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お世話になっております。 パソコンのトラブルで再インストールをして、 メーラー（OutlookExpress）の設定も以前と同じにしたつもりでした。 しかしメッセージが保存される場所に作成されるはずの、 Pop3.logが作成されません。Smtp.logは作成されます。 [ツール]→[オプション]→[メンテナンス]→[トラブルシューティング] の【メール】のボックスにはチェックが入っています。 Pop3.log、Smtp.logも通常は必要の無いものだと思うのですが。 作成されない原因はあるのかと。あれば解決したいのですが。 どうぞよろしくお願いします。 以下、パソコンのスペックです。 NEC LaVie PC-LL9508D Windows XP Home Edition(SP2) Pentium M プロセッサ 1.50GHz メモリ 1GB Outlook Express Ver.6

■製品名を記入してください。 【　　　　MFC_J6983CDW　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　トラブルシューティングにある全ての解決法を試したが、ネットワーク接続でインストール出来ない　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　Windows１１　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　無線LAN　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　ひかり回線　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

Windows8→8.1にアップデートして使用しています。 普段はローカルアカウント（標準）使用です。 先日のWindowsUpdate以降、毎日イベントログにライセンス同期エラーが記録されます。 自分で調べて出来る事はしてみたのですが解決しませんでした。 解決方法を教えて下さい。 ◆エラー 「イベント512,Store-Licensing Windowsストアでコンピューターライセンスを同期できませんでした。 結果コード0x80070490」 先日のWindowsUpdate以前は正常に同期できたという記録がイベントログにありました。 ◆これまでした事 ・コンピューターの問題のトラブルシューティング→WindowsUpdateで問題を解決するの実行 ・ストアキャッシュのクリア コマンド プロンプトで ・DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth ・DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth ・sfc /scannow MSアカウントに切り替えて手動でストアから同期は出来ます（最新の状態といわれる、イベントログに記録なし）が、MSアカウントでログイン中でも同様のエラーが出ます。

プリンターCanon TS8230での下記印刷トラブルが発生しています。解決方法をご存じの方いらっしゃるでしょうか。 PCから印刷(USB､Wi-Fi接続どちらも)する際、白紙で排出される テストページの印刷も白紙で排出される ノズルチェックパターン印刷はかすれもなく印刷できる プリンターから直接印刷では問題なく印刷できる スマートフォンから印刷では問題なく印刷できる ウィルスソフトを停止しても解決しない。 最新のプリンタードライバーを入れなおしても解決しない 導入当初は問題なく印刷できていたが最近突然上記現象が発生 PCからのみの印刷エラーなので、タイミング的から考えて、OS(20H2)へのバージョンアップが原因かもしれないがWindowsUpdateは最新になっている。 PC情報： DELL Inspiron 、OS Windows10 64bit 20H2 ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

ボルボの以下４点のトラブルについて、解決方法/修理代等を教えていただけないでしょうか。 自分で解決/修理できそうであれば、解決したいと思っております。よろしくお願いいたします。 １．距離メータがストップしてしまった…しかし、他のタコメータや、デジタルメータは正常に動作しております。 ディーラーへ見積もりを出してもらったら、部品/工賃込みで１０万円提示されました。 ２．リアトランクドアをトップ(上)まで開いたときに、固定されず、ゆっくり下に下がってしまう。たまに頭を強打する、、 ３．運転席のワイパーが綺麗にふき取れない。 ワイパーをトップで止めると、ワイパーの上と下の部分が浮いている ４．運転席のサービス(SERVICE)ランプが点灯している。 このランプは以前も点灯し、リコールでディーラへ持って行った時に消してもらったのですが、また点灯している。

外付けHDDやiPodをUSBポートに接続しても認識しなくなってしまいました。それらの代わりに、マウスを同じUSBポートに接続するときちんと動くので、USBポート自身が死んでいるという事ではなさそうです。接続した際に、次のエラーメッセージが表示されます。「USBデバイスが認識されません。このコンピュータに接続されているUSBデバイスの１つが正しく機能していないことが、Windowsによって認識されていません。問題を解決するには、このメッセージをクリックしてください」 で、クリックしてトラブルシューティングしようにも、該当する項目がなく解決出来ておりません。なにか特別なドライバをインストールする必要が有るのでしょうか？BIOSの設定を初期に戻す事も試しましたが、解決しませんでした。どなたかアドバイスお願いします。

OutlookExpressでのトラブルです。 既出に似たような質問がありますが、解決に繋がらないので、再度、質問をあげさせてください。 メール返信時に送信者が「既定」以外になってしまう問題です。 まず、利用環境ですが、 WindowsXP OutlookExpress6.0　という組み合わせです。 メモリ、HDD空き容量に問題はありません。 メールアカウントは４つあり、（仮にＡ～Ｄとします）Ａが「既定」のメールアカウントです。 PCをリプレイスして、データを移行した後、現象が起きています。 移行前の環境では、この問題は起こっていません。 アカウントは、インポート－エクスポートで行い、「既定」の設定もすんでいます。 トラブルの内容ですが、 OutlookExpressで、受信したメールに返信をしようとすると、送信者が「既定」のＡアカウントではなく、Ｂアカウントになってしまいます。 ＣやＤになることはありません。 この症状は、バックアップしたメールのみに起こっています。 セットアップ後、受信したメールでは、このような症状が起きません。 取り扱いに注意すればよいのですが、納得が行きません。 というか、あまり広めたくないメールアカウント（Ｂアカウント）で、送信をしてしまいました。 解決策ではなく、原因説明でもよいので、心当たりのあるかた、よろしくお願いします。 ＊他のメーラへの移行はできません。（Outlookを含む） ＊ＢアカウントのPopをダミーにすることもできません。 （他の理由があるためです） 条件が多くてすみません。

二年ほど前、無理やり顕正会に入信させられてました。 が、今は一切何もしていません。 最初は信じてせっせと大きな会館へ出向いたりビデオ見たり……。色々してました。 新聞に以前、勧誘の激しさや暴力沙汰が記事になり、それからというもの、 周りとも一切連絡を切り、何も一切していない日々です。 入信させられていた頃は、何かしら仕事場での人間トラブルや、詐欺まがいに引っかかったりで、 偶然？？なのか分かりませんが、解決していきました。 顕正会から離れてからは、特によい事もなく、仕事も決まってはいません…。 何かしら因果関係ってあるのでしょうか。 勤行というのをやってましたが、今は一切していません。 “しているからといって、よい事がある”… “止めてるとよい事がない”…… みたいな事ってあるのでしょうか。。 入信する前は、トラブルごとが多かったのも事実ですし、それが解決していったのも事実です。 しかし、それが顕正会や勤行をしているから― と決め付けるのは…… 果たしてどうなのか…。 勤行というのは、してもよいのかダメなのか…… 。 考えすぎなのかもしれませんが、因果関係があるのか定かではないので。 どなたかご意見が聞きたいです。

外付けHDを取り外したらパソコンが起動しなくなった？ パソコン（ショップBTOのデスクトップ　ＯＳ　ＶＩＳＴＡ）が起動しなくなってしまいました。 私なりにネットで検索を掛けたのですが、具体的な解決方法が分かるどころか、 これが原因かもしれない。と思っている事が正しいのかさえ確信が持てない状況ですので、 皆様に質問させて下さい。 ●状況 (1)普段は出ないＣＰＵ情報などが書かれた画面が一瞬表示される。 (2)続いて、ウインドウズの起動音とロゴは出る。 (3)その後、カーソル点滅無しの黒い画面（普段ならすぐ終了するもの）のままいつまで経っても デスクトップ画面へと切り替わらない。 ※その状態でリセットをかけると、通常起動かセーフモード起動かを選択する画面に移行。 　セーフモードでの起動やＢＩＯＳ画面の呼びだしは可能。 ●私なりに今回のトラブルの原因と考えているもの 前回使用時には特に問題は無く使用（特に何かをインストールしたとかも思い当たらず。）し、 正常終了したのですが、購入後ずっと常時接続していた電源連動型の外付けHDの電源を、 今回初めて切った状態（もちろんＰＣを落としている状態で切っています。） で起動したのです。（外付けは　IOデータのｅＳＡＴＡ接続。） 他に特に変わった事はしていないと思うのですが、 これが今回のトラブルの原因と考えていいのでしょうか？ もしそうだとすれば、こういった場合どのように解決すればいいのでしょうか？ （出来る事ならばＯＳの再インストールは避けたいのですが、それをして解決する可能性が高いものなのでしょうか？） 少ない情報の稚拙な質問文となっているかもしれませんが、 PCにお詳しい方、何卒意見をお聞かせ下さい。 よろしくお願いします。 ※トラブル解決になるかとPC初心者なりに試した事 (1)再度外付けＨＤ電源を入れての再起動。 (2)他のＵＳＢ接続機器などを全て取り外しての起動 (3)セーフモードから外付けHDのドライバの削除。

昨日、Dドライブ（CD-ROM：内蔵）の不具合で質問させていただきました。（(1) http://okwave.jp/qa5392393.html） 「Fix it」を使い解決済み！！ (2) http://support.microsoft.com/default.aspx/kb/314060/ja ドライブ自体は解決していたのですが、いざ書き込もうとしたらトラブルが発生しました。 ライティングソフトとして、Sonic Solutions 製の Roxio Creatorを使っているのですが、書き込みのドライブのところにDドライブ(MATSHITA UJDA765 DVD/CDRW)が存在しないんです。 (2)のHPにもアクセスが不可能のプログラムの例にRoxio Creatorと書いてあります。 再インストールしても直りません。 対処法アドバイスをお願いします！！

以前でこちらで質問をしたのですが、Thunderbirdを使っていて、メールが受信できなかったり、１日くらい経ってからメールが届いたりとトラブルが続いています。 以前Outlookを使っていて、それから移行して、Outlookの方はソフト自体をアンインストールしてしまいました。 入っているウィルスソフトは、McAfee Security center でパーソナルファイヤーウォールは６．１．６１４４です。 以前の回答を元に色々と設定を見たのですが、どうしても解決できません。どなたか、良い方法、もしくは同じ状況があった方、どう解決したか教えてください。 緊急のメール等も受信できなかったりして、困っています・・・

■製品名を記入してください。 【FAX】315DL ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【紙送りができずキロクシヲセットシテスタートヲオシテクダサイとメッセージが出ています。いろいろやっても解決しないのでこのメッセージをひとまず消したいのです。そこにランプがついたままなので解決しないまま消すことができますか】 ■お使いの環境について教えてください。 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【よくわからないけど普通の電話です。アナログ回線というのですか】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

L580ですが、音が出ません F1が点灯したまま、ミュートの解除が出来ません Fn+F1で画面上ではミュートオンオフの表示が出るのですが、F1のランプは消えず音は出ないままです ドライバ入れ直し、デバイスの削除、メーカーQ&A、サウンドの問題のトラブルシューティングでも解決せず HDDを他のPCに換装すると症状も一緒に移ります という事はハードの問題ではなく設定の問題だと思います ネットでも検索し色々試しましたが、お手上げ状態です どなたか解決方法が分かる方はいらっしゃいますか？ ※OKWAVEより補足：「Lenovo：ノートブック(ThinkPad)」についての質問です。

何度も同じような質問を読み返しましたが解決にいたりませんでした。 プロバイダはyahooBBです。 先日ＦＣ２にてサーバーをレンタルとドメインを取得しアウトルックにてメールを送受信できるよう設定しました。しかし、受信はできるのですが送信はエラーが出てしまいます。 エラー内容は 《サーバーへの接続は失敗しました。 アカウト : 'xxxxxxxxxx', サーバー : 'xxxxxxxxxx', プロトコル : SMTP, ポート : 587, セキュリティ (SSL): あり, ソケット エラー : 10060, エラー番号 :0x800CCC0E》 と出ます。xxxxxxxの部分は共に同じです。 既定のybb.ne.jpは送受信はきちんと機能します。 下記↓を参考にし何度も設定しなおしましたが未だに解決にいたりません。 https://ybb.softbank.jp/support/trouble_shoot/oe6_op25b.php ＦＣ２のＱ＆Ａも参考にしたのですが解決できませんでした。 本当に困ってしまいました。 アウトルックを使用する解決策を希望しております。 お解りになる方どうかご教授ください。よろしくお願い致します。

ノートン360を1年間の期間延長をしたら、DVDドライブを認識しなくなりました。 最初はPCの不具合かと思ったのですが、NECのサポートに電話したら、ノートン360はアップデートするとDVDドライブを認識しなくなるトラブルがあり、解決用のプログラムをインストールするそうです。 公式HPにサポート情報が出ていると聞きましたが、見つかりません。 シマンテックは土日のサポートしていないので、聞くところがありません。 使用しているのは以下の通りです。 ノートン360 ver2.0 NEC LL750/RG まず、どこを見れば解決策があるのか教えてください。 よろしくお願いいたします・

eBayの買い手へのメールの英訳をお願いします。（私は売り手の人間です） 英語的に良い言い回しがあれば、文章を変更してしまって構いません。 なお、eBay問題解決センター（eBay Resolutions Center）にトラブル解決の申し立てをすることを、「ケースをオープンする」という言い方をします。 ↓↓↓↓ もし、あなたが正しくeBay Resolutions Centerに対しケースを開く（Open Case）ことができたのなら、 近いうちにeBayから私にメールがくるはずです。 私はそのメールが来るのを待ちます。 もし１週間経ってもメールが来ない場合、正しくケースが開かれていない可能性があります。 その時には、あなたにご連絡します。 ↑↑↑↑

プリンタードライバーをインストール中に(RPSサーバーを利用できません)とのエラーが出ます。管理ツールのサービスをかなり確認しまたマイクロソフトのwebサイトも調べたのですが解決しません。タスクバーの常駐アプリのアイコンが表示されないトラブルからmsconfig<スタートアップの項目の指定をして1つづつチェックを入れていき解決したのですがプリンタードライバが原因と思いアンインストールしていたのですがサービスの項目の大部分が無効になっていた為かなり変更しました。以前は問題なかったのですが? プリンター　epson pm730 os win meとxpのディアルです。 よろしくお願いします

こんにちは。 ファイルが削除されなくて，困っています。 そのファイルは，Windows Mediaオーディオ・ビデオ ファイルで，何回削除しても，何回ごみ箱まで空に しても，パソコンの起動時に作成されます。 前にこのパソコンを使用していた人が，アダルトサ イトにアクセスしたらしく，他にもおかしな事が 起きていました。 ウィルススキャンをして，感染したファイルを全て 削除することで解決したトラブルもあるのですが， ファイルが修復されてしまうという問題が未解決 です。この出来事は，ウィルスの仕業ではないので しょうか？再インストールをするしか方法は，ない のでしょうか？教えて下さい。　

自作経験が若干なので、目の前のトラブルが解決できません。 お力を貸して頂ければと思います。 M/B ASUS RAMPAGE 3 EXTREME SSD OCZ Revodrive120G ＣＤからＯＳをブートし、あらかじめＵＳＢに落としていた上記ＳＳＤのドライバをインストールしようとすると、 ●ドライバが見つからないこと多数 ●ドライバを見つけてもインストールが完了しないこと数回 このような状態のまま作業が進んでおりません。 私のやり方が悪いのか、M/BかSSDどちらかが初期不良だったりするのか、さっぱり分かりません。 皆様の見解、または解決策などを教えていただければと思います。 宜しくお願いします。

ここ１年ほどの間でWindows標準のエクスプローラが、何か操作するたびに頻繁にフリーズするようになりました。ファイルを右クリックしたり、場合によってはフォルダを開くだけでフリーズします。原因や対処法として何が考えられるでしょうか？ 「エクスプローラを再起動する」や「Windowsを再インストールする」のような対症療法的な解決法ではなく根本的な原因と解決方法が知りたいです。 Windows10以前はこのようなことはほとんどなかったように思います。 下記サイトの対処は行ってみましたが、頻度は落ちたような気はしますがそれでも時々発生します。 https://itojisan.xyz/trouble/11950/