつ、最も安全な回復手順(XPの再インストールは避けたい)・チェック事項等をご教示いただければと思っています。 どうぞ宜しくお願いいたします。

　登録していた派遣会社の営業社員とトラブルがあり、経済的不利益を被りました。そのことに対し、営業社員から誠意ある謝罪が無かったため、派遣会社の社長に抗議文を送りましたが、こちらの回答も全く誠意が見られず、労働局、労働組合（一人でも入ることのできる組合）にそれぞれ相談しました。（トラブルの内容は長くなるため省略させて頂きます） 　労働局の見解は、派遣会社に非があるのは認めるが、派遣法に抵触するほどではないので、派遣会社に対し事実確認をすることや、今回の相談内容が事実であると認めれば、それに対する指導はできるが、それ以上のこと（営業停止処分など）はできないということでした。 　また、「あっせん」という制度を利用し、解決金を請求することもできると説明を受けました。「あっせん」自体は無料だということでしたが、あとで調べると、あっせんに関する諸手続など「あっせんサポート人」に依頼した方がスムーズで、それには相談料や報酬が発生するとありました。また、相手があっせんに応じない可能性もあるということでした。 　労働組合の方では、組合に加入し団交により解決する方法があると説明がありました。組合の見解は、今回の件では、経済的不利益に加え、精神的苦痛に対する慰謝料も請求できるだろうということでした。その場合、入会金と最低でも１年間の組合費がかかります。また解決金を得た場合は、闘争資金への寄付を要請されるということでした。 　これらの話を聞き、自分でも調べた結果、労働組合に加入する方に気持ちが傾いています。 　理由は「あっせん」はお金もかかり、解決する可能性があまり高いとは言えないように感じました。イメージは、「話し合いの場を提供する」という感じで、こちら側の味方というわけではないような感じです。 　労働組合の方は、とても親身になって話を聞いて下さり、これまでの事例を見ても解決する可能性は高いように感じました。イメージは、「こちらの味方になって、共に闘ってくれる」という感じがしました。 他にも裁判という方法もあるとは思いますが、そこまでのことは考えておりません。 　 　長くなってしまいましたが、質問は・・・ ・一人で入ることのできる労働組合への加入、団交による解決のメリット、デメリットを教えて下さい。 ・団交による解決には、どれくらいの時間がかかるものなのか教えてください。（ケースによって、かなり差があるのでしょうか） ・上記の内容で私の認識に誤っている部分があれば、ご指摘頂けますでしょうか。 以上、よろしくお願い致します。

質問です。 昨晩、vistaのSP1へのバージョンアップというのがあり、寝る前にインストールしたのですが 帰ってきてPCを開いてみると音がまったくでませんでした。 いろいろと調べて、ドライバを更新して、スピーカーから音は出るようになったのですが ヘッドホン端子につないであるヘッドホンからはまったく音が出てきません。 ヘッドホンがちゃんと認識されているのかと思い、Realtek HD オーディオマネージャを開いて 背面パネル、フロントパネルのスピーカー端子、ヘッドホン端子、マイク端子を抜き差ししてみたところ やはりフロントパネルのヘッドホン端子だけが反応しませんでした。 これは接続や接触不良の問題かと、PCを開けてホコリや汚れをきれいに落としましたが 風通しがよくなっただけで何も変わりません。 このような質問はネット上にたくさんあったのですが、どれも「SP1インストール後スピーカーから音がでない」等で また、マイクロソフトのサポートにも同じ内容しかありませんでした。 私はフロントパネルの"ヘッドホン端子"を復活させたいのですが、このような症状についての対処法 どなたかご存知であれば力を貸していただきたいです。よろしくお願いします。 自分のスペックをどこまで言えばいいかわかりませんがとりあえずシステム情報より OS： 　vista Home premium バージョン　 　6.0.6001 Service Pack1 ビルド6001 プロセッサ　　 　Intel　Core2 4300@1.80GHz サウンドデバイス Realtek High Definition Audio

働いた人が優遇されないことについて、トラブルが解決せず いつも思います。 私は今まで相談してきましたが、精神的に遅かったので、同じ 失敗、悩みを繰り返し、働いたので利益があるはずなのに、それが 原因で、上のように７年間以上同じ悩みを抱えています。 働いた人が優遇されないのは、男尊女卑の国だったからだと大きく 思いますがこれからは男女平等時代です。 働いてない人が優遇、良い思いをする、酷い目に遭って働いた人が優遇されないのは、私らは働いたため信じられません。 （現実そうなのです、でも特定の相手と私とで、簡易裁判などで今後整理していければと思ってますが、時間はかかります。） 貢献した働いたのに、事件の被害者になり、精神的に遅かったからと言って、働いてきたのに優遇されないのは、いつも苦しく思います。 教えてほしいです。　 簡易裁判したらすっきりしますが、幸せになるためには準備したり、 整理しなければいけないので、この悩みもすぐに解決はしません。 よろしくお願いします。

友人がエクセルなどＰＣ操作中にトラブル等が生じ先に進めず解決法を度々、電話で聞いてきますが、電話では内容がよく分からず行き止まります。確か、相手のＰＣの内容をこちらのＰＣで見られる方法が有りますよね。お詳しい方、その手順をお教え下さい。宜しくお願い致します。

FMVFG90DWGのPCリサイクルの為、ハードディスクを消去するためマニュアル通りにトラブル解決ナビでハードディスクを消去するをクリックしましたが、下記のコメントがでて消去できませんでした。 　「トラブル解決ナビ＆」ソフトディスク」から起動された場合のみ利用できます。 　CD/DVDドライブに「トラブル解決ナビ＆」ソフトディスク」または「トラブル解決　ナビ＆」ソフトディスク1」を挿入してトラブル解決ナビを起動してください。 「トラブル解決ナビ＆」ソフトディスク」の作り方又は消去の仕方を教えてください。 ※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。

(1)退去にあたって20数万の壁紙張替えなどを請求され納得いかないので敷金トラブルを解決してくれる実績のあるお勧めの会社を教えて欲しいのです。 (2)それと今、敷金トラブルのことで一応、1件相談している会社があるのですが内容が、"無事解決できて敷金が戻ってきた額の3割、成功しなければお金は不要"　というものですが、色々相談を無料で繰り返してくれた末、仕事を依頼すると言ったら「そうれではまず預かり金として３万をまず振り込んで貰う」といわれました。 ちゃんとした会社ならそれでも別によいのですが、今の世の中、詐欺も多いので急に心配になってきました。 これまで携帯でのみ相談のやり取りをしていましたが、自宅の番号を聞かれた後　たわいもないことで直ぐ折り返し電話がかかってきたのも気になります。 敷金トラブルを解決してくれる会社で"預かり金をまず３万振り込ませる"というようなことは普通のことなのでしょうか？ 皆さん、どうか知恵を貸して下さい。よろしくお願いします。

パソコン電源入れるとすぐトラブル解決ナビになってしまい、必要事項入力し再起動しますが、またトラブル解決ナビになってしまい、また同じく入力しますが、またトラブル解決ナビになってしまいます。どうすれば良いのか分かりません。教えて頂きたいと思います。 ※OKWaveより補足：「富士通FMV」についての質問です。

FMV BIBLO NF/D50　Win Vista　Home　32bitを使用しています。 リカバリーディスクはあります。富士通のマニュアルを見ると「トラブル解決ナビ」を起動してリカバリーを行ってくださいとありますが、「トラブル解決ナビ」が何度やっても起動しません。 トラブル解決ナビを使わないでリカバリーする方法をどなたかご存知でしたら教えてください。 よろしくお願いします。

すみません、今パソコンの譲渡を考えているのですが、困ったことがあって質問させて頂きます。 パソコンは2010冬モデルの ESPRIMO FH550/3BDになります。 パソコン譲渡前にハードディスクのデータ消去を行おうとして、トラブル解決ナビを起動して、ユーティリティ→ハードディスクデータ消去を選んで、実行を押すと、本機能は「トラブル解決ナビディスク」から起動された場合のみ利用できます。CD/DVDドライブに「トラブル解決ナビディスク」を挿入してトラブル解決ナビを起動してください。「OK」をクリックすると戻ります。 と表示され消去できません。 ドライブには、リカバリディスクセットで作成した、トラブル解決ディスクを入れているので、なぜダメなのか分からない状態です。すみませんが、何か分かりましたらご教示頂けると助かります。 ※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。

こんにちは。パソコン素人です。どなたか教えてください。 LIFEBOOK AH56/D（２０１１年夏モデル）　を利用しています。この度パソコンを廃棄することになり、ハードディスクの消去をしたいと思っています。 説明に沿って、トラブル解決ナビを起動（ディスクなし）し、ユーテリティ→ハードディスク消去を実行したのですが、【本機能は「トラブル解決ナビディスク」または「トラブル解決ナビ＆ソフトウェア＆リカバリーディスク」から起動した場合のみ利用できます。ＤＶＤ/ＢＤドライブに「トラブル解決ナビディスク」または「トラブル解決ナビ＆ソフトウェア＆リカバリーディスク」を挿入してトラブル解決ナビを起動してください】というメッセージが出て、消去ができません。 しかし、そのようなディスクが見当たりません（購入時の「箱の中身を確認してください」というリストにもそのようなディスクの記載はありませんが、誤って廃棄してしまったのでしょうか…） このような場合はどうやってハードディスクの消去を行えばいいでしょうか？ もしくは、廃棄のための準備をしたらいいでしょうか？ よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。

パソコン処分の為、データ消去を行いたいと思っております。 パソコンは「LIFEBOOK AHシリーズ 2011年夏モデル」です。 「サポート」ボタンを押して、トラブル解決ナビ→ユーティリティ→ハードディスクデータ消去→実行としたところ、「本機能はトラブル解決ナビディスクまたはトラブル解決ナビ＆ソフトウェア＆リカバリデータディスクから起動された場合のみ利用できます。DVD/BDドライブにトラブル解決ナビディスクまたはトラブル解決ナビ＆ソフトウェア＆リカバリデータディスクを挿入してトラブル解決ナビを起動してください。」と表示が出てきてデータ消去を行えません。 記載されているディスクは紛失したのか手元にない状態です。ディスクなしでデータ消去を行う方法はないでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。