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うちで自営業を営んでいて、４月末に従業員にお金を貸しました。 今月、間をあけて２回無断欠勤があり、２回目のおとといから連絡が つかなくなりました。 １回目の返済は来月の１０日なので、まだ返済日はきていないんですが、 いますぐにでも期限の利益を剥奪して動産及び給料の差し押さえを したいのですが可能でしょうか？(給料日も１０日で返済日と同じ) 理由１　この従業員、ヒモをやっていたことがあり、相手の女性とヤクザ が家に取り立てにきたことがあったからベランダから逃げたことがあるとのこと　　 　　→ヤクザがきても逃げ切るなんて一般市民がなにをいおうと 返す気がないのでは？？ 理由２　先日全財産をいれた財布を落とした(翌日１万円前借り、 　　　　それから日が経っているのでお金をもっていないと予想でき　る)　　 　　　　　→担保である動産を勝手に売却してしまう可能性アリ 理由３　今月中旬、２ヶ月間携帯代を払ってなかったら着信、送られてきた メールは読めるけど自分からの発信はできなくなったとの発言。 こちらからの連絡は出るけど自分からの連絡は公衆電話からになった 　　　　　→携帯会社に確認したらそんなことはありえませんと。。。 きっとこういったらお金を貸してくれるかも・・と思いウソをついたんだと 思います。 たぶん、理由２もウソだったんではないかと疑ってます。 　　　　　 理由４　１回目の返済日に支給する給料は３０万円近くになるので問題なく回収できるとして、 ２回目の時の給与は２万程度の為給料支払った給料の中からの回収は実質的にムリ 本当は彼の無断欠勤により被った損害も少しでも賠償して欲しいくらいですが そういった契約も結んでないし、ここはムリですよね。。。 通勤用のバイクの購入資金として、会社より補助金１２万円だし、 金銭消費貸借契約書の金額は２６万円です。 (会社よりの補助金は１ヶ月１万円で償却、１年に満たないで退社する 場合でバイクが必要な時は満たない月数×１万円を返金するよう補助金 に関する規定で定めています。結局２ヶ月で連絡つかずとなってしまった ので未償却額は１０万円になります) 合計３６万、もし裁判をした場合はその費用も請求できるんでしょうか？ 情報としてたりない事がありましたら補足しますので ご指摘お願いします。 乱文ですみません、よろしくお願いします。

どうしてよいのか？わからずに困っています。教えて下さい。 ３月末に自転車同士の事故を起こしてしまいました。 私は通勤途中（帰り道）で子どもを乗せていました。 私の方の道路は中央分離帯がある道路で、その車道（白線の内側）を左側を走行中、左手から出てきた自転車とぶつかりました。 私の自転車は相手の前輪右側につっこみ、相手も私達も倒れました。 突然の出来事で、私は殆どブレーキをかけていませんでした。 お互いにその場では目立った怪我はありませんでした。相手の方の上着が破れ、また自転車は前輪のフレームが曲がってしまったようで、走行出来ない状態でした。 その場ですぐに警察を呼びましたが、『物件事故』として処理され、自転車同士の事故は基本的に示談、と言われ、お互いの連絡先を交換しました。 その時は、相手の方も自転車が動かなくなってしまったことにショックを受けた様で、自分が道路を渡る為に一時停止していた所に、私が突然に現れてぶつかった！私の方は悪くない！後日電話します！と息巻いていました。 相手の方の道路は中央分離帯がない車がやっとすれ違える位の道幅で、私が走行していた道路を 渡った先の道に出ようと思っていたようです。信号機や横断歩道はない道路です。 そして、ぶつかった場所から推測すると、相手の方の道路中央辺りを出てきた様に思います。 相手の方は自転車にまたがった状態で、道路に出てきた所を私とぶつかったと思います。（道路に出る前の所で一時停止をしていれば、ぶつかることはありませんよね）一時停止していたか？徐行だったか？はわかりませんが、ぶつかった後、左側に倒れていました。 帰宅後から、私は左手に倒れたので、左肘と首がたまらなく痛くなり、翌日職場に事情を話してから、書類に記入し、労災として受診しました。鞭打ちと打撲で湿布を頂き、その後、診察と温熱療法を1度しました。首はしばらく鈍い痛みはありましたが、湿布等で対応し、現在はほぼ痛みはありません。また、幸いにも子どもも痛みなどはありませんでした。私の方は自転車前輪の骨？が1本折れてしまったので、修理しています。 その後、現在まで相手の方からは何も連絡はありません。 私の方からも特に連絡していません。不幸中の幸いで怪我も大したことなかったので、お相手の方に何か慰謝料等も請求するつもりもありませんし、お相手の方も自転車や洋服が壊れてしまい、不便な思いをされたと思いますが、冷静に考えて、きっとご自分のものは自分で・・と対応されたのでは？と推測しています。私の方は、個人賠償責任保険に加入していたので、念の為連絡をし、万一相手の方から何か請求があった場合に対応してくれるようになっています。 そんな中、今月に入って労基局から職場に連絡が入り、第三者行為災害の書類を提出して下さい、とのこと。どういうものなのか？わからず困惑しています。自分なりに少し調べ、今回の事故に関して、相手の過失分に対しては相手に補償してもらう・・ということは何となくわかったのですが。 そこで教えて下さい。 私としては、大事にするつもりはなく、ただ通勤だったので労災になるだろう？と申請したまでです。 事故自体も物件事故のままで、人身事故に切り替えていません。このまま労災の手続きを進めるには、警察に連絡し、人身事故に切り替え、現場検証からやりなおすか？または、お相手に私が損害を与えました・・の署名欄にサインを頂くしかないようです。そうなったら、きっとお相手の方も黙ってはいないと思います。自転車や服の弁償を求めてくるでしょう。もし、そうなっても私は保険に入っているので、大丈夫だとは思いますが・・ 警察に連絡し、双方の過失割合を決めるやり方が全うなやり方だとは思っています。 私も前方不注意はとられるでしょうから、割合も５：５もしくは私６：４位かな？と思っています。 そこまで手間暇かけてやるか？ もしくは、労災を取り下げるか？ その場合健康保険は適用になりますよね？ でも、これには職場がこれまでの労災関係の書類をすべて取り下げる手間があるので、難色を示しています。 私としては多少負担があっても穏便に済ませたい気持ちですが、通勤なのに給付されないのもおかしいよな？と言う気持ちもあります。 また、何より気がかりなのは、相手からも何も連絡がないことです。示談してお互いの損失については自分の分は自分で・・と決めて今に至ってないので、お相手がどう思っているのか？わからないことです。今は労災に申請している手前、示談のような事はしていけない様なので、私からも何もしていませんが・・・ 私の加入している個人賠償責任保険の方にも相談しましたが、良くて５：５位だから、人身事故にするとかえって私が不利になる可能性もあるから、労災を取り下げた方がよいのでは？と言われました。これも疑問です。 全うに人身事故にして手続きを進めるか？ 労災を取り下げて、健康保険扱いでお金を払った方がよいのか？ （その場合でも事故だと第三者行為災害を提出しなければならないと、教えて頂いたのですが） また、一番気になるのは、お相手の方とこのまま黙ったまま・・というのはいつまでもすっきりしないので、何とかしなければならないと思っていますが、どうする方法が一番よいのか？ 教えて下さい。 長文、申し訳ありません。 現在は労基局の担当の方に詳しくお話を聞いてから色々動き出そう、と思っているので何も動いていません。でも、来週中にはどうするか？決めなければなりません。

どうしてよいのか？わからずに困っています。教えて下さい。 ３月末に自転車同士の事故を起こしてしまいました。 私は通勤途中（帰り道）で子どもを乗せていました。 私の方の道路は中央分離帯がある道路で、その車道（白線の内側）を左側を走行中、左手から出てきた自転車とぶつかりました。 私の自転車は相手の前輪右側につっこみ、相手も私達も倒れました。 突然の出来事で、私は殆どブレーキをかけていませんでした。 お互いにその場では目立った怪我はありませんでした。相手の方の上着が破れ、また自転車は前輪のフレームが曲がってしまったようで、走行出来ない状態でした。 その場ですぐに警察を呼びましたが、『物件事故』として処理され、自転車同士の事故は基本的に示談、と言われ、お互いの連絡先を交換しました。 その時は、相手の方も自転車が動かなくなってしまったことにショックを受けた様で、自分が道路を渡る為に一時停止していた所に、私が突然に現れてぶつかった！私の方は悪くない！後日電話します！と息巻いていました。 相手の方の道路は中央分離帯がない車がやっとすれ違える位の道幅で、私が走行していた道路を 渡った先の道に出ようと思っていたようです。信号機や横断歩道はない道路です。 そして、ぶつかった場所から推測すると、相手の方の道路中央辺りを出てきた様に思います。 相手の方は自転車にまたがった状態で、道路に出てきた所を私とぶつかったと思います。（道路に出る前の所で一時停止をしていれば、ぶつかることはありませんよね）一時停止していたか？徐行だったか？はわかりませんが、ぶつかった後、左側に倒れていました。 帰宅後から、私は左手に倒れたので、左肘と首がたまらなく痛くなり、翌日職場に事情を話してから、書類に記入し、労災として受診しました。鞭打ちと打撲で湿布を頂き、その後、診察と温熱療法を1度しました。首はしばらく鈍い痛みはありましたが、湿布等で対応し、現在はほぼ痛みはありません。また、幸いにも子どもも痛みなどはありませんでした。私の方は自転車前輪の骨？が1本折れてしまったので、修理しています。 その後、現在まで相手の方からは何も連絡はありません。 私の方からも特に連絡していません。不幸中の幸いで怪我も大したことなかったので、お相手の方に何か慰謝料等も請求するつもりもありませんし、お相手の方も自転車や洋服が壊れてしまい、不便な思いをされたと思いますが、冷静に考えて、きっとご自分のものは自分で・・と対応されたのでは？と推測しています。私の方は、個人賠償責任保険に加入していたので、念の為連絡をし、万一相手の方から何か請求があった場合に対応してくれるようになっています。 そんな中、今月に入って労基局から職場に連絡が入り、第三者行為災害の書類を提出して下さい、とのこと。どういうものなのか？わからず困惑しています。自分なりに少し調べ、今回の事故に関して、相手の過失分に対しては相手に補償してもらう・・ということは何となくわかったのですが。 そこで教えて下さい。 私としては、大事にするつもりはなく、ただ通勤だったので労災になるだろう？と申請したまでです。 事故自体も物件事故のままで、人身事故に切り替えていません。このまま労災の手続きを進めるには、警察に連絡し、人身事故に切り替え、現場検証からやりなおすか？または、お相手に私が損害を与えました・・の署名欄にサインを頂くしかないようです。そうなったら、きっとお相手の方も黙ってはいないと思います。自転車や服の弁償を求めてくるでしょう。もし、そうなっても私は保険に入っているので、大丈夫だとは思いますが・・ 警察に連絡し、双方の過失割合を決めるやり方が全うなやり方だとは思っています。 私も前方不注意はとられるでしょうから、割合も５：５もしくは私６：４位かな？と思っています。 そこまで手間暇かけてやるか？ もしくは、労災を取り下げるか？ その場合健康保険は適用になりますよね？ でも、これには職場がこれまでの労災関係の書類をすべて取り下げる手間があるので、難色を示しています。 私としては多少負担があっても穏便に済ませたい気持ちですが、通勤なのに給付されないのもおかしいよな？と言う気持ちもあります。 また、何より気がかりなのは、相手からも何も連絡がないことです。示談してお互いの損失については自分の分は自分で・・と決めて今に至ってないので、お相手がどう思っているのか？わからないことです。今は労災に申請している手前、示談のような事はしていけない様なので、私からも何もしていませんが・・・ 私の加入している個人賠償責任保険の方にも相談しましたが、良くて５：５位だから、人身事故にするとかえって私が不利になる可能性もあるから、労災を取り下げた方がよいのでは？と言われました。 全うに人身事故にして手続きを進めるか？ 労災を取り下げて、健康保険扱いでお金を払った方がよいのか？ また、お相手の方とは、このまま黙ったまま・・というのはいつまでもすっきりしないので、何とかしなければならないと思っていますが、どうする方法が一番よいのか？ 教えて下さい。 長文、申し訳ありません。 現在は労基局の担当の方に詳しくお話を聞いてから色々動き出そう、と思っているので何も進めていない状態です（担当の方がＧＷ休暇中の様で不在でした） 来週には答えをださないといけないと思いますので、どうぞよろしくお願い致します。

代表取締役（社長）を一方的に降りることはできるのでしょうか？ 前々から一緒に居酒屋経営をやろうと約束していた知人（Ａとしておきます）から今日、 「いろいろ考えた結果借り入れ等でリスクが大きすぎるので俺はもうやめる」 「今後は弁護士を通して欲しい」 と一方的に弁護士の名前を言われ、後は何を言っても「弁護士を通してくれ」の一点張りで電話を切られました。 私は以前からＡと話し合い、今年8月に私が株主として300万円ほど出資し、Ａを代表者とする会社を登記して物件も借りて準備していたのですが、4日ほど前からＡと連絡が取れなくなり、今日やっと電話がつながったところ一方的に「代表取締役を降りる」と言われたのです。 私達は物件の改装工事その他で地元の銀行に代表者であるＡを保証人として900万円ほど借り入れを申し込みんでおり（今は審査中でまだ融資は実行されていません）今更保証人が嫌だからもうやめる、と言われても準備段階とはいえ事業はすでにスタートしていますし、数人従業員も確保しています。 代理人を指定された以上私は弁護士と話をするしかないので私はＡから言われた弁護士の所へ出向きこちらの苦しい事情を訴えましたが、弁護士は 「居酒屋がオープン出来なかったとしても、それはＡさんへ責任を追求すべき問題ではない」 「あなたは株主として会社に出資したがうまくいかなかった、それだけの話」 「Ａさんに損害賠償を請求したいのなら、どこににいくら払って欲しいのか明細を出してもらい、こちらが妥当なものだと判断すれば支払います。私から話すことはそれだけです」 と事務的に答えるだけで相手にしてくれませんでした。 もちろん私は腹立たしいことこの上ないですが、今は私の感情よりもまずやりかけの店を何とかオープンさせて開業させるしかなく、従業員を路頭に迷わすことだけはしたくありません。 そこで質問ですが、 (1)この場合Ａは法律上勝手に会社を降りることができるのでしょうか？ (2)株主は私ですが、代表取締役であるＡが勝手に会社を解散させてしまうことは出来るのでしょうか？ (3)愚問かもしれませんが、Ａに責任は無いという弁護士の主張は正しいのでしょうか？（私には道義上というか社会通念上とてもおかしく思われます） 身内の恥をさらすようでお恥ずかしい話ですが、アドバイスの方よろしくお願いします。

既に自分で色々検索しましたが答えが見つからないので質問させていただきます。 プライバシーの侵害という不法行為を認めさせる条件についてです。 加害者が被害者の親族に被害者のプライバシーを公開したという場合です。 相手が親族であるために公然性がないから名誉毀損にはならない(難しい)ということは学びました。 しかし、プライバシーの侵害においても「親族だから難しい」というのは信じられません。ある弁護士に相談した結果の話です。 私は今までに弁護士に限らずプロゆえの怠慢さで間違っていることを調べもせずに平気で正解として答える人を目にしてきました。弁護相談に行った何年か前、わたしの言っていることを否定した弁護士に六法全書開いて説明してあげ、その弁護士の誤った知識が正されました。(私には何の利益もなかったのに相談料１万円払いました。。)　そのような経験もあるからか、わたしの性格ゆえなのか、とりあえず一人の意見を鵜呑みにしなくなりました。 なので上記のプライバシーの侵害についても、最初は見解の違いかな？くらいの思いから、この弁護士さん何か間違えてないか？とまで思うようになりました。 プライバシーって個人的なことですよね？家族単位のこともあろうけど、別世帯の親族なんて他人みたいなものですよね？逆に相手が親族がゆえに不法行為にならないというのならば　これを利用して滅茶苦茶嫌がらせ行為ってできますよね？ ・・・・と思うのですが、法律や判例には逆らえません。 はい、そのとおり。親族に対して公開されたプライバシーはプライバシーの侵害にはなりませんという法的見解、判例などがあれば提供していただけませんか？ もちろん、私が期待しているのは「そんなことはない。相手が親族だとか関係ない。」という答えですが、これについては法律関係者(弁護士・その他)の方なのか、それ以外の裁判経験者などの方なのか、ただの個人的な考えで答えられている方なのか記していただけると助かります。 ここ数年、なりたくはないけど裁判所のお世話になっておりますが、まず一番大変なのって「担当弁護士を説得すること」だと思います。　難しかろうが　この件については損害賠償請求をしたいと思いますので、弁護士を説得できるだけの情報をいただけると幸いです。 誤解のないようにもう一度説明しますが、被害者は私、加害者は他人、プライバシーを公開された先が私の別世帯の親族です。　　 仮に「親族間はダメ」ということになった場合のために別の質問もさせてください。 この親族というのは兄弟なのですが、とある事件から完全に疎遠になっております。なので上記情報はその兄弟から得たものではありません。さらに釈明もできませんし、しかし何故かその兄弟はプライバシー関連資料をしっかり保存しており、さらに別の親族に見せたりもしています。 この兄弟の関係は　血の繋がりだけで裁判所は判断するものでしょうか？ 又、この兄弟の家には他人も住んでいます。兄弟の配偶者です。配偶者は見ないだろうと考える方が甘いと思います。 私には別の兄弟もいます。その兄弟とは疎遠ではありませんが、その兄弟宅にもプライバシーが公開されたのではなかろうかと思うことがあるのです。しかし、その公開された内容で私の信用性が失われた場合、兄弟、場合によっては兄弟より権力のある配偶者がその情報を私に伝えようとはしないでしょう。 そのような理由をもって、兄弟であろうがプライバシーの侵害は成立すると訴えるのは有効でしょうか？ ちなみにプライバシーを公開した手段は口頭及び口頭以上の書面にてです。これを見たものは、真剣に真偽を確かめようとしない限り　加害者側を完全に信じるような内容です。私はもう、信用回復は100％無理だと思っています。

Ａ社にリフォームを依頼したが、目を覆いたくなるような手抜き工事であり、こちら側から裁判所に調停の申し立てをして、調停で調停委員まじえての話し会いを行い、調停委員が、約２０万円値引きを提案しました。こちらは７0万円値引きを要求していたので、リフォーム会社は20万円値引きで大喜びで納得しましたが、７0万円値引き要求の半分の35万値引き位でないと、20万値引きでは納得できずに、調停は不調になりました。私は、工事が未完成である上に、値引き額が、いくらが妥当なのか、決定していないという立場で支払いを保留にしていたところ、請負代金請求の訴訟を起こされ争っています。Ａ社は顧問弁護士がついており、一歩も引く様子がありませんが、今後、和解にした方がいいか、判決をもらった方がいいか悩んでいます。 １．和解ではなく、判決を望んでいますが、判決の場合、判決の言い渡し日に裁判所に聞きに行って、その帰りに、判決金額を振り込もうと思っていますが、相手に振り込んだだけでは、振込みに気がつかなったと言って、強制執行される可能性がありますか？強制執行されないためには具体的にはどうすれば良いのでしょうか？ 相手は強制執行するには、具体的にはどの様に手続きするのでしょうか？ ２．終結するまで、まだ半年以上はかかりそうなので、半年分の延滞利息がもったいないのと、判決後の強制執行を防止するため、口頭弁論2回目位のうちに、工事代金ではなく、預託金として支払いをしてしまおうかと考えていますが、この預託金として相手の銀行口座に振り込むという案は、得策でしょうか、それとも、振り込まない方が良いでしょうか？支払いは、何という名目で払えばいいのでしょうか。預託金としてと振込みの際に入れておけばよいでしょうか？ ３．リフォームの欠陥を指摘したところ、Ａ社の顧問弁護士の提出書類に、Ａ社の従業員及び下請け業者に対する誹謗・中傷であると書いてきた。 弁護士から特に言ってきていませんが、刑法２３０条（名誉毀損）、２３１条（侮辱）にあたることはありませんか。訴状や準備書面等は、公然に該当することはありますか。 ４．家の壁に、足場を組み立てる際に、釘をうちつけたことは、刑法２６０条、２６１条に該当しますか？ ５．Ａ社の従業員（営業担当）が、他社に発注したいということを察するや否や、調子の良いことを言って好条件を提示してきたので、Ａ社に発注したが、契約を結んだとたんに手のひらを返し、手抜き工事を行った。Ａ社の従業員に対し、民法７０９条の不法行為による損害賠償請求ができますか。 ６．ある追加工事を１０万円でやりますと言われて、全体１００万円の契約をしたのですが、後からその追加工事３０万円の見積書が出てきました。追加工事が30万円なら、そのA社ではなく、B社に発注していました。これは、「民法第95条　意思表示は、法律行為の要素に錯誤があったときは、無効とする。ただし、表意者に重大な過失があったときは、表意者は、自らその無効を主張することができない。」に該当しますか。または、追加工事が30万円と営業マンはわかっていたのに、契約欲しさに、うそをついて１0万円という見積書を出しておいて、契約後、追加工事は30万円という見積書を出してきました。「民法　詐欺又は強迫による意思表示は、取り消すことができる。」に該当しますか。 ７．民法第96条の『相手方に対する意思表示について第三者が詐欺を行った場合においては、相手方がその事実を知っていたときに限り、その意思表示を取り消すことができる。』の部分は、具体的にはどういうことですか？ ８．民法第96条の『前２項の規定による詐欺による意思表示の取消しは、善意の第三者に対抗することができない。』の部分は、具体的にはどういうことですか？ ９．法曹三者懇談会と称して、ホテルの宴会場で懇談会をしていましたが、私が今、係争中の事件の担当裁判官と私が争っているリフォーム会社の顧問弁護士が参加していました。私としては、この事実に納得できないのですが、どういう対処方法が考えられますか？

少し長文になってしまいますが失礼します。 私は昨年末にある探偵社に別れさせ工作を依頼し、結果お金だけ取られる形になりました。 その会社に私が依頼した理由は、夫と不倫相手を別れさせてほしかったからです。 私は夫を入れて4人家族で子供は8才の娘と5才の息子がいます。 昨年春頃から夫の出張が多くなり最初は信じていたのですが、出張が増えだしてからお金使いが荒くなり、それまで毎月子供のためにしていた貯金も貯められなくなりました。 浮気をしている事は夫の携帯のメールを見て確信がありました。 夫に話をして不倫相手と別れてと懇願した事もありましたが、全く聞く耳持たずで浮気はしていないの一点張りで困り果てていた時にネットで探偵社が別れさせ工作というのをやっている事を知りました。 そして何社か話を聞きに行った探偵社の内の一つでした。 どの探偵社も費用が高かったので、最初は色々な探偵社から話を聞いてじっくり考えてからどこに依頼するか決めようと考えていました。 しかし私が帰ろうとすると 「今決めて下さい！後で依頼されても受けられないですよ！」 と高圧的な態度で、今ここで契約しろという雰囲気を出して帰らせてくれませんでした。 その内社長が出てきて、この人もまた高圧的でした。 社長は 「うちは工作専門でやっているから、どこよりも自身がある」 「同業他社が契約した工作案件もお願いしたいと同業から依頼がくるぐらい成功率が高い！」 など言われ、その場の高圧的な契約するまで帰さないという雰囲気に呑み込まれ、契約料220万で契約しました。 でも実は信用している部分もありました。 なぜなら話を聞きに行った探偵社の内の何社かが「同業の間でも評価が高い。」と進めていたからです。 しかし子供の為にしていた貯金を泣く泣く崩して契約料を払った後から態度が一変しました。 担当とは連絡が取れない。 社長とも連絡が取れない。 進行状況も教えてくれない、担当じゃないからわからないの一点張り。 いいかげん信用できなくなりキャンセルを申し出たとたんに社長に電話が変わりました。 私は納得いかない事や不安に思った事を伝えて、キャンセルしたいと申し出ました。 すると 「今止めちゃったら対象者とご主人にあなたが依頼していた事がバレる可能性がありますよ。」 ハッキリとは言わないまでも、脅迫して来ました。 他の会社や消費者センターにこの事を相談したら、 「それはおかしい。警察に言った方がいい。」 と言われ警察に行きましたが、話しを聞くだけで全然取り合ってくれません。 そして一番驚いたのが相談した他の探偵社の人が教えてくれた系列会社です。 私は5社の話を聞きに言ったのですがその内の3社が系列でした。 現在も状況は膠着状態で何も進展ありません。 弁護士さんに依頼しようかとも思っていますが、そうなるとまた子供の為の貯金を崩さなければならないため踏みとどまっています。 このようなケースの場合、民事・もしくは刑事で費用の返還及び損害賠償請求はできるのでしょうか？

先月の5/28に納車となりました、車についてのことです。 当方は静岡県在住。購入したお店は遠方になる愛知県にあります。 まず、当方がそのお店に車両を見に行った時の対応は良かったのですが、購入の意志を伝えてから当方から連絡をしなければ1回も連絡が来ないのです。手付け金を振り込んだ後の連絡。納車の日取りなどの連絡等一切ありません。納車の日にいたっては当方から連絡をして、いつか聞いたところ、明後日に陸自まで仕事を休んで来いとのこと。普通考えられますか??陸送費も5万円ほど払っております。自宅までは配送してくれないとの話も、この時に聞かされました。全ての話が直ぐに!!みたいな感じで納車まで何とかこぎ着けました。 ※基本的にこのお店からの連絡は納車までの間一回も無かったことを憶えておいてください。 そして、納車のために陸自まで出向き納車。その際にラジエターのクーラントの匂いがかなりしていたので、ラジエター等からの水漏れはないかと確認をしたところ、大丈夫です。との答えを頂きました。 そして、納車後ほとんど乗らないまま次の週の土曜日を迎えました。土曜にタイヤとホイールを変えようとしてジャッキアップしましたら、バンパーからクーラントが流れてきました。(コップ1～2杯程度?) この後、乗りまして出かけたところラジエターから水が噴き出てオーバーヒートを起こしました。 この時の水温は130℃を指しておりました。(後付けメーター読み) ※(納車の日にラジエター廻りをバラしてファンを交換したと言っていました) ちなみにラジエターの取り付けは社外品に変わっているとは言っても酷いものでした。 手で触るとグラグラしていまして、ラジエターがあちこちに干渉しておりました。 ココまではいいのですが(今までの連絡がないことは許せませんが)、ここからが問題です。 修理をするために当方の自宅へ引き取りに来る事になっていたのですが、ココでもこのお店からいつ引き取りに来るのか、修理（保証内容）内容もどのように対応してくれるかの連絡が無く、結局当方からこのお店に連絡。 この際に保証でラジエター修理は『OK』との報告を受け、引き取りはいつと聞いたらいきなり明日か明後日。などと言い出す始末。 しかも引き取りの日は当方が仕事でしたので、午後の17時には自宅にいる旨を伝えましたら時間を見て伺いますとのこと。当方がそちらを出発する際に連絡を下さいと言っておいたのに、連絡がありません。 結局当方の自宅に引き取りに来たのは午後の21時半です。 相手の過失で当方に迷惑がかかっているのに、遅れるとの連絡もなく挙げ句の果て来た時間は21時30分 !!常識はずれにも程があります。 そして、ローダーに搭載する際も水漏れを目の前で見せているにもかかわらず、メカニックと二人で終始エンジンを掛け吹かしながら搭載しておりました。（ローダーにはウィンチが付いているのに） ウィンチは一切使用せず、吹かしながら水のない車を搭載しておりました。 ※ちなみにRX-7専門店と言っておりますよ。このお店は。 そして引き取りに来ていただいたのは6/13に引き取っていきました。そして今現在も連絡がありません。 中間報告等一切ありません。この様なずさんな対応をするお店に信頼や信用がありません。 そこで質問です。上記の内容をふまえた上でお答えを頂きたく思います。 保証書の画像を載せます。 保証書に＜保証適用除外事項＞として、 (1)当社又は当社指定工場以外で修理された場合。 とあるのですが、このお店に信用性が一切無いため本当にしっかりと修理してくれるか心配でしょうが無いのです。ココで、法律で言うところの『瑕疵担保責任』を適用し、相手に損害賠償責任を問い信頼あるお店での修理代金・工賃等を請求することは可能だと思いますか?? どのようにこのお店に言ったらよいのでしょうか??? オーバーヒートでのエンジンへのダメージが心配でしょうがないです。 当社が欠陥を認めた場合はと有りますが、オーバーヒートから来るエンジンの破損があった場合は当方の責任なのでしょうか??? 長くなりましたが、大変困っておりますので教えていただけないでしょうか?

詳しい方の返答を至急お願いします。グリーで友達となった社会人女性の日記にパソコンのアドレスを張りつけていて「良かったらこっちに送って」というコメントを添えていました。パソコンのアドレスだしリアルに友達になれるならいいなと思い、僕はパソコンの方からメールを送りました。するとすぐに返事が来て、「これ、私のホムペなんだけど荒し防止のため友達しか見れません。友達申請をクリックして簡単にプロフィール作れば見れるようになります。」と来ました。どのようなプロフィールを作成したかは覚えていませんがプロフィールを作成して友達申請したあと、登録完了というメールが来ました。添付してあったURL をクリックするとそこはCan youという出会い系サイトでした。再度教えてもらったホムペを見たところプロフィールとか写メなんて見れませんでした。その出会い系サイトにいってみたらサイトには専用のメール受信ボックスがありました。そこに一通のメールがありました。メールを見ると女性が教えてくれたホムペのトップ画の写メとニックネーム(下の名前)と活動拠点、年収、職業、サイトに登録した目的が書いてありました。最初の方は無視していましたが、数日後もう一度サイトを見て見ると、何通かメールが来ていました。「返信待ってるんだからね」とか「無視するってことはやっぱりそこまでってことなんだね」「信じて返信まってるんだからね」というメールが来ていました。僕は返信をして、それからサイトの中でメールのやり取りで仲良くなったので、会うことになったのですが待ち合わせ場所を指定されましたがマスキングされて見れないようになっており、メアドを送ってもマスキングされてしまって、女性の方もアドレスを送ったみたいなんですけど僕の受信ボックスにはマスキングされてました。(個人情報又は地名や固有名詞などを送る、送られてくるとマスキングされるみたいです)そのあとサイトから「正会員ではないので個人情報の交換ができない」とメールが来ました。ポイントを購入すると正会員になれるみたいだったので３千円分のポイントを購入(振り込み制の後払い)したのですが、交換は出来ませんでした。諦めて退会しようと思ったら、女性が「悔しいからサイトに聞いてみるね」と言って、数時間後ぐらいに、連絡先交換サービスということで「代理負担サービスの申請が女性から来ています」と、サイトからメールがあり、すぐに女性に聞いたところこ「サービスを申請しないと連絡先の交換が出来ない」と言ったので恐る恐る申請したらその翌日に年齢確認出来るものを送ってくださいとサイトからメールが来て、保険証を写メで送り(サイト内のメールではなくサイト自体に)、年齢確認がとれたので次は本人確認させていただきます。ということで指定された通り相手に教える電話番号を入力してサイトに送ると、２時間後ぐらいに個別の携帯から(男性から)電話がかかってきました。その男性は「女性の方は足りなかった52万円分のポイントを代理負担してもらっていますが女性会員様の代理負担の上限額が50万円なのであなた様(僕)にはまだ２万円分のポイントを購入していただけないとサービスはご利用になりません。」と言っていました。電話が終わったあと、女性に相談したところ「大丈夫だから安心してあなた(僕)が払った２万円分は返すから」と言われて安心仕切った僕は２万円振り込み(先払いで確認され次第ポイントは反映する)、振り込みが確認されたみたいで、翌日にサイトからメールが来て開示コードの発行の手続きに移りますということでコードを発行してもらいました。ですがそのコードが分かりにくく、ミスを誘うようなコードでコピーではダメということで僕は慌ててしまい女性に送らなければならない(30分の時間制限あり)、自分のコードをミスして送ってしまいました。女性からも開示コードが送られてきて、そのあとにサイト内のメールでサイト側に件名に自分の開示コードと本文に相手の女性の開示コードを入力して送りましたが、その一時間後ぐらいに僕ががサイト側に送ったお互いの開示コードとお互いの正しいコードが書いてあるメールが来ました。僕の失敗が原因で女性とは連絡先が交換出来なくなってしまいました。だが、「サービスを続行したければ５万５千円分のポイントを購入してください」というメールがサイトから来て、学生の僕にいきなりそんな大金払えないと思い女性に相談したところ怒ってしまい「開示コードの失敗をどう責任取ってくれるんですか？ポイント購入しないのなら私の払った50万返してくれますか？二人で解決出来ないら第三者に解決してもらうしかないよね。」という風に言われてビクビクしてどうにかして解決しようと思っても話し合いは平行線のまま、しかもサイトからは「サービスを解除して、もしあなた様(僕)と女性様会員とのトラブルになったとしてもトラブルに関しては一切関知致しませんので御了承下さい」とメールが来ました。女性からはこんなメールが来ました。「番号交換して逢うって約束したから、信じて身分証をサイトに送って、代理負担で50万も払った挙句に、番号交換して逢うって約束を守ってくれないって冷やかしや騙しだったんだね？だったら警察に被害届出す方向で話し進めるね？知ってる？最近インターネットでの犯罪が多く、冷やかしや暴言や犯罪予告等を、素性がバレないって認識でする人が急増して、法律が改正して裁かれるようになったんだよ？それと同じだよね？知り合いの刑事に頼んで、サイトにアドとサブスクライバＩＤ等の個体識別番号を聞いてもらって、直で携帯会社で確認取ったらすぐにどこの誰って言うのが分かるからね だから、アド変えても携帯自体を変えても携帯会社に履歴は残ってるから絶対に分かるよ？そうなったら次裁判所から出頭命令が来ると思うから信じてたのにさすがに酷過ぎる」そして、２日後に女性から「そうやってメール無視しておけばどうにかなると考えてるの？」と言っています。サイトからは「最終告知とし、本日中に何ら対処も見込めない場合は、速やかに手続きを無効とした上で、ブラックリストへの登録処理を完了させて頂きます。※※この最終告知メールの配信が停止した時点で手続きが開始となりますので宜しくお願い致します。※手続きに関してのご質問はこちらまでご連絡下さい。手続き開始後のご返答はこちらからは出来なくなる可能性が御座います。」というメールが毎日チェックすると来ています。女性からは「私のメールは見てるでしょ？？返事が無いって事はもう覚悟は決まってるって事でしょ？？私がしていく行動に対して異議は無いって事だよね？？」「分かった...私もこのままの状況を続けていく訳にもいかないし…返事が無いのなら最終手段を行使していくね...」「これが最後...そう何度思った事か...でも２人で解決できないのならしょうがないよね？...」「分かった。これが答えだね。」「グッチ？？一応大体の段取りは組んだよ...後はきちんと責任を持って対応してくれるよ？？」というメールが来ます。女性が警察に被害届けを出して、このままだと本当に訴えるれてしまう。と思ったんですが、顔も本名もましてや住所もお互いが全く知らないし、会ったこともないのに、僕はこのまま警察に捜査されて、突き止められて逮捕されて、裁判になり損害賠償請求とかされるんですか？僕は騙すつもりは全くなく、暴言や脅迫も一切していません。無視をしだしてから、電話も架空請求も来ません。これってどう思いますか？しかも、退会申請（10日後に退会できる）してから10日経ちましたが、「特別サービス（連絡先交換サービス）ご利用中です。退会されたい場合は、特別サービス案内窓口からサービスの解除申請をお願いします」と来ました。 不安です。僕はどうなるのでしょうか？ ２つだけ補足しておきます。１、グッチは僕がサイトに登録したニックネームです。２、女性からは決まってPm12:00～Pm2:00の間にメールが来ます。

詳しい方の返答を至急お願いします。グリーで友達となった社会人女性から日記にパソコンのアドレスを張りつけていて「良かったらこっちに送って」というコメントを添えていました。パソコンのアドレスだしリアルに友達になれるならいいなと思い、僕はパソコンの方からメールを送りました。するとすぐに返事が来て、「これ、私のホムペなんだけど荒し防止のため友達しか見れません。友達申請をクリックして簡単にプロフィール作れば見れるようになります。」と来ました。どのようなプロフィールを作成したかは覚えていませんがプロフィールを作成して友達申請したあと、登録完了というメールが来ました。添付してあったURL をクリックするとそこはCan youという出会い系サイトでした。そのあと教えてもらったホムペを見たところプロフィールとか写メなんて見れませんでした。その出会い系サイトにいってみたらサイトには専用の受信ボックスがありました。そこにメールが来ていました。メールを見ると女性が教えてくれたホムペのトップ画の写メとニックネーム(下の名前)がありました。最初の方は無視していましたが、数日後もう一度サイトを見て見ると、何通かメールが来ていました。「返信待ってるんだからね」とか「無視するってことはやっぱりそこまでってことなんだね」「信じて返信まってるんだからね」というメールが来ていました。僕は返信をして、それからサイトの中でメールのやり取りで仲良くなったので、会うことになったのですが待ち< br />合わせ場所を指定されたのですがマスキングされて見れないようになっており、メアドを送ってもマスキングされてしまって、女性の方もアドレスを送ったみたいなんですけど僕の受信ボックスにはマスキングされてました。個人情報が送られてくるとマスキングされますが、そのあとサイトから「正会員ではないので個人情報の交換ができない」とメールが来ました。ポイントを購入すると正会員になれるみたいだったので３千円分のポイントを購入(振り込み制の後払い)したのですが、交換は出来ませんでした。諦めて退会しようと思ったら、連絡先交換サービスということで「代理負担サービスの申請が女性から来ています」と、サイトからメールがあり、すぐに女性に聞いたところこ「サービスを申請しないと連絡先の交換が出来ない」と言ったので恐る恐る申請したらその翌日に年齢確認出来るものを送ってくださいとサイトからメールが来て、保険証を写メで送り、年齢確認がとれたので次は本人確認させていただきます。ということで指定された通り相手に教える電話番号を入力してサイトに送ると、２時間後ぐらいに個別の携帯から(男性から)電話がかかってきました。本人確認が出来たので、サービスを受けられると思いましたが、「女性の方は足りなかった52万円分のポイントを代理負担してもらっていますが女性会員様の代理負担の上限額が50万円なのであなた様(僕)にはまだ２万円分のポイントを購入していただけないとサービスはご利用になりません。」とサイトからメールが来たので、女性に相談したところ「大丈夫だから安心してあなた(僕)が払った２万円分は返すから」と言われて安心仕切った僕は２万円振り込み、翌日にサイトからメールが来て開示コードの発行の手続きに移りますということでコードを発行してもらいました。ですがそのコードが分かりにくく、ミスを誘うようなコードでコピーではダメということで僕は慌ててしまい女性に送らなければならない、自分のコードをミスして送ってしまいました。それが原因で女性とは連絡先が交換出来なくなってしまいました。だが、サービスを続行したければ５万５千円分のポイントを購入してくださいというメールがサイトから来て、学生の僕にいきなりそんな大金払えないと思い女性に相談したところ怒ってしまい「開示コードの失敗をどう責任取ってくれるんですか？ポイント購入しないのなら私の払った50万返してくれますか？二人で解決出来ないら第三者に解決してもらうしかないよね。」という風に言われてビクビクしてどうにかして解決しようと思っても話し合いは平行線のままで、しかもサイトからは「あなた様(僕)と女性様会員とのトラブルに関しては一切関知致しませんので御了承下さい」とメールが来ました。このままだと本当に訴えるれてしまう。と思ったんですが、顔も本名もましてや住所もお互いが全く知らないし、会ったこともないのに女性はと「番号交換して逢うって約束したから、信じて身分証をサイトに送って、代理負担で50万も払った挙句に、番号交換して逢うって約束を守ってくれないって冷やかしや騙しだったんだね？だったら警察に被害届出す方向で話し進めるね？知ってる？最近インターネットでの犯罪が多く、冷やかしや暴言や犯罪予告等を、素性がバレないって認識でする人が急増して、法律が改正して裁かれるようになったんだよ？それと同じだよね？知り合いの刑事に頼んで、サイトにアドとサブスクライバＩＤ等の個体識別番号を聞いてもらって、直で携帯会社で確認取ったらすぐにどこの誰って言うのが分かるからね だから、アド変えても携帯自体を変えても携帯会社に履歴は残ってるから絶対に分かるよ？そうなったら次裁判所から出頭命令が来ると思うから信じてたのにさすがに酷過ぎる」そして、２日後の今日女性から「そうやってメール無視しておけばどうにかなると考えてるの？」と言っています。サイトからは「最終告知とし、本日中に何ら対処も見込めない場合は、速やかに手続きを無効とした上で、ブラックリストへの登録処理を完了させて頂きます。※※この最終告知メールの配信が停止した時点で手続きが開始となりますので宜しくお願い致します。※手続きに関してのご質問はこちらまでご連絡下さい。手続き開始後のご返答はこちらからは出来なくなる可能性が御座います。」というメールが来ました。女性が警察に被害届けを出して、僕はこのまま警察に捜査されて、突き止められて逮捕されて、裁判になり損害賠償請求とかされるんですか？僕は騙すつもりは全くなく、暴言や脅迫もしていません。僕はどうなるでしょうか？

詳しい方の返答を至急お願いします。グリーで友達となった社会人女性の日記にパソコンのアドレスを張りつけていて「良かったらこっちに送って」というコメントを添えていました。パソコンのアドレスだしリアルに友達になれるならいいなと思い、僕はパソコンの方からメールを送りました。するとすぐに返事が来て、「これ、私のホムペなんだけど荒し防止のため友達しか見れません。友達申請をクリックして簡単にプロフィール作れば見れるようになります。」と来ました。どのようなプロフィールを作成したかは覚えていませんがプロフィールを作成して友達申請したあと、登録完了というメールが来ました。添付してあったURL をクリックするとそこはCanyouという出会い系サイトでした。再度教えてもらったホムペを見たところプロフィールとか写メなんて見れませんでした。その出会い系サイトにいってみたらサイトには専用のメール受信ボックスがありました。そこに一通のメールがありました。メールを見ると女性が教えてくれたホムペのトップ画の写メとニックネーム(下の名前)と活動拠点、年収、職業、サイトに登録した目的が書いてありました。最初の方は無視していましたが、数日後もう一度サイトを見て見ると、何通かメールが来ていました。「返信待ってるんだからね」とか「無視するってことはやっぱりそこまでってことなんだね」「信じて返信まってるんだからね」というメールが来ていました。僕は返信をして、それからサイトの中でメールのやり取りで仲良くなったので、会うことになったのですが待ち合わせ場所を指定されましたがマスキングされて見れないようになっており、メアドを送ってもマスキングされてしまって、女性の方もアドレスを送ったみたいなんですけど僕の受信ボックスにはマスキングされてました。(個人情報又は地名や固有名詞などを送る、送られてくるとマスキングされるみたいです)そのあとサイトから「正会員ではないので個人情報の交換ができない」とメールが来ました。ポイントを購入すると正会員になれるみたいだったので３千円分のポイントを購入(振り込み制の後払い)したのですが、交換は出来ませんでした。諦めて退会しようと思ったら、女性が「悔しいからサイトに聞いてみるね」と言って、数時間後ぐらいに、連絡先交換サービスということで「代理負担サービスの申請が女性から来ています」と、サイトからメールがあり、すぐに女性に聞いたところこ「サービスを申請しないと連絡先の交換が出来ない」と言ったので恐る恐る申請したらその翌日に年齢確認出来るものを送ってくださいとサイトからメールが来て、保険証を写メで送り(サイト内のメールではなくサイト自体に)、年齢確認がとれたので次は本人確認させていただきます。ということで指定された通り相手に教える電話番号を入力してサイトに送ると、２時間後ぐらいに個別の携帯から(男性から)電話がかかってきました。その男性は「女性の方は足りなかった52万円分のポイントを代理負担してもらっていますが女性会員様の代理負担の上限額が50万円なのであなた様(僕)にはまだ２万円分のポイントを購入していただけないとサービスはご利用になりません。」と言っていました。電話が終わったあと、女性に相談したところ「大丈夫だから安心してあなた(僕)が払った２万円分は返すから」と言われて安心仕切った僕は２万円振り込み(先払いで確認され次第ポイントは反映する)、振り込みが確認されたみたいで、翌日にサイトからメールが来て開示コードの発行の手続きに移りますということでコードを発行してもらいました。ですがそのコードが分かりにくく、ミスを誘うようなコードでコピーではダメということで僕は慌ててしまい女性に送らなければならない(30分の時間制限あり)、自分のコードをミスして送ってしまいました。女性からも開示コードが送られてきて、そのあとにサイト内のメールでサイト側に件名に自分の開示コードと本文に相手の女性の開示コードを入力して送りましたが、その一時間後ぐらいに僕ががサイト側に送ったお互いの開示コードとお互いの正しいコードが書いてあるメールが来ました。僕の失敗が原因で女性とは連絡先が交換出来なくなってしまいました。だが、「サービスを続行したければ５万５千円分のポイントを購入してください」というメールがサイトから来て、学生の僕にいきなりそんな大金払えないと思い女性に相談したところ怒ってしまい「開示コードの失敗をどう責任取ってくれるんですか？ポイント購入しないのなら私の払った50万返してくれますか？二人で解決出来ないら第三者に解決してもらうしかないよね。」という風に言われてビクビクしてどうにかして解決しようと思っても話し合いは平行線のまま、しかもサイトからは「サービスを解除して、もしあなた様(僕)と女性様会員とのトラブルになったとしてもトラブルに関しては一切関知致しませんので御了承下さい」とメールが来ました。女性からはこんなメールが来ました。「番号交換して逢うって約束したから、信じて身分証をサイトに送って、代理負担で50万も払った挙句に、番号交換して逢うって約束を守ってくれないって冷やかしや騙しだったんだね？だったら警察に被害届出す方向で話し進めるね？知ってる？最近インターネットでの犯罪が多く、冷やかしや暴言や犯罪予告等を、素性がバレないって認識でする人が急増して、法律が改正して裁かれるようになったんだよ？それと同じだよね？知り合いの刑事に頼んで、サイトにアドとサブスクライバＩＤ等の個体識別番号を聞いてもらって、直で携帯会社で確認取ったらすぐにどこの誰って言うのが分かるからね だから、アド変えても携帯自体を変えても携帯会社に履歴は残ってるから絶対に分かるよ？そうなったら次裁判所から出頭命令が来ると思うから信じてたのにさすがに酷過ぎる」そして、２日後に女性から「そうやってメール無視しておけばどうにかなると考えてるの？」と言っています。サイトからは「最終告知とし、本日中に何ら対処も見込めない場合は、速やかに手続きを無効とした上で、ブラックリストへの登録処理を完了させて頂きます。※※この最終告知メールの配信が停止した時点で手続きが開始となりますので宜しくお願い致します。※手続きに関してのご質問はこちらまでご連絡下さい。手続き開始後のご返答はこちらからは出来なくなる可能性が御座います。」というメールが毎日チェックすると来ています。女性からは「私のメールは見てるでしょ？？返事が無いって事はもう覚悟は決まってるって事でしょ？？私がしていく行動に対して異議は無いって事だよ？？」「分かった...私もこのままの状況を続けていく訳にもいかないし…返事が無いのなら最終手段を行使していくね...」というメールが来ます。女性が警察に被害届けを出して、このままだと本当に訴えるれてしまう。と思ったんですが、顔も本名もましてや住所もお互いが全く知らないし、会ったこともないのに、僕はこのまま警察に捜査されて、突き止められて逮捕されて、裁判になり損害賠償請求とかされるんですか？僕は騙すつもりは全くなく、暴言や脅迫も一切していません。 一つだけ補足しておきます。女性からは決まってPm12:00～Pm2:00の間か16：00～18：00にメールが来ます。 僕はどうなるでしょうか。

友人が交通事故（人身事故）を起こしました。友人（加害者）は自動車を運転しており被害者は自転車を運転していました。前方右側に自転車がおり横断歩道ではない場所を通ろうとしていました。友人は被害者を目視し渡ってくるだろうと思いその場から離れた位置で停車していました。被害者が渡りきったことを確認し徐行運転（10-20km以下）をしました。すると右側通行をしていた被害者の手と自動車左側のミラーが接触したそうです。後々近くの店の防犯カメラで確認したところ，自転車（被害者）が車道に寄り過ぎていることとその店の駐車場に一旦上がればこのようなことが起きなかったと言われたそうです。友人（加害者）は確実に当たったのか定かではありませんでしたが当て逃げとされては一発免停になるため停車し被害者と話をしました。怪我の具合を尋ねると， 擦り傷もなく血も出ていない様子で本人も大丈夫だと手を動かしながら言ったそうです。前に子供を乗せており後々怪我が悪化したなどと言われればいけないと思い連絡先を交換するよう求めるとそれを拒否し警察を呼んだそうです。警察が来て怪我の具合を尋ねられると手足どちらも異常はないとの回答でした。近くにあった藪医者で有名な整形外科に行った際も全治10日，湿布を貰ったそうです。事後当日に保険会社に電話をし相談をしましたが，全治10日で大きな怪我ではないので保険を使うと等級や保険料の問題があるため保険を使うのは勿体ないのではないかとのことだそうです。被害者が後日「股関節」が痛いと訴えて始め何度も電話をかけてこられ電話に出なければ友人の携帯電話から公衆電話からかけてきました。被害者は生活保護受給者で障がい者手帳も持っているそうです。こちらが電話に出ないので区役所や生活保護の関係者に何度も「治療費を支払ってくれない」と言いに行っているそうです。さらには，友人（加害者）の母親の携帯電話，母親の勤務先の電話，自宅にまできているそうです。実際，昨晩見知らぬ番号がかかっていたため電話に出ると生活保護のリョウシン課の者だと言い今回の事故について電話をされてきました。その時に言われたのが自賠責保険で賄える料金だから自賠責保険を使って支払って欲しいとのことでした。 しかし，事故の過失について納得がいかないため直ぐに支払うことはできない（検察庁で再度事故当時の状況を説明し再度判定をしてもらう）。検察庁の判定を受け次第支払うべきなのかを判断するそうですが，きっとこちらが支払うと言わない限り何度も電話をし自宅に来るのではないかと思います。 何度も電話をかけてくること，母親の勤務先にまで電話をかけてくること，自宅にまでくること，あまりにも酷いので警察で被害届を出すみたいですがそれでもやはり不安です（父親はおらず母親は夜勤なので家にはほとんど一人でいます）。どうすればよいのでしょうか。

最初から勝つつもりのないような裁判、（つまり、勝訴は難しいが、相手に社会的制裁をするため、等。）がありますが、 個人が、本人訴訟（弁護士無し）で、そのような裁判をやる場合に、損害賠償額の算定をどうするかという質問です。 いろいろと調べていく中で、損害賠償請求額というものは、かなりいい加減であることがよく分かりました。 （１）意図的に増やして（威嚇？）、やるべきか？ （２）どうせ勝てないからと、印紙代をケチって、訴額を押さえるべきか？ と、言うのも、 弁護士無しなら、安い予算で裁判ができると言っても、訴額が１千万を超えたりすると、個人としては大きな負担です。 そこまでして意味があるのかな？ということです。 ケースバイケースで、模範解答の無い（正解の無い）質問ではありますが、このようなケースでどう考えるべきか、基本的な考え方などご意見お聞かせ頂けたら幸いです。 弁護士さんでなくとも、知識ある方のご回答は大歓迎です。 ○　裁判所が教えてくれる。 ○　勝てないからやめた方がいい。 ○　素人には無理。 恐縮ながらそのようなご回答は不要ですので、悪しからず。 質問の趣旨をご理解の上ご回答頂くようお願いいたします。

とある地元で有名なお店に予約して食べに行きました。 いろんなコースがわかれており事前にこちらは例Aコース　で予約しておりました Aコースでの予約の履歴は残っています お店に着くと出されたものは例Bコースでした コースが違うとお店に言うと謝罪とともに今からAコースの用意は出来ないとのことでした。　その日支配人が不在のため後日謝罪と迷惑をかけたお詫びなどの電話を入れるとのことでした。 納得出来ませんでした　 自分一人なら帰りましたが連れもいましたので 今日はこのBコースを食べ、支払いを済ませました。 AコースとBコースは全然違うものです 普段食べる外食ではなく年に一度、数年に一度いけるかどうかの高級店です 後日電話がかかり、支払った全額を返金しますと電話で言ってくれました。 お互いの日にちで約一か月後、私の家で会いました。 すると…Aコースの金額-Bコースの金額＝210円の返金でした… え？ 電話で全額とお聞きしましたが？なぜ210円なのですか？と言うと 「顧問弁護士に相談したところ　差額の返金でいいといわれたので」というんです 210円は受け取れません 納得出来ませんと言いました すると「そうですか…すみません失礼します」と帰りました これはもうどうしようもないんでしょうか？ そもそもが電話で210円ですと言われたのならもう逢う時間を作ることも家の住所も教えることはありません 電話で全額返金しますと言っておきながら家に来たら210円でした 理由は顧問弁護士に相談したら差額の返金でいいと言われたと…

企業のクレーム対応の仕方・お客様との交渉で悩んでおり、ご相談させていただければと思います。 お客様がおケガをされたケースです。 (1)「直接来い！謝罪に来い！治療費を家まで届けろ！」 お客様ががどんな人かもわからないのに自宅を訪問するって怖くないですかね⁉ 謝罪に行った従業員が身の危険にさらされるケースもあり得ます。 できる限りクレーム対応は企業の支配領域内、少なくとも公共の場所で行いたいと考えております。 でも「従業員の身の安全が保障されない」等と言ったらケンカになりそうですし、おケガをされた当初スタッフが直接謝罪しているので「すでに一度は直接謝罪させて頂いております」という方法もあるかと思うのですが、怒りを買うだけのような…。 治療費（それほど大金ではないです）も金銭を相手の家まで持って行くというのは避けたいのですが、上手な言い回しはないでしょうか？ (2)「慰謝料を払え！」 お客様がおケガをされた場合、常に慰謝料の支払いというのは必要なのでしょうか？ 正直、慰謝料の支払いが必要なケースなのか、支払うとしてもお客様の言い値で支払うのか会社でもわかりかねております。 ですので、「慰謝料も支払います。〇〇〇円支払います」と約束するのは避けたいのですが、この場合「慰謝料の支払いが必要なのかわかりかねますので、現時点ではお答えしかねます」というのがよいのでしょうか？ クレーム対応の仕方や法律に詳しい方がいらっしゃいましたらご回答お願い致します。

ひとつ前とふたつ前の自分の質問に補足を加味した内容で再度質問します。 年間の走行距離によって、保険料が変動する250ＣＣバイクの車両保険 （但し・保険契約時に契約開始時点でのオドメーターの距離を書く欄は無い 　　　・オドメーターの写真を送ることを保険会社は要求していない 　　　・更新時も同様。 　　　・250ｃｃなので車検証も無い。） に加入して事故をした際 保険会社は保険契約時に契約者が設定した 「年間予定走行距離」 を事故時に越えているかどうかをどうやって調べるのでしょうか？ しいて目安になるものがあるとすればバイク購入時に店が発行した書類に 購入時の走行距離が書いてあったりしますが その書類を保険会社に提出するようにもなっていませんし 保管を求められてもいませんし その後保険を更新する際に上記にもありますが更新時の オドメーターの距離を保険会社に提出するようにはなっていませんし 購入後もその店とその店の人間が必ず存在しているとは限りません。 又、法律で「定期点検を行わなければならない」としても 点検履歴としてオドメーターの記録を残せとまではなっていません。 つまり保険会社は 250ｃｃのバイクに乗って事故をした際 契約開始時から事故時点までの 契約者の走行距離を証明するものを持ち合わせていないと思うのですが。

先日私が働いてるお店が入っている職場のポイントアップデーに納品が大量とどき店長と口論になりました。 もともと私も別のスタッフも「ポイントアップの日は客が多いから納品は避けて欲しい」と店長に言っていたのですが全く聞いてもらえず 今回もワタシは前日に店長煮をそれを伝えたところ「納品でスタッフ増やすなら　スタッフが多いポイントＵＰの日に納品がきても変わらない」といわれました。 ポイントＵＰにスタッフ増やすのは客数が多いからであって納品のためではないと思いましたがその場では黙っていました。 当日実際にお店に行くと荷物は広がり店内はめちゃめちゃでした・・・ 「やっぱり無理ですよ」と私が言うと「私がいない時に別のスタッフにそうやって文句言ってその人の士気を下げるのやめてね」といわれ　微妙な気持ちのまま仕事を開始したのですが 数時間後店長が休憩中に　別のスタッフが店内の什器を倒してしまいお客様が下敷きになってしまいました。 原因は「納品を今日中に終わらせないといけない」という焦りから起きてしまった事件です 大事には至らなかったのですが　お客様を巻き込む事件が起きたことをふまえ店長に 「ただでさえ客数が多い日にダンボール広げてやっぱりあぶないです」と伝えると 「本社には今回の事をふまえて　避けてもらうように連絡するけど　事件が起きてからいうな」といわれました 私は散々ポイントＵＰの日に納品はやめて欲しいと　店長に伝えてきました。 そのごいろいろ店長とぶつかり　その日はクローズ担当だったのですが 店長に「今日は帰っていい」といわれ　私の中でも「もぅ無理」ってなってしまっていて もしかしたら明日から来ないかもしれない　という荷物の置き方をして帰りました 次の日休みだったのでお店に顔を出すと　既に私がシフトには言っていた分は別の人に変わっており 実質やめたことになっていました。 ワタシはやめるとも一言も言っていませんし 確かにやめるかもって状態で帰宅しましたが　店長からは何も連絡で確認等されていません。 こういう場合は　無断欠勤になるのでしょうか？ またもし　働いた分の給料が入らない　会社から訴えられたなどありましたらどうしたらいいでしょうか＞＜？ ご回答お願い致します。

自分の答えが絶対合っていて、間違っていると指摘したら、お前の解釈が間違えているのだと、人のせいにするのは何故ですか？そんなに自分に自信があるのは何故ですか？たまに居ますけど。そういう人に限って、抜けている。

お客さんが弁当屋に電話して、「今から取りにくるので弁当作って下さい」と言った場合、店側は弁当を作ってお客さんに代金を支払ってもらって引き渡そうとしたが、お客さんが取りにこなくて弁当が冷めて固くなってしまったが（または消費期限がすぎる）、再びお客さんから電話がかかってきて、「やっぱりいらないわ、ごめんねー」と言われた場合、店側は客に対して、どのような請求ができますか？どうすればいいんですかね？店も弁当を引き渡す債務を負っているでしょうし‥ 当然弁当を買って欲しいといえるでしょうが‥ また相手が金を支払おうとせずに、弁当が消費期限すぎて、もう売れなくなった場合‥どうなんでしょう？ また契約が成立して弁当作ったら、その固くなった弁当の所有権はまだ金払っていなくとも、お客さんにうつっていますか？店側が勝手に処分したりしたら罪になるのか？ あとまさかまた客から要求があれば新しい弁当を作って引き渡さないといけないとかないですよね？

就職や進学、家を買ったり借りたりする際に、緊急連絡先や「身元」保証人などの名目で親の連絡先を知らせなければならないことがあります。こういった契約は、「連帯」保証が伴わない限り本人と組織だけのやり取りなのに、本来は必要のない親の個人情報を預けることなります。しかも、親が個人情報開示に同意しなければ、成人している子供の契約を実質的に拒否できることになってしまいます。 さらに、就職先や進学先、働いたり学んだりしているという事実、住所なども立派な個人情報であって、本人の意思にかかわらず親に隠すことができないのもおかしな話です。 親を亡くしたり、何らかの理由で家族を放棄した者が一方的に不利になるばかりか、毒親などのように、地位を濫用する者が出る大きな原因だと思います。