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■製品名を記入してください。 【　　　スキッチp p1　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　　　　エラーメッセージ　　 上糸を掛け直して下さいと出ます。 何度掛け直しても解決せず20針ごとに停止します、その際上糸は正常に掛かっています　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

次の２人（Ａさん、Ｂさん）の人のうち、どちらが苦手、あるいはどちらがましですか。 理由も教えてください。 ＊Ａさん 自己主張はせず、表面的にはいつも穏やか。 言いたいことや、他人とトラブルが生じたときはひたすら我慢する。 お世辞をいつも言うので、本音がわからない。 我慢をいつもしているので、内心不満が多く、だれかとトラブルがあったとき、 そのときは我慢するが、心の中ではいつまでもその相手に不満を感じ, 誰かとトラブルになった場合、ひたすら我慢するが、 相手へ不満が何年たっても消えることはない。 その不満が、やがて恨みになってゆくことがある。 人には穏やかに振る舞っているが、誰かの不満や悪口を他の誰かに言うことがある。 喜びや感謝や悲しみや怒りの感情はいっさい出さず、基本的に穏やかな人に見える。 ＊Ｂさん、 自己主張をはっきりするタイプ。普段は穏やかだが、 他人とトラブルが生じたときははっきり自己主張する。 お世辞はあまり言わないので本音がわかりやすい。 トラブルが悪化すると激しい口論さえする。 トラブルが解決するとその出来事は短期間で忘れ、トラブルを起こした相手を 憎んだりはしない。 ある程度の我慢はするが、我慢の限界を感じるとはっきりと相手に 自分の考えを言う。 自分が言いたいことは我慢せず言っているので、 誰かの不満や悪口は言わない。 なにかトラブルがあったときは何年かするとそれは笑い話になっていることがある。 喜びや感謝や悲しみや怒りの感情がはっきり出るので機嫌が良いか悪いかがわかりやすい。

VALUESTAR N (PC-VN770AS6B) windws10 内蔵　DVD/CD-ROMドライブが接続されてませんと表示（MATSHITA BD-MLT UJ240AS ATA Device） PCにアイコンが現れない デバイスマネージャー MATSHITA BD-MLT UJ240AS ATA Deviceのプロパティ デバイスの種類　DVD/CD-ROMドライブ 場所　0（Chnnel 1,Target 0,Lun 0） このハードウェアのデバイスドライバーを読み込むことができません。 ドライバーが壊れているか、ドライバーがない可能性があります。（コード39） オブジェクト名が見つかりません。 BIOS設定画面上で、DVD/BDドライブが認識できているか確認してみてください。 認識している。 BIOSの初期化→問題は解決されず。 UJ240AS ブルーレイディスクドライブアップデート用モジュール uj240as_v104.exeをダブルクリック 更新アップデートモジュールが接続されていません。 設定→トラブルシューティング→ハードウェアとデバイス→トラブルシューティングの実行→MATSHITA BD-MLT UJ240AS ATA Deviceのドライバーに問題があります→問題を検出しています→「問題を特定出来ませんでした」となり、解決出来ない。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：周辺機器」についての質問です

度々すみません。なにを試してもKB4074594のUpdateができません。 自動でも失敗、手動でも失敗、カタログからダウンロードも失敗、それなのにトラブルシューティングでは問題は解決しましたし、アクションセンターでも問題はありません......でした。 調べ方を変えて、エラーコード8000FFFFは何なのかを調べたら、レジストリに問題があることを表しているとの情報を見つけたので、トラブルシューティングの更に詳しい「プログラムのインストールまたは削除をブロックしている問題を解決する 」というところで調べてみましたが、レジストリキーの問題や破損もなくすべて問題なし、でした。 これほどまでに問題が見つからないし皆様は成功したと思いますので、案外些細な原因ではないかという気もします。そうなるとどんなことをチェックしたらよいかお気づきのことを教えてください なお、エラーコードは8000FFFFは必ず出ますが試みるたびに違う数値のエラーもいっっしょに出ることがあります。 windows8.1です。

2001年製の富士通FMV　C5/80LRを使っています。 WindowsはプレインストールのWindowsMeからWindowsXPに変更していますが最近やたらと動作が重いのリカバリー（ふりだしにもどす）に挑戦しようと思っていますがなにぶんリカバリーは初めてなので何もわかりません。そこでいくつか質問があります。 (1)OSはWindowsXPを使いたいのですが、FMVのトラブル解決Q&Aの手順通りに一旦初期状態のWindowsMEに戻してから再度WindowsXPをインストールするしかないのでしょうか？リカバリー時にいきなりOSをWindowsXPにすることはできないのでしょうか？ (2)FMVのトラブル解決Q&Aを見るとリカバリーCD－ROMを実行した後アプリケーションCDから添付のアプリケーションをインストールするとありますがOffice以外のソフトはインストールしたくありません。不要なアプリケーションはインストールしなくても大丈夫なのでしょうか？ FMVのWindowsMEインストールモデルに対する富士通のサポートは9月末で終了しており富士通では回答をもらえません。 初歩的な質問で申し訳ありませんがアドバイスいただければ幸いです。

windowsfirewallが起動しなくなってしまいました。ノートンをアンインストールした矢先の出来事です。windowsセキュリティの方からONにしようとしても出来なく、サービスから直接firewallを起動することも出来ません。調べてみた所、Base Filtering Engineというサービスが無効の場合、Firewallが動作しないとの事なので起動しようとすると ”エラー5:アクセス拒否が拒否されました”と表示され起動出来ません。 システムファイルスキャンも一通り試しましたが解決せず、ウイルススキャンも試しましたが何も検出されませんでした。 デバイス名 MSI プロセッサ Intel(R) Core(TM) i7-10750H CPU @ 2.60GHz 2.59 GHz 実装 RAM 16.0 GB (15.8 GB 使用可能) システムの種類 64 ビット オペレーティング システム、x64 ベース プロセッサ ペンとタッチ このディスプレイでは、ペン入力とタッチ入力は利用できません MSIのサポートにも問い合わせましたがトラブルシューティングのテンプレが返ってくるだけでそのトラブルシューティングも役に立ちませんでした。どなたか詳しい方、解決方法をご存知ですか....?

FUJITSU FMV-BIBLO OS　　 winXP HomeEdition 2002 sp2 CPU　　 Pen4 1.9GHz メモリ 736MB HDD 70GB(C-35GB,D-25GB) その他 外付けHDD(F-160GB,G-160GB)IEEE1394にて接続。 　　　　 外付けのHDDはケーブルでしっかり繋がっています。 以上が使用環境です。 　先日マイコンピュータとエクスプローラが常に『応答なし』となる状況に困り果て、こちらに助けを求めましたところチェックディスクを行うようお教えいただきましたのでその作業を行いました。 その直後はすこぶる快調に日常の作業はこなせていたのですが、ここにきてまた同じ症状が現れました。 CドライブやDドライブを開く分にはなんら問題は見受けられませんが、FもしくはGを開くと少し時間(約30秒ほど)を置いて、ほぼ毎回ポインタが動かなくなります。 その都度泣きそうになります。 タスクマネージャーを開くとやっぱり『応答なし』です。 システムのトラブルであればOSの再セットアップということも考えるんですが、システムのトラブルなのか機械的なトラブルなのかぜんぜん解りません。 購入店に持ち込む前に、解決方法があるのなら皆さんのお知恵をお借りして、解決したいと思っています。 すべてのドライブのチェックディスクとデフラグは済ませました。 どうかお知恵をお授けください。 よろしくお願いします。 ご指導いただき回復したかに思えましたが、再発いたしました。 また同じ投稿をさせていただくことをお許しください。

築古（ペット可）のマンションの売却を予定しています。 このマンションは個人の不動産屋さんで購入したのですが、住民とのトラブル等いろいろ問題のある 物件でしたが、不動産屋さんも期待したほどでは、トラブル解決に動いてはくれませんでした。 ただ、売却の相談をすると、希望の値段でほしい人がでたといいます。ただ、心配なのは、問題が多かったために、売却後、後々クレームがこないか心配です。　　もちろん、ペット可だが、飼っている動物が問題ないか不動産やさんや購入希望者の方からも確認してくださいと伝えたり、瑕疵担保責任なしの条項をいれるのはもちろんですが、トラブルにならないため他になにかできることはないでしょうか。　　購入希望の方は不動産屋さんの知り合いの方だそうで、今までの経緯を知っている友人は　私が騙されていてまたあとで、お金を請求されたりするんではないかと半分冗談でいわれました。　私本人は　そこまで、疑っているわけでは、ないですが、初めての売却で何もわからないので、 後々、問題にならない方法、または、クレームを言ってきても、解決しやすい売り方または契約の仕方などございましたら、教えてください。(特に心配なのは、ペット可のはずだが、他の住民に買うなと いわれたから、賠償しろといわれないか等が心配です。）

質問させていただきます。 FMV DESKPOWER CE/B50　の内臓HDD500GBが半分クラッシュいたしました。 このマシンはリカバリ領域があるタイプのマシンなのにリカバリCDを作るのを忘れていました。 F12(起動メニュー）からのトラブル解決ナビ経由からのHDDリカバリはDiskに異常を発見しました。 というエラーが出て先に進めませんでした。 中のHDDを取り外し他のマシンにUSB経由で接続すると認識okである程度のファイルを取り出す事に成功しました。 そこで、Maxblast5を使用してディスク全体のイメージを作成し新しいHDDに移植することを考えたのですが、全領域だと途中で止まってしまいイメージが作成できません(壊れているんで当たり前と言えば当たり前なのですけど…） しかし、幸いリカバリ領域と１GBほどの謎の領域だけはイメージファイルとして残すことが出来ました。 コレはラッキー！と別のディスクにMBR,謎の領域,リカバリ領域とイメージを戻してみたのですが、（本来CとDドライブがある領域は空き領域としてみました）F12の起動メニューにトラブル解決ナビの項目が消えてしまい思っているようなHDDからのリカバリが出来ない状態です。 FMVのマシンのトラブルやMaxblast5に詳しい方、お知恵を貸していただけないでしょうか？

FMV　DESKPOWAR　CE70HV　を使っています。 最近業者に頼んでｐｃをリカバリしたのですが、スキャナのソフトをインストしたのにスキャナを起動できなくて困っています。 スキャナの機械は　EPSON　PM-A900　コピーやフォトプリントなど多々の機能がついたスキャナです。 付属に付いていたソフトウェアCD-ROM（フォトやプリントなどのソフトをインストするもの）をインストールしてこの中にスキャンのソフトも入っていたのでインストしたのですが、アイコンはデスクトップ上にでているのですが、クリックすると 「EPSONScanwo起動できません。トラブル解決アシスタントに従って問題を解決してください」（はい　いいえ　の選択肢）の板がでてくるのです。で、「はい」を押してトラブルアシストを読んでみるのですが、 SCSI、USB、IEEE1394　次のうちどれで接続していますかと出てくるんですがそこから分かりません・・・。 ｐｃ初心者なので、スキャナがなぜ起動しないのかも分からないし、もしかしたら簡単な理由で起動できないのかもしれません・・・；； とにかくご指導願います。

こんにちは 昨日ノートPCの電源を入れたところ 起動されずスタートアップ修復と トラブル解決が表示され起動出来なくなりました。 色々と調べ1度放電した後 詳細ブートオプションにて コンピュータの修復、セーフモード、 通常起動や前回正常起動の構成などを試しましたが、トラブル解決ナビが表示されてしまい起動せず システムの復元を実行したところ エラーコード0X8000FFFFが表示され失敗しました。一応復元ポイントはありました。 試しに富士通ハードウェア診断ツールも実行しましたが、全ての項目でトラブルは検出されませんでした。 調べていくとシステムの復元が失敗する原因の一つとして、Cドライブの空き容量が少ないと復元できないとわかりました。 確かにCドライブは18GB程度しか空いていなかったと思います。 Cドライブの容量は全体で240GBくらいです。 そこでCドライブの空き容量を増やしたいのですが、起動しないためファイルを削除する事が出来ません。 起動していない状態でファイルを削除することはできないでしょうか？ あとこの状態で改善できる方法があれば教えて頂きたいです。 リカバリは 空き容量を増やし（出来るかわかりませんが） システムの復元を試してから 実行したいと思っています。 PCはFMV LIFEBOOK AH77/EN OSはwindows 7です。 よろしくお願いします

OS：WindowsXP Media Center Edition SP2 CPU：Athlon 64 X2 +4200 マザー：GIGABYTE GA-K8NS-939 チップセット：nForce3 Ultra オンボードLAN：BIOSで無効化 増設LANカード：Buffalo LGY-PCI-GT ※windows updateは最新のものを適用（9/16現在） ※BIOSのアップデートは最新のものを適用（9/16現在） 回線：ADSL モデム：NTT ADSLモデムNVIII ブロードバンドルーター：ocrega CG-BARSX 上記のような構成のPCですが、インターネット（ブラウザ）の最中に頻繁に回線が切断し、ieで「このページは表示できない・・・」のメッセージとなってしまいます。 また、ブラウザでの切断症状が出た後でも、メールの送受信はできます。 OSの再起動で回線の接続は復帰します。 ネットでもいろいろ調べ、下記のことを試してみましたが効果がありませんでした。 ・アンチウイルスソフト、ネットセキュリティソフト導入前に今回の症状が出ている ・XPのファイアーウォール無効化 ・ieのバージョン　6→7に変更 ・マザーのオンボードLANを使用せず、増設LANカードを挿してみても解決せず ・今回のトラブルについてネットでも調べてみたのですが、nForce系のトラブルの「nvlan」に関するものではなさそうです。 ちなみに、同じ構成のPCでOSをWin2000で使用していたときは、回線の切断症状はありませんでした。 XPをクリーンインストールした直後なので、なんとかXP環境で今回のトラブルを解決したいのですが、どうかアドバイスをいただけないでしょうか。 よろしくお願いいたします。

私は、食品機械メーカーに勤めているものです。 今回、お客とのトラブルが発生しました。 私のお客様で、ある食品工場が今回、助成金を使い設備更新をしました。 助成金を出す機関の検査は無事終了したのですが、お客と、私の間ではまだ、解決していないことがあります。 ここで、おかしいと思われるかも知れませんが、お客とメーカーの間に解決していない問題があるのに、検査機関の検査は無事終了しているということですが、検査機関に対して、このような問題があると、お客も、私（メーカー）も伝えていないのです。 お客と私とのトラブル内容ですが、 20種類ほどの機械を今回設備したのですが、その中でどうしても　1機種だけ契約時に約束した性能が出ない機械があるのです。 新しい機械だったのですが、これ以上この機械を改造・改良しても良くならないことが、私の会社では、わかっているのです。 （いくら、お金をかけても約束を守るには困難な機械だったのです） 私の会社としては、この機械の金額だけ、返金しトラブルを解消したいと考えています。 このような、対応が可能なのかどうか、教えて下さい。

基本的には問題なく動画ファイルを再生できるのですが、一部のファイルのみエラーメッセージが出て再生できません。 「不明なエラーが発生しました。このエラーは、他のプログラムまたはオペレーティング システム コンポーネントに問題が発生したときにその問題が Windows Media Player に通知されない場合に発生することがあります。」 このようなエラーメッセージです。トラブルシューティングでエラーコードを検索しましたが、原因は様々で解決方法を示せないみたいなことが書かれており、解決できませんでした。 一部のファイルというのはDMMというサイトで落とした動画ファイルで、そのサイトでサンプル動画の再生をする場合も同じメッセージが表示され見ることができません。 解決方法知っている方がいましたら教えてください。よろしくお願いします。

パソコン初心者からの質問です。 先週の金曜日から突然有線でのLAN接続ができなくなり、「識別されていないネットワーク、インターネットアクセスなし」と表示され、トラブルシューティングにかけると、イーサネット　有効なIP構成がありません。となってしまいます。無線ではつながるのですが、速度が遅く、できれば有線を使用したいと考えております。 サポートセンターでは、これまで使用できていたのであれば特に明確な解決方法はなく、ルーターのドライバーをアンインストールするか、システムを復元してそれでも解決するかはわからないとのことでした。 解決方法をご存じの方がいらっしゃいましたらご教授いただければ幸いです。 何卒宜しくお願い致します。 製品シリーズ：ideacentre AIO 520-24IKL OS：Windows10 ※OKWAVEより補足：「Lenovo：インターネット接続」についての質問です。

Rubix22を使用していますが、マイクが音を拾ってくれず困っています。この問題について、解決の糸口が見つかればうれしいです。 現在、Windows10にRolandのRubix22を接続して使用しています。 Rubix22にマイク、Realtek Digital Outputにヘッドホンを接続した状態だと、マイクは音を拾うのですが、Rubix22にマイクとヘッドホンを接続した状態だと、Windowsのシステム上では認識しているものの、マイクテストでは全く音を拾いません。 いくつかのサイトを参考に、様々な手段でトラブルシューティングを行いましたが、解決には至りませんでした。この問題を解決するには、どのような手段があるのかご教授いただければ幸いです。 ※OKWAVEより補足：「電子楽器メーカーローランド製品、ボス製品」についての質問です。

ボルボの以下４点のトラブルについて、解決方法/修理代等を教えていただけないでしょうか。 自分で解決/修理できそうであれば、解決したいと思っております。よろしくお願いいたします。 １．距離メータがストップしてしまった…しかし、他のタコメータや、デジタルメータは正常に動作しております。 ディーラーへ見積もりを出してもらったら、部品/工賃込みで１０万円提示されました。 ２．リアトランクドアをトップ(上)まで開いたときに、固定されず、ゆっくり下に下がってしまう。たまに頭を強打する、、 ３．運転席のワイパーが綺麗にふき取れない。 ワイパーをトップで止めると、ワイパーの上と下の部分が浮いている ４．運転席のサービス(SERVICE)ランプが点灯している。 このランプは以前も点灯し、リコールでディーラへ持って行った時に消してもらったのですが、また点灯している。

Windows8→8.1にアップデートして使用しています。 普段はローカルアカウント（標準）使用です。 先日のWindowsUpdate以降、毎日イベントログにライセンス同期エラーが記録されます。 自分で調べて出来る事はしてみたのですが解決しませんでした。 解決方法を教えて下さい。 ◆エラー 「イベント512,Store-Licensing Windowsストアでコンピューターライセンスを同期できませんでした。 結果コード0x80070490」 先日のWindowsUpdate以前は正常に同期できたという記録がイベントログにありました。 ◆これまでした事 ・コンピューターの問題のトラブルシューティング→WindowsUpdateで問題を解決するの実行 ・ストアキャッシュのクリア コマンド プロンプトで ・DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth ・DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth ・sfc /scannow MSアカウントに切り替えて手動でストアから同期は出来ます（最新の状態といわれる、イベントログに記録なし）が、MSアカウントでログイン中でも同様のエラーが出ます。

プリンターCanon TS8230での下記印刷トラブルが発生しています。解決方法をご存じの方いらっしゃるでしょうか。 PCから印刷(USB､Wi-Fi接続どちらも)する際、白紙で排出される テストページの印刷も白紙で排出される ノズルチェックパターン印刷はかすれもなく印刷できる プリンターから直接印刷では問題なく印刷できる スマートフォンから印刷では問題なく印刷できる ウィルスソフトを停止しても解決しない。 最新のプリンタードライバーを入れなおしても解決しない 導入当初は問題なく印刷できていたが最近突然上記現象が発生 PCからのみの印刷エラーなので、タイミング的から考えて、OS(20H2)へのバージョンアップが原因かもしれないがWindowsUpdateは最新になっている。 PC情報： DELL Inspiron 、OS Windows10 64bit 20H2 ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

外付けHDDやiPodをUSBポートに接続しても認識しなくなってしまいました。それらの代わりに、マウスを同じUSBポートに接続するときちんと動くので、USBポート自身が死んでいるという事ではなさそうです。接続した際に、次のエラーメッセージが表示されます。「USBデバイスが認識されません。このコンピュータに接続されているUSBデバイスの１つが正しく機能していないことが、Windowsによって認識されていません。問題を解決するには、このメッセージをクリックしてください」 で、クリックしてトラブルシューティングしようにも、該当する項目がなく解決出来ておりません。なにか特別なドライバをインストールする必要が有るのでしょうか？BIOSの設定を初期に戻す事も試しましたが、解決しませんでした。どなたかアドバイスお願いします。