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■製品名を記入してください。 【　　　　　　dcp-526n　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　　　　印刷結果が白紙　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　　　windows 10　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　　　デザリング　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　携帯デザリング　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

Windows10での自動更新により、『canon - printer - 8/24/2018 12:00:00 am - 2.90.2.20』が選択の余地なく更新インストールされ、それが、「修理が必要なエラーが発生しました(B203)」等の不具合に繋がっているように見受けられます。「オプションの更新プログラム」であれば選択もできますが、そうしてないのは何故でしょうか？意図的にやっているのでしょうか？御社にて、同様の報告が上がってませんか？対処法はありますか？御社にて今後対処していくつもりはありますか？ Windows 10 Pro（64ビット） ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

Microsoft SurfacePro4にプリンタとしてMFC-J900DNを設定しようとしています。 ソフトウェアダウンロードページからダウンロードしようとすると まず1.OS、2.OSのバージョンを選択しなくてはなりません。 1.のOSの選択欄には[Windows]と[スマホ/タブレット]があります。 端末のバージョン情報を調べると[Microsoft Windows10]とあります。 システムの種類は「64ビットオペレーティングシステム」と書いてあります。 デフォルトでも1.Windows 2.Windows10(64-bit)にチェックが入っています。 ただMIcrosoftの公式ページにはSurface Pro4は「タブレット兼ノートPC」とあります。 このまま、1のOSは[Windows]、2のバージョンの選択で[Windows10 (64-bit)]を選択してダウンロードしてよいのでしょうか？ それとも、1.[スマホ/タブレット]、2[Windows10 (64-bit)]を選択したほうが良いのでしょうか？ ご存知の方いらっしゃいましたらよろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

無知でお恥ずかしいのですが皆さんの知恵をお借りしたいです。 先日パソコンショップにて初期化済中古パソコンを購入しました。windows updateで更新プログラムを確認したところ、累積的な更新プログラム KB4058258がインストールされ「お使いのデバイスは最新の状態です。」となりました。あまりにもアップデートが終わるのが早すぎて（初めて起動して10分程度）過去の更新プログラムがインストールできているのか不安になっています。 更新の履歴は品質更新プログラム６件、ドライバー更新プログラム８件、その他の更新プログラム１件となっています。 店員の方に「DVDドライブ等もインストールしないと動きません」と言われましたが、デバイスマネージャーを確認してもドライバーは最新です、と表示されます。 Windowsの仕様はwindows10 home、バージョン1709です。 ほかに何かインストールすべきものがあるのかどうか教えていただきたいです。

現在Windows8.1ですがサポート終了間近というので焦っています。 家電量販店でもWindows10はもう販売されていないと考えたほうがよさそうですし、もし手に入ってもこれもサポートがあまり残っていません。 あとはWindows11を買うしかないわけですがざっと情報を見たとこではベテランの方でも大変使いにくいということです。 わたくしなど大して使わないし、それ以前にやっとの思いで使っているだけの無知な者ですので11を買うのはためらわれますがパソコンなしでは困ります なんとか10を手に入れるとしてもすぐにサポート切れで結局11を買うことになります 11もネット関連のことぐらいなら誰でもきるというのでしたら買う決心が付きますがどんなものでしょうか このような事情ですが8.1から先をどうしたらよいか教えて下さい

現在のPCは、FMV LIFE BOOK WD1A37L (WA3D1) （現在はOS：Windows10 Home Vr.22H2で全く問題無し） ＜質問＞ OSは、これからのWindows11アップグレードしようと考えています。 アップグレード後の、無線LAN接続の事で、前準備、或いは事後対応で アドバイスあればお願いしたと思います。 無線LANルーターは現在（古いですが）BUFFALO　無線LAN親機（WXR- 1750DHP/Yを使用中で、現在OSはWindows10迄の対応型です。 （過去のOS等のバッジョンアップでトラブった事は一度もありません。） ①OSをWindows11にアップ後に正常にインターネット接続可能かは、実施してみないと不詳ですが、事前に、新たなWindows11対応型ルーター機種に設置接続しておいた方が良いのでしょうか？ （ｱｯﾌﾟ作業途中でインターネット接続途絶えると、PCに影響及ぼしますか？） ※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・購入製品（パーソナル編集長 Ver.15/パーソナル編集長 Ver.14など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ver.13 ▼パソコンのOS（例：Windows10など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Windows10 ▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：インストールできない・PDF出力ができない・印刷がうまくされないなど） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 現在ver13を使用しておりますが、近々Windows11のPCに入れ替えをします。 現在使用しているPCでネットを通じてver16にアップデートしてWindows11にしたときには再度ディスクをインストールしたらいいのか、入れ替えてからver13をver16へアップデートすべきなのか教えてください。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

先日はＧ５８０のリカバリーの問題でありがとうございました。無事Windows10へとアップグレードできました。 一点だけ「dolby advanced audio v2」のバージョンが古くて起動できないというアナウンスが、OS起動のたびに出てきます。 検索してみると、公式のサポートページの案内が引っかかりました １）Windows 10 にドルビーオーディオドライバーのエラーメッセージが出て、開始できない- Lenovo G505 https://support.lenovo.com/jp/ja/documents/ht104035 ２）Windows 10で「Dolby オーディオドライバーを開始できません」とエラーメッセージが表示される - ThinkPad https://support.lenovo.com/jp/ja/documents/ht104069 Lenovo G505 、ThinkPadについての案内ですが、「これらのシステムのみに限定されるものではありません」という記述でしたので、当方のＰＣ（G580 2689 (64bit)）にも該当すると考え、「プログラムと機能」から １）の対策にある「Dolby Advanced Audio V2」と、 ２）の対策にある 「Realtek High Definition Audio」（※「Conexant SmartAudio」、「IDT High Definition Audio」ドライバーはリスト中にありませんでした）をアンインストール後、ＰＣを再起動しました。 レノボサポートにアクセスして、オーディオドライバを調達しようとしたのですが、ドライバ一覧に出てきません。 ------------------------------------------------------ 以下、質問になります。 （い）：１）のページに、対応オーディオドライバへのリンク（以下参照）がありますが、私のＰＣは対応機種外です。このドライバで良いのでしょうか？ オーディオ ドライバー Windows 10 (64bit) - Lenovo G405, G505 http://support.lenovo.com/jp/ja/products/laptops-and-netbooks/lenovo-g-series-laptops/lenovo-g505-notebook/downloads/DS103233 （ろ）：また２）にて「Realtek High Definition Audio」も削除してしまっていますが、こちらは削除したままでいいのでしょうか？ 以上です。よろしくお願いいたします。 ※OKWaveより補足：「Lenovo：ノートブック (IdeaPad・Lenovo等)」についての質問です。

機種：Lenovo ideapad MIIX 310-10ICR OS：Windows10 64ビット https://okwave.jp/qa/q9669995.html https://okbizcs.okwave.jp/lenovojp/questiondetail/?qid=9509892 上記URLの質問者さん達と、機種も症状も同じ状況です。 起動時にLenovoロゴからフリーズした状態で、それ以上進まず起動できません。 必要なデータ等も入れていなかったためPCの初期化を試みているのですが、 NovoMenuのSystemRecoveryも反応しません。半日放置してみましたが、フリーズしたままでした。 事前にリカバリーメディアを作成することを失念していたのですが、下記URLから無料で申し込みできる対象らしいことを見つけました。 https://support.lenovo.com/jp/ja/solutions/ht035659 ＞一度だけ無料で申し込みできる権利を利用する (対象：Windows リカバリーメディアのお申込み) ＞Windows リカバリーメディアのお申込みは、以下に適用されます。 ＞Windows 10 THINK 製品、および一部の Idea pad、デスクトップ製品対象 (Windows10 リカバリーメディアの申し込み、デジタルダウンロードのみ) > (ノンダウングレードプログラム) https://pcsupport.lenovo.com/jp/ja/lenovorecovery 上記URLにて、本体や箱の裏面に記載されていたシリアルナンバーを入力したのですが、 ＞これは リカバリーメディが有効な　Windows 製品ではありません それでも解決しない場合は、他のシリアル番号を入力するか、こちらからお問い合わせください。 と表示され、注文を完了することができない状態です。 https://pcsupport.lenovo.com/jp/ja 上記URLに、リカバリーメディアの申し込みで入力したシリアルナンバーをコピーして貼り付けると、 「機種：」に書いたものと同じ機種がヒットするので、打ち間違いではないようです。 リカバリーメディアの申し込みは、この機種では出来ないのでしょうか？ よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「Lenovo：ノートブック (IdeaPad・Lenovo等)」についての質問です。

３年使っているWin7です。日頃ディスククリーンアップやTEMPフォルダーの掃除や復元データの削除や、思いつくことは全部やっていましたが、Cドライブがどんどん膨らんで、今では最初の頃より１０ＧＢぐらい大きくなってしまいました。１０ＧＢものゴミが、どこにどう溜まっているか見つけられませんでした。 今朝ＰＣ立ち上げ時、「クリーンアップをしています。電源を切らないで下さい」と言う表示が出て、５分ぐらい時間がかかって立ち上がりました。思いついてＣドライブを見てみたら、何と空きスペースが１０ＧＢ近く増えている。狐につままれたような感じがしました。９５，９８，ＸＰと、今まで長いことＷｉｎｄｏｗｓを使ってきましたが、Ｗｉｎｄｏｗｓが勝手に、自動的にクリーンアップなどしてくれたことなど一度もありません。 これはＷｉｎｄｏｗｓの新しいサービスなのでしょうか？ もしそうなら、自動ではなく、こちらから積極的にそのサービスを利用する方法はないのでしょうか？ 恥ずかしながらご教授頂きたく。

■製品名を記入してください。 【DCP-155C】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【別のWin10のPCでプリンターもスキャナーもすんなり出来たが、 いまのWin11のPCでは、プリンターはうまく動いたが、 スキャナーでは、USBを差し込んでも、 Windows11に備え付けのアプリ：スキャンが 「まず始めにスキャナーを接続してください。」のままでした。 (添付写真参照) それに対して、別のWin10のPCでは、 USBを接続すると、「まず始めにスキャナーを接続してください。」から 「Brother DCP-155C」に変化して行きました。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows11】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【USBケーブル】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【Windows11に備え付けのアプリ：スキャン】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Windows10デスクトップパソコン ・製品名・型番（例：WMC-2HC-Wなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ WDC-433DU2HBK ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ PCを買い替えた時に ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続がきれる・エラーが出る・SSIDの設定をしたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 現在Windows10のデスクトップパソコンでWi-Fi子機として使えてますが、パソコンを新しいデスクトップのWindows11に買い換える予定をしております。 ホームページではドライバーが未対応となってますが、実際にWindows11でもそのまま使えるか教えて頂けませんか？ 使えている方は、ドライバーはWindows10用でしょうか？ よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

UNIX系OSというカテゴリが，いきなり細分化されたようですが，Solaris系とか，Linux系OSっていったいなんでしょう？ BSD系はのれん分けが多くあるのでまだわかるのですが，SolarisやLinuxで分派したものって，具体的に何かありますか？ また，UNIX系のうち，Soraris，Linux，BSD系だけ残って，HP-UXなどは十把一絡げで，UNIXともWindowsともつかない「その他」になるのでしょうか？ Mac-OSはUNIXとHP-UXと同じカテゴリ？？ Windows系というのも不思議．Windows以外のWindows系OSがあるのだろうか・・・・ 私が分けるなら， Windows，Mac，Linux，BSD系，その他UNIX系，それ以外（組み込み系など） かな．

お詳しい方のご意見と頂戴したくこちら記載をさせて頂きます。 下記のソフトウェア何故かインストール失敗になります。 対策を色々調べてみたのですが、ちょっと当方には理解出来ず お詳しい方いらっしゃいましたらご意見頂戴出来ますと幸いです。 ＜エラーメッセージ＞ 内部システムエラーが発生しました。 Windowsフォルダ内の、DXError.logとDirectx.loglogを参照して問題を分析してください。 ＜相談内容＞ AVT-C878 PLUS キャプチャーデバイスの専用ソフト 「RECentral（Ver 4.x - Windows版）」が、インストール出来ない。 ＜OS＞ Windows10　HOME　バージョン1809 ＜対象サービス＞ アバーメディア ＜対象ソフト＞ 「RECentral（Ver 4.x - Windows版）」 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：ソフトウェア」についての質問です

windows7 pro 32bitから先日windows10にアップグレードしたのですが その場合DVDの再生はできないと聞いていました、しかしタスクバーの 左下のウィンドウズのマークをクリックすると今まで見たことの無い タイルが（windows8.1流に言えば）ありました。 windows DVD プレイヤーというものです。 ストアなどからインストールした覚えはありません、勿論それでDVDの再生はできます。 windows7の時はwindows midia playerで再生してましたし特別に何かのプレイヤーソフト をインストールしていませんでした。 これって一体どういう事でしょうか？ ちょっと見ずらいですが画像を添付します。

Lenovo　G580『元々はWindows７で→Windows１０→Windows１１にしています』 SSDに交換してWindows１１クリーンインストール（CPUは非対応なのでネットで調べて一部プログラムを削除してWindows１１にしています。 スペア機で使っていますがどうにもWi-Fiが途切れて困っています。 やってみた事は・・・ ①Lenovoサイトから通信のダウンロードインストール ②本体の中のWi-Fiアダプタ（長方形の小さな部品）他のが新品で持ってたので付け替えしたけど→パソコンが起動せず断念で元に戻した。 ★どうすればWi-Fiが途切れないのか行き詰まっています。。。

2000とXPのDual OSにて使ってます。XP側のドライブ(C:)に以下のroot.iniができており、default(OS選択時に予め選択されているOS)ではXPが立ち上がる設定になっています。これを2000をdefaultにしたいのですがどうもうまく行きません。 default=multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(3)\WINDOWS …とかにしてもダメです。 設定方法を教えてください。よろしくお願いします。 [boot loader] timeout=10 default=multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(1)\WINDOWS [operating systems] multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(1)\WINDOWS="Microsoft Windows XP Professional" /fastdetect multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(3)\WINNT="Microsoft Windows 2000 Professional" /fastdetect

Windows98のOutlookExpressから溜めに溜めて、OUTLOOK2003、そしてOUTLOOK2010で、10年近いメールが蓄積されてます。最近、iOSデバイスを使うことが多くなり、母艦として mac mini を導入しました。出来れば、WindowsのOUTLOOK 2010のメールを全部マックへ移行したいのですが、不可能でしょうか？。 WindowsはWindows7 Home 64bit、Microsoft Office 2010 Personal(OUTLOOK 2010)、マックはmac mini OSX 10.8です。何かを介してでも、手作業で時間がかかってもよいのですが、Thunderbird へ移行できないでしょうか？。Mac純正？のメーラーは、iCloudアカウント専用にしたいので、別のメーラーで何とかしたいです。

MacもWindowsもそんなに詳しくない者です。 「Windowsをシャットダウンしています」の画面でフリーズしています。 Mac OSX 10.4.11にてVMwareFusion バージョン　1.1　で　Windows XP Home Edition SP3　を使用しています。 インターネットエクスプローラーにて仕事関係のPDFファイルを受信し、そのファイルをMacに移動させたのちにこの状態になりました。 この行為は週に1度行っています。今までこんな状態になった事がありません。 VMwareFusionを終了させても、当然ながら再び起動させても「Windowsをシャットダウンしています」の画面のままです。 アドバイスをお願いします。 よろしくお願いします。

macbook OS X 10.5.6 を使っています． 私は，Finderウィンドウを開くときはいつも，Dockに登録してあるFinderをクリックするか，デスクトップを表示させて command + N で開くかしています． しかし，いずれにせよ若干面倒です． そこでFinderウィンドウを開くホットキーを設定したい（例えば control + 1 でFinderウィンドウを開くようにしたい）のですが，方法が分かりません． システム環境設定のキーボードショートカットからはできそうにないですし，butlerのようなアプリケーションでも無理なようです． Finderウィンドウを開くことは最も頻繁に行うことの一つですので，どうかホットキーの設定方法をご存じならばお教え下さい．