検索結果

追加サポート

全10000件中961~980件表示
  • 全てのカテゴリ
  • 全ての質問
  • VAIO Media plusでコンテンツ更新

    VAIO Media plusでホームネットワークを構築してましたが、 あるときから、VAIOに保存した写真・音楽などが、 コンテンツ収集されなくなりました。 昔のデータは、コンテンツが共有されていて視聴することができますが、最近のデータは視聴できません。 (なお、別のブルーレイデッキのデータはコンテンツが更新されています) VAIOサポートサイトにて「コンテンツが参照できない場合の確認事項」 http://qa.support.sony.jp/solution/S0809021051592/?p=&q=VAIO+Media+plus&rt=qasearch&srcpg=vaio で確認し、 「Windowsファイアウォールを例外に追加します」にチェックがついてなかったため、チェックを入れたところ Microsoft VisualC++ Runtime Library とポップアップが表示されRuntime Error!とのコメントが出てきて、 それ以上の作業が行えない状況です。 VAIO Media plusの詳細設定・共有設定を確認すると、 共有する機器ととして、VAIOが認識されています また、コレクション設定を確認すると、収集間隔30分としているにも関わらず、収集日時は未収集のままです。 接続診断を行うと、VAIOだけ失敗になり、 サーバーが見つかりません。サーバー機器の電源や接続を確認してくださいと表示されます。 PC:VPCJ13AFJ OS:Windows7 VAIO Media plus:Version2.1.0.18210 その他、必要な情報が不足しておりましたら 補足させていただきますので、どうぞよろしくお願いします。 ※OKWaveより補足:「ソニー製品」についての質問です。

    • airwing
    • 回答数3
  • PCについて…(モンスターハンターフロンティア用に考えています)

    お世話になります。 モンスターハンターフロンティアで主に使う予定のPCを探しています。 以前からこちらのサイトで、質問させていただき、色々な方から返答を頂いて、自分なりに候補を絞ったのですが、最後に決めきれないので皆様の意見を聞かせて下さい。 (1) http://www.frontier-k.co.jp/direct/g/g78466-LS/ (フロンティア) ・HD容量を1TBに変更 ・キーボード無し ・Logicool 2.0chスピーカー R-15 選択 送料および3年保証で、『95445円』 (2)http://www.twotop.co.jp/pc_details/?j=2100000835003&pd=0 (TWOTOP) ・メモリを4Gに変更 ・メモリ冷却オプション ・HD容量を1TBに変更 ・3.5インチベイにメモリーカード ・スピーカー ユニットコム UNI-3150 選択 ・電源 Acbel660W に変更 送料および3年保証で、『91929円』 候補は、上記の2点です。 フロンティアとTWOTOPの評判、サポート、そしてPCの構成(性能)、値段を考慮して…皆様ならどちらがお勧めでしょうか? また、上記の構成で不要だと思われる部分、追加した方がいい部分などがありましたら教えて下さい。 私の気になる点としては下記の通りです。 ・素人の為、お店のサポート面 ・モンハンをプレイする上でのPC性能 ・静音性 ・電源容量 ・フロンティア、TOWTOPのパソコンの品質 また、フロンティアは、リカバリ用のディスクが付属するようなのですが、TWOTOPの方はどうなのか…という点も気になります。 こういったショップブランドのPCもHDDにリカバリ容量があり、自分でリカバリディスクを作成するのでしょうか?

  • 共有できているのにランタイムエラーで印刷不能

    XPカテにしようか迷いましたが、エラーが出るのが7のほうなのでこちらで質問いたします。 XPと7を共有しています。7はもともとVistaが入っていました。それをアップグレードしたもので、共有も当時からなされていました。 以前は、EPSONのプリンタを使用しておりましたが、HPのプリンタに買い換えたので新たに共有させました。 XPにプリンタドライバなどインストール。7からもプリンタ追加成功、ならびにテストページ印刷も7からできます。 しかしいざ7上のマイピクチャから印刷しようとすると 「Microsoft Visual C++Runtime library」 のアラートが出て印刷できないのです。 内容は ================================ This application has requested the Runtime to terminate it in an usual way. Please contact the application's support team for more information.      「OK」 =============================== (アプリのサポートチームにコンタクトを取れといわれてもどうしようもない気がします。) このエラーで同じ質問を見たのですが、なんと質問自体削除されてしまっていて回答を見ることができませんでした。 なんとか7から印刷したいのですが、テストページ印刷ができるのに、他の印刷ができないのはなぜなのでしょう。 ■Windows7 Homepremium NEC VALUESTAR PC-GV2335ZDE ■WindowsXP Home SP2 NEC LaVie LL350CD1K ■HP プリンタ C4400シリーズ (もう1台東芝のノートがネットにつながっていますがこちらはプリンタを共有させていないので省きました)

    • poke1
    • 回答数1
  • 音が出なくなってしまい困っています。

    PCの音が、気付いたら全く出なくなってしまっていました。どうすれば元に戻せるでしょうか? エラーを起こした時とかに「ぷっ」っというような電子音だけは鳴るのですが。 Service Pack2をインストールした後にこの症状が起きたので、それが原因である可能性はあるかも知れません。 ハードで音量調整をしてみても、音量を表す字幕さえ表示されなくなってしまっています。 『ボリュームコントロール』を起動したら、 「利用できるミキサーデバイスがありません。ミキサーデバイスをインストールするには、コントロールパネルの[プリンタとその他のハードウェア]をクリックしてから、[ハードウェアの追加]をクリックしてください。」 というメッセージが出て、終了させられました。 メッセージの指示通りにやってみましたが、その後の内容の意味が分からなかったので断念しました。 ↓こちらがその機種です。 http://121ware.com/e-manual/m/nx/lv/200309/html/lm7007e.html ↓こちらはNECのPCのサポートをするサイトです。 http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/ENTP/s/WEBLIB_NECS_SP.NECS_SP_TAB.FieldFormula.IScript_Display_Tab ↑の説明とかをいろいろ見てたりしてみましたが、パソコンにあまり詳しくない私にとっては複雑過ぎて結局どうすればいいか分からなかったです。 解決方法をお待ちしています。どうかよろしくお願い申し上げます。

    • 1ryu
    • 回答数1
  • activeX を 使った Visual Basicのプログラム

    IteractiveBrokersという株のbrokerのサイトでサンプル プログラムを使いたいのですがよくわかりません。使用方法を下記します Use the Visual Basic VBClient Sample Program You can access the server through the ActiveX interface using the Visual Basic sample application. To run the sample you must: Install the API sample programs <-インストール完了 Configure the application to support the API components ー>configure済み Have MS Visual Studio (Visual Basic 6.0 or higher) installed on your PC. ー>visual studio 2005あり The VBClient program is a sample program that shows you how to use the TWS ActiveX control to connect to the server from a Visual Basic application. To use the VBClient program 1.From MS Visual Basic, open the project file VB_API_sample.vbp. ー>open済み 2.On the Projects menu, select Components. ー>VB2005で「はコンポーネントの追加」をクリック 3.In the Components dialog box, select TWS ActiveXControl module and click OK.ー>ダイアログにはTWS activeXControlがない Press Ctrl + F5 to compile and run the project. 3.のTWS というのはこの会社の株取引用のツールです。 普通何もしないでダイアログにTWS ActiveXControlがあるはずがないとは思うのですが、何かが抜けているのか、やり方が悪いのか、またはテンプレート中のどれかをクリックして,TWSActiveControlという名前をつければよいのか、おわかりの方がおられたら教えてください。 直接聞けばよいのですが、英語の質問は苦手なもので、またAPIプログラムはサポートしないとあったものですから・・・・。 よろしくお願いします。

    • sesegma
    • 回答数1
  • ATIが壊れた・・・?

    初めて利用します。よろしくお願いします。 最近オンラインゲームをやっていると いきなり省電力モードになり復帰できなかったり 画面が真っ黒になり何もできないという状態になってしまいます。 バージョンを伝えなければと思うのですがさっぱり分からなくて。 今朝方たまたまつけて起きた時にエラー?になっていて このような文章が再起動した時にでました 問題の説明 ATI® Technologies, Inc 製の ATI Graphics Driver で不明なエラーが発生しました。 解決策 ATI® Technologies, Inc では現在、報告された問題に対する具体的な解決策がありません。以下は、問題の再発防止に有効な推奨事項の一覧です。 更新された ATI Graphics Driver を次のいずれかの場所からダウンロードしてインストールします。 Windows Update ATI® Technologies, Inc 更新されたドライバを入手できない場合は、お使いのコンピュータの製造元に確認します。 すでに最新バージョンの ATI Graphics Driver を実行している場合は、ATI® Technologies, Inc までサポート オプションについてお問い合わせください。 追加情報 最新の更新プログラムを適用した ATI Graphics Driver でも引き続きこの問題が発生する場合は、ATI® Technologies, Inc からサポート情報とトラブルシューティング情報を直接入手することを強くお勧めします。 サイトに行っても文字数オーバーで和訳できず;; どなたか故障なのか 又 どう対応したらいいのかお分かりになる方いませんか? よろしくお願いします。

    • hainai
    • 回答数5
  • Win XPだとシステム終了後に電源が落ちません

    FICのマザーボード、KA11にPentium3-733を搭載したカスタムPCをWin Me、2000、XPのマルチブートで使っています。 このマシンで、Meや2000で起動した場合はシステム終了したときに自動的に電源が落ちるのですが、XPで起動した場合に限って、システムだけは完全に落ちても電源が切れず、電源ボタン長押しで落としています。 この対策としてNT Apm/レガシサポートをハードウエアの追加でインストールしても、「インストールされましたが正常に作動しない可能性があります」といわれ、やはり電源は落ちません。 デバイスマネージャではAPMのところに黄色い「!」が付いていて、ドライバの更新にも失敗します。 「電源オプション」も開いてみたのですが、そういった設定をするような項目も見当たりません。 マザーボードのメーカー、FICのサイトに行くと、このKA11のfaq、http://www.fic.com.tw/search.aspに「Win2000で使うにはBIOSをアップデートする必要がありますか?」などの質問はありますが、XPにまでは言及されておらず、「これは、XPにまで対応しないうちにサポートされなくなったのかな?」とも思います。 メーカーのサポートにメールで質問したのですが、2週間経っても何の返事ももらえていません。 このマシンで、XPでも電源が自動で落ちるようにできないものでしょうか?

    • MORGEN
    • 回答数1
  • 無線LANが繋がらない

    WARPSTAR8150ONという無線ルータを購入しています。 現在、有線でパソコンに繋げている状態ですがDSiを追加で無線で繋げたいと思っています。 らくらくスタートボタンがあるので設定だけはできましたが、赤色緑色赤色と電波の数が増えたり減ったりするだけで繋がりません。 ちなみにエラーの内容は「IPアドレスを取得できませんでした」という内容です。 DSi側の設定は「自動的にIPアドレスを取得する」にはなっていますがもしかしたらルータ側にセキュリティが掛かっているのかもしれません。 そしてIPアドレスがいまいちよく分かりません。パソコンのIPアドレス?ルータのIPアドレス?ていうかIPアドレスって何?という状態です。 パソコンのIPアドレスを調べられたので、入力しましたが11個しか数字がなく「入力情報が間違っています」とDSi側に出ました。 ルータのIPアドレスは何処に書いてあるのか検討がつきません。 IPアドレスが分かっても無線が繋がるかも分かりません 設定してくれるようなサポートはないんでしょうか。 またサポートセンターに連絡したら詳しく教えてもらえるんでしょうか。 もしもどれも試しても駄目だったらもったいないですがUSBを購入するつもりです。 無線LANが繋がった時の皆さんの状況でもいいので無線LANについて教えて下さい!

    • mtkn24
    • 回答数1
  • スマートフォンの契約が分かりづらいので・・・

    docomoショップがいつも混雑しているので、 どなたかご存じの方がいらっしゃるかと、安易にこちらに質問をさせて頂きました。 私が使っているスマートフォンの月々サポートが、11月で切れるのですが、 スマートフォンを持っている間ならばdtabが、現在割り引き有りで安く買えると思います。 そこで、dtabを買う予定なのですが、 実は月々サポートが終了次第、スマートフォンをやめて普通の携帯電話に戻したいと考えています。 この場合、 11月にスマートフォンを機種変更すると、dtabのdビデオ契約期間以内の解約になるので、 別途違約金というか、端末の割引分が無くなり追加でdtabの不足分を徴収されると思うのですが、 解約しないでいた場合、 スマートフォンの方の契約はどうなりますか? 次の更新は、また2年の契約になりますか? 二年ごとの更新になっていた場合、dtabの為に・・・今4月なので、12月(d解約月を含め、最低8か月分の月額料金がかかります←ドコモホームページより抜粋)に機種変更すると、スマートフォンの違約金が発生しますか? それとも、何も考えずに今dtabを買って12月にスマホをガラケーに変えればいいだけでしょうか? 一応、docomoからの乗り換え、をしない方法で考えた場合で教えて下さい。 携帯電話の契約が複雑で、よく分からないものですから、 教えて頂けると助かります。どうぞよろしくお願いします。

    • worito
    • 回答数1
  • auプリペイド式携帯電話

    質問させて頂きます。 母親が、auプリペイド式携帯電話を使っているのですが、 母親が言うには、前は料金が切れても着信は出来てい たのに、最近は料金がキレた途端、着信も出来なくなった と言うのです。 変だな、仕様変更でもしたのかな?と思いつつ、私は近 くのコンビニでプリペイドカードを買ってきました。 プリペイド番号通知表には、通話可能期間は残高が0円にな っても着信は出来ます。と書いてありました。 あれ?仕様変更してないぞ! 母は仕事で携帯を使うので、通話可能期間を経過する事は無い ですし・・・何故だろ?と思いつつ、サポートセンターに電話しました。 結果は、分からないとの事でした。 今度残高が切れた時、追加料金を入れないで、センターに電話下 さい。との事でした。着信出来ない状態の時でないと、調べられない みたいです。 全然納得出来ないまま、電話を切りましたが、分からないって言われ てしまえば仕方ないですね^^; 母が使っている機種は、結構古いタイプで、A1405PTと言う機種です。 サポートセンターの方は、機種は関係ないと言っていましたが、一応 書いておきます。 プリペイド式携帯電話を使っていて、こんな症状を経験した事のある 方、もしくは原因をご存知の方、居ましたら、原因やら経緯や対処法 など、教えて頂けると有難いです。 よろしく御願いします。

    • ベストアンサー
    • au
    • umai4ne
    • 回答数1
  • ムービーメーカーの最少要件について

    VAIOのデスクトップを使用しています。ムービーメーカーを起動しようとすると 「最少要件を満たしているか確認してください」とのメッセージがでます。 (1)オペレーティング システム: • ムービー メーカー 2011: Windows Vista Service Pack 2 (32 ビット版または 64 ビット版) または Windows 7 (32 ビット版または 64 ビット版) • ムービー メーカー 2012: Windows 7 (32 ビット版または 64 ビット版) →OK (2)メモリ:1 GB RAM (HD (高解像度) ビデオの編集時には 2 GB 以上の RAM を推奨) →メモリは十分に余裕あると思います (3)プロセッサ:2.4 GHz (シングル プロセッサ) またはそれ以上 (HD ビデオの編集時にはデュアルコア プロセッサまたはそれ以上を推奨) →どこで確認したらよいでしょうか? (4)インターネット ブラウザー:Internet Explorer 7 (以降)、Mozilla Firefox 3.0.1 (以降)、または Safari 3.1 (以降) →どこで確認したらよいでしょうか? (5)インターネット接続 →OK (6)グラフィック カードまたはビデオ カード: Microsoft DirectX 9.0c (以降) と Pixel Shader 2.0 (以降) をサポートするビデオ カードまたはビデオ ドライバー。Windows 7 で DirectX 9 ハードウェアの場合、Windows Update にアクセスしてください。ビデオ カードでサポートされている DirectX のバージョンを確認するには、Microsoft DirectX Diagnostic Tool を使います。DirectX Diagnostic Toolを開くには、[スタート] ボタン をクリックし、検索ボックスに「dxdiag」と入力して、検索結果の一覧で [dxdiag.exe] をクリックします。[表示] タブをクリックし、[DDI バージョン] の値を確認します。 →10.1でした。 (7)必要な追加のプログラム:フォト ギャラリーと Windows Media Player →OK どなたかご回答お願いします。

  • ポリシーの結果セット(計画中)実施時にエラーになってしまう。

    < エラーメッセージの内容 > タイトル:グループポリシーエラー 内容:PSoPデータが無効です。データが壊れているか、データが削除されたか、またはデータが作成されていなかったことが原因であると考えられます。 詳細:無効な名前空間です。 < 発生手順 > 管理ツールより「Active Directory ユーザーとコンピュータ」を選択 アカウント上で右クリック→すべてのタスク→ポリシーの結果セット(計画中) 選択の要約まで進み、DCを選択しようと参照をクリックすると、 上記エラーメッセージが表示される。 < 管理用クライアントPCの概要 > OS:Windows XP Professional SP3 RAM:1024MB HDD:120GB 追加アプリ:  1)Windows Server 2003 Service Pack 2 管理ツールパック  2)Microsoft グループポリシー管理コンソール SP1 < ドメインコントローラ > OS:Windows 2000 Server SP4 RAM:2GB HDD:60GB 先日(7/15(火))の就業時までは正常に使えていました。 今朝方確認に使ったところ、メッセージが表示されてしまい、 どのグループポリシーの適用状態がわからなくなりました。 ちなみに、ポリシーの結果セット(ログ作成中)を実行してもエラーがでます。 エラーの内容は、  RSoPログ機能をサポートしていません。Rsopログ機能はWindows2000  以降のオペレーティングシステムでサポートしています。 となっていますが、OSはWindows2000か、Windows XPになります。 全てのアカウントでエラーになります。 大変困っています。一応原因を約半日かけて調べていますが、 中々解決の糸口がみえず質問させていただきました。 どなたがアドバイスお願いします。

  • XPでタブレット(Bamboo Fun)が認識されません

    みなさまどうかお知恵をお貸し下さい。 先日タブレット(Bamboo Fun)を購入したのですが、デスクトップPC(XP Home)で 認識されず困っています。 状態としては、USBポートに接続してもステータスランプが点滅し、 デバイスマネージャに「不明なデバイス」として「CTH-661」が表示されています。 なお他のPC(ノートPC、XP Pro)に接続してみたところ、そちらではステータスランプが 点灯することから、タブレット本体は正常かと思われます。 メーカーのサポートに連絡をして、下記のことを試しましたが 点滅状態が止まりませんでした。 ・先に入っていたタブレットのドライバ(Intuos)を削除 ・タブレットに付属のCDからドライバをインストール ・Wacomのサイトから最新ドライバをダウンロード、インストール ・USBの接続するポートを変える  (本体に6ポートあり、全てに接続してみました。USBハブは使用していません) ・「タブレット(Banboo)設定ファイルユーティリティ」にて  「全てのユーザの設定ファイル]内の「削除」を実行。 ・Windowsアップデートを実行 ※ドライバのインストール前には「プログラムの追加と削除」にて ドライバの削除を実行してあります。 Wacomのサポートからいただいた助言で 「タブレットドライバ以前にUSBドライバがおかしいかもしれない」 というのがありました。 もしよろしければUSBドライバが正常に動作しているか確認する方法もご伝授ください。 (USB2.0接続のHDDなどは普通に使用できています) よろしくお願いいたします。

  • 830SH [画面メモ] 空き容量が不足しています

    ソフトバンクの、830SHs です。 インターネットの「画面メモ」を登録しようとすると、「空き容量が不足しています」と出ます。 意味は分りますし、これまでのどれかを消せば、新たに登録できることも分るのですが、 携帯電話の取扱説明書等にも、 http://mb.softbank.jp/mb/support/3G/product/830shs/ 画面メモの登録の仕方や、画面メモタイトルの変更の仕方や、画面メモ削除の方法等は書いてありますが、 肝心な、「空き容量」についてはどこにも書いていないようです。 姉妹機種の 830SH のほうも見ましたが、載っていないようです。 http://mb.softbank.jp/mb/support/3G/product/830sh/ 質問1 そもそも、この機種に、「画面メモ」の容量制限 なんてものは存在するのでしょうか? (私の携帯電話が不具合を起こしている?)  尚、メモリー(本体)の空き容量は現在42.4MB(使用合計は7.6MB)になっています。 質問2 画面メモ容量制限はあるとして、これは、登録件数での制限なのでしょうか?それとも、何MBといった量での制限なのでしょうか? 質問3 例えばこれを、どこか設定を変えれば、または、マイクロSDカードを買ってきて入れれば、また画面メモを登録(さらに追加)することが出来るのでしょうか? (ここが一番聞きたいところです) (マイクロSDカードに限らず、保存したものを、本体メモリー内の別の場所に移すとか。) ご存知のかた、教えて頂けるととてもありがたいです。 宜しくお願い致します。

    • rgbgood
    • 回答数1
  • ODBCがプレインストールされてないPCにインストールは?

    あるソフトをインストールしようとしたところ 認証画面にてあなたのコンピューターには OTBCドライバがインストールされてないとの エラーメッセージになります。 ソフトのメーカーのサポートへ問いあわせてみ ましたら使用PCにODBCドライバーがインストール されてないために問い合わせの現象が発生している 可能性が高いのでMDAC(Microsoft Data Access Components)2.5ServicePack3のインストール を試すようにとの以下のDL先を教えてもらい ました。 【MDAC 2.5 ServicePack3 ダウンロードページ】 http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=c57692e9-dde7-4a60-b586-5d4fd6794db6&DisplayLang=ja ※ バージョン2.6以降のMDACには「MS Access  desktop driver」が含まれていないため 必ずバージョン2.5をダウンロードしてください。 当方のPCはFUJITSU FMV DESKPOWER ME3/505P WIN'98 SE、IE6.0SP1なのでインストールして よいのか正常に動作するのか詳しくわからないので メーカーのサポートへ聞いてみたら別途追加 されるプログラムなどの動作の確認や保証を 行っておらずMDACのインストールによるパソ コンへの影響について具体的にご案内すること はできないといわれました・・・ このMDAC 2.5 ServicePack3というアプリ ションは私のPCにインストールしても大丈夫な アプリケーションなのですか? 長文で読み辛くなりましたがすみません。 同OSに使用されたことのあるお方いらっしゃい ましたらお教えくださいませ。

  • InstantWrite (vobiw.sys) が原因

    過去の質問 QNo.2937960  DVD-RWをPCに入れるとブルー画面がでて再起動してしまう。 と同じ症状と思われますが、前回は完全には、解決していないようなので、改めて質問します。 スカパーからHDD、そしてDVD-RW(VR方式)に落としてPCで見ようとすると、ブルーのエラー画面になってしまいます。 エラーの送信をすると、以下のようなメッセージがでます。 InstantWrite (vobiw.sys) が原因で発生した問題 この問題は、InstantWrite (vobiw.sys) が原因で発生しました。InstantWrite (vobiw.sys) の製造元は Pinnacle Systems,Inc.です。この製品の製造元によるサポートは終了しています。 この問題を解決できないまま引き続きエラーが表示される場合は、InstantWrite (vobiw.sys) を削除することもできます。 前回の質問のように、プログラムの追加と削除はすでに確認をしましまたが、InstantWriteはありませんでした。のでファイル検索をして、InstantWriteのファイルを削除しようとしたが、削除できません。ファイル内のなにを削除すればよいのでしょうか。よくわかりません。 エラーにならずに、うまく読み込めるときもあります。 PCは、DEll社。ドライブはマルチドライブ(RAMも読み込み可)です。 なお、DEll社のサポートとやり取りもしましたが、メディアとの相性の問題とかたずけられてしまいました。 困っています。どなたか教えてください。

    • mamiama
    • 回答数3
  • ソフトのアンインストールができません。

    あるスパイウエアの無料お試しソフトをダウンロードし、インストールを試みたのですが、 インストール中にエラーが出まして、正常にインストールできなかったため、 一度アンインストールをしようとしたのですが、エラーが表示されアンインストールできません。 (1) それで、ソフト会社のサポートへ問い合わせたところ、以下の回答があったのですが、 「管理者権限でのアンインストール」とは、どういう意味でしょうか。 とりあえず、一度ログオフし、ユーザー名を「Administrator」にして、 パスワードは空欄でログオンし、再度アンインストールを試みたのですが、やはり同じエラーでした。 尚、「アプリケーションの追加と削除」からでは、無理なのかと思い、 エクスプローラのプログラムファイルから、直接フォルダを削除しようと したのですが、 「送り側のファイルが使用中の可能性があります」となります。 確かにウィンドウズを立ち上げると、自動で起動されタスクトレイにアイコン出るのですが、 右クリックをしても「終了」など、ソフトを終了させる表示がありません。 (2) ソフトを終了させるには、他にどのような方法がありますか。 (3) また、ウィンドウズを立ち上げの際に、起動されてしまうソフトを、 変更・削除する方法は、どのようにするのでしょうか。 以上、よろしくお願い致します。 -------------------------------------------------------- 【サポートからの回答】 「アンインストールを実効するユーザーに管理者権限がない場合」 CAアンチスパイウェアはすべての作業に管理者権限を必要 とするため、お手数ではございますが一度管理者権限での アンインストール実効をお願いたします。 --------------------------------------------------------

  • サービス&サポートのQ&A番号021083への質問

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ(例:ノートパソコン・一体型・デスクトップなど) ===ご記入ください=== デスクトップ ・製品名・型番(例:PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど) ===ご記入ください=== PC-GD212TCAF ・接続方法(例:有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth) ===ご記入ください=== 有線LAN ▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:音を大きくしたい・PCを安全に再起動させる方法・他の機器とのHDMIなどの接続について) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== https://support.nec-lavie.jpのサービス&サポートに掲載されているQ&A番号:021083「Windows10でMicrosoftアカウントの本人確認ができない場合の対処方法」において、対処手順9の補足に記載されている「追加するセキュリティ情報を選んでください」で「電話番号」を選択した場合の手順について教えてください。手順(1)電話番号を入力し、「次へ」をクリックしますとありますが、スマホの場合、日本(+81)と記載された下の記入欄には090・・・・・・・・と入力するのか、最初の0を除いて90・・・・・・・・と入力するのか、どちらが正しいのですか? ※OKWAVEより補足:「NEC 121ware :パソコン本体」についての質問です

  • 24時間、無給水の加湿器を知りませんか?

    24時間、水を補給しなくても、湿度50%を維持できる部屋に しなければいけないため、長時間、連続運転できる加湿器を 探しています。 __________________________ 愛犬のチワワが喉の病気となり、喉に「永久気管孔」という穴を 開けて、直接、肺と喉の穴で息を吸っているため、湿度を含んだ 空気と、ウィルスが繁殖しない湿度ということで、湿度50%の 部屋で24時間、飼ってあげる必要があります。 ■現在の環境  ・マンション、7畳  ・先行して、ダイキンの「うるるとさらら」、無給水タイプ設置。  2.8Kw=500ml/時間の加湿能力というスペックですが、  冬は外気の水分が足りず、湿度35%までしか伸びず…。 ■追加した加湿器 サンヨーのウィルスウォッシャー 4.5リットル(500ml/時間)を 追加購入し、同時運転すると、室温23度、湿度50%が実現できる のですが、4.5リットル÷500ml/時間=9時間で、水が無くなります。 静音モードにすると、100ml/時間となるので、計算上、45時間の 連続運転が可能なので、ダイキンのエアコンと併用して、なんとか、 静音モードで、室温23度、湿度50%になって欲しかったのですが、 100ml/時間では、湿度40%が限界でした。 ※電気量 500ml=18W、100ml=4W ■さらに追加した加湿器 水タンクが大容量であれば…と考え、パナソニックの9リットルの加湿器 FE-KXF15(気化式 強1500ml、弱750ml)を購入しました。 事前にパナソニックのサポートに電話をして聞いた「おまかせモード」で、 目標湿度になると、加湿ON/OFFになるということだったのですが、 目標湿度を設定するボタンがなく、60%を過ぎて、70%近くまで加湿を 続けており、窓に大量の結露ができて、地デジが結露が原因で、受信=0 になる程でした…。 2つ型番が古い「FE-KFE10」であれば、弱=500ml/時間なので、 9リットル÷500ml=18時間となったので、KFE10を買えば良かった のですが、サポートセンターの人は、「おまかせモードを使えば、同じです」 という返答だったので、ナノイー(除菌)機能があった方が良いと考え、 最新のKXF15を買ってしまいました。 (すごい結露なので、この加湿器は実家に送って使ってもらうことにします。) ※電気量 弱750ml=12W ■フォレストライフ 6.4リットル(スチーム式)を検討しています。 強・弱スイッチ、目標湿度メモリが付いています。 強=550ml(400W)ですが、弱=200Wと書いてあるので、恐らく、 加湿量も200ml/時間だと想像しています。 電気量=200Wであれば、24時間×30日=3000円かと思います。 http://review-nandemo.seesaa.net/article/181612907.html

  • ウイルスセキュリティZEROについて

    ウイルスセキュリティZEROを使っています。 最近時々「ウイルス自動検知 停止中」を表示して、また作業中パソコンが勝手に再起動します。 「Microsoft Windows エラー報告」により、以下の画面が出てきました。 「antivirus software が原因で発生した問題 この問題の具体的な原因を特定することはできませんでしたが、原因がウイルス対策ソフトウェアにあることはわかりました。 推奨事項 この問題を解決するには、次の手順を実行します。いずれかの手順によって、問題が解決される可能性があります。1 つの手順を実行して問題が解決されない場合、次の手順に進んでください。 (1)ウイルス対策ソフトウェアを更新する (2)コンピュータで複数のウイルス対策プログラムが実行されていないかを確認する (3)前述の手順を完了したら、直接ウイルス対策ソフトウェアの製造元に問い合わせて、追加サポートを依頼することをお勧めします。」 (1)に沿って、ウイルスセキュリティZEROをアンインストールして、再度インストールしました。 (2)に沿って、Windowsファイアウォールを無効にしたが、また、ほかのセキュリティ関係のソフトをインストールしていません。 以上の2つ方法を試しても、改善できなかったので、解決方法を教えていただきたく、お願いいたします。

    • nuc3401
    • 回答数3