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実家に帰省中で実家のワイハイに自分のスマホを接続したいのですが スマホのワイハイのリストにルーターが拾えません ルーターは　atermBL900hw です 実家のノートパソコンはLAN線でつなげてあります。 用語に疎いので状況がうまく説明できませんが、アドバイスがありましたら、宜しくお願いします。 ちなみにワイハイのリストで高感度なものは logitec67というのが出ていますが これとは関係ないでしょうか ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Wi-Fi・無線LAN」についての質問です

ノートパソコンのキーボードでNumLockの青字部分が一般のデスクトップのテンキーと同じ動作になり、ひらがなが入力できません。 例えば8を押すと上に、2を押すと下にカーソルが移動し、3や9だとPgUPやPgDnになります。でもFnを押したまま入力するとそのままひらがなが入力できます。 Q&Aに記載がない症状なのでこれに該当する症状の場合の対処法を教えていただきたいです。よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

Windows7を使用しています。デスクトップのアイコンがすべてウインドウズメディアセンターになってしまいソフトが開けません。ネット検索すると同じ方が随分いて様々な方法で解決したとあり、同じように試してみましたが駄目でした。再セットアップしかないのでしょうか？スタートメニューから始めてもすべてメディアセンターへ行ってしまいます。メールも開けないのですがネットの履歴からお気に入りにたどり着きログイン（wm.zaq.ne.jp）で何とかみられる状態です ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

再セットアップメディアを作成しようと思います。 再セットアップメディアを作成は1度しかできないそうです。 2年前に買ったパソコンなんですが、このまま、再セットアップメディアを作成するのか、それとも、1度初期化(リカバリー)してから、再セットアップメディアを作成した方が良いのか分かりません。 2年間使っている内に変なウイルスが侵入して再セットアップメディアに悪影響を及ぼす事は、ないでしょうか心配しております。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

Outlook2019の設定後、メールの受信はできますが送信ができません（マイクロソフトアカウント、パスワードも設定済み）送信直後、英文のエラーメッセージが出て、送信を続行するにはOutlook.comアカウントにサインインして…と書かれており、サインインすると電話番号の入力画面となり、入力しても同じことを繰り返す状況です。どなたかご教示いただければ幸いです。当該パソコンからは送信ができないので、この問い合わせは旧ＰＣから行っています。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： メール」についての質問です

フレッツ光回線の終端装置とBUFFALO無線ルータWHR‐300HP2で接続していますが接続が頻繁に切れるようになりました。 切断されている時間は1分程度で　その後何もしなくても接続が再開されます。 無線ルータの再起動とファームウェアアップデートも行いました。 PC　スマホ　タブレットどの端末でも同時に起こります。 この場合は無線ルータを買い替える　回線を変更するなど　どう対処してよいか教えて下さい。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Wi-Fi・無線LAN」についての質問です

エクセル２０１６を使用しています。 Ａ１セルに　別タブの商品コード表の　コードを入力すると Ａ２セルに　その品名　Ａ３セルに　単位カロリー数を表示させるには、どうすればいいのでしょうか？ 実際の表には、Ａ４に数量　Ａ５に合計カロリー数（計算値）とするつもりです。 別タブの商品コード表には、Ａ１の列にコードＮｏ．　Ａ２の列 に商品名　Ａ３の列に単位カロリー数を入力する予定です。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：ソフトウェア」についての質問です

Windows 10、バージョン 1703 の機能更新プログラムのUpdateを何度しても、ブルースクリーンエラーが出てきて、その後「以前のバージョンをふくげんしています」と出てもとにもどってしまう。 Windows10Upgrade9252.exeをダウンロードしてもできなかった。 その他、外れるものを外したり、セキュリティソフトを止めたり、インストールしたソフトを消したり、マイクロソフトのサイトに書いてあることをやったができなかった。 LAVIE　HZ550C SSDの空きは63.4GB Windows10　home です。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

パソコン初心者からの質問です。 次の内容について教えてください。 よろしくお願いいたします。 ■質問内容：バックアップ 製品名：LAVIE スタンダード 型番：PCNS600RAW OS：（例）Windows10 リカバリディスク、回復ドライブを作りました。製品登録などしました。 毎日でなくても定期的にパソコンのバックアップをした方がいいかなと思っています。 バックアップに必要なメディア、HDDなどありましたら教えてください。 購入の際に気をつけることなどありましたらお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：周辺機器」についての質問です

LAVIE Tab PC-TE708KAS にてLAVIE アシストを起動しようとすると、 「動作対象端末でないため利用できません。」と表示されます。 カタログ等ではインストールされてるとあるのですが...。 再起動等は試してみましたが、変化なし。 サポートは何度してもチャットも繋がりません。 これは初期不良で返品交換等になるのでしょうか？ 高齢者使用の為の設定を行っているのですが、このまま続けてよいのか思案しています。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：タブレット」についての質問です

2019年12月31日に　PC-NS/700NAR-2　を購入しました。 ”地方”とか”違法”などのキー入力で　H-O-U　のところが認識する時としない時があります。 例えば　”地方”の場合、ちほうちほう…→ちほちほ　という感じで　U　が認識されません。 購入店に相談したのですが、ハード的には問題ないということでした。 この場合、何らかの対処方法はありますか？　よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

Windows8.1からWindows10へアップグレードをして、順調にしようしていたのですが、昨年末に「画面右下にUpdateをして下さい。」とメッセージが出たのでUpdateを行い再起動も無事終わりました。 その後、電源を入れたら「コンピューターに対する変更を元に戻しています。」とメッセージが出て、アップデートが元に戻ってしまいます。 何度、アップデートを行っても同じです。 原因と対処方法を教えて下さい。 よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

Win10のLAVIE Hybrid ZERO HZ750GABですが 2019/10/7購入後、初期設定の段階でwifiに接続できません。 SSID、その他正常に入力しており、 同時に複数台の他メーカPCも初期設定しており、 同じ手順ですが、SSID設定後にそのSSIDが出てきません。 WLANボード不良のケースありとの記事もネットにあります。 製造番号8700208MC。 この付近で同様の事例はございませんでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Wi-Fi・無線LAN」についての質問です

パソコン初心者からの質問です。 次の内容について教えてください。 よろしくお願いいたします。 ■質問内容：昨日購入したが、画面が表示されません。 製品名：LAVIE Direct 型番：PC-GN23DLTF OS：Windows10 製品にインストールされている「セットアップ」は完了して、 インターネットは出来ましたが、「PIN」の設定時にうまくいかなかった後 に電源を切ってしまい、その後電源を入れても（画面が表示されません） けっかとして　キーボードも全く使えません。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

PC-NS100F2W-H4 Windows 10 前日まで使えて正常にシャットダウン出来ていたのに、突然電源が入らなくなった。 症状は以下の通り。　 電源ボタンを押すと1回目は10秒程度でハードディスクを起動し始めるが数秒で切れてしまう。その後は何度電源ボタンを押しても数秒で切れてしまい、ハードディスクへのアクセスもしなくなる。 バッテリーを外し放電しなおしても上記症状のままです。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

本日LAVIE Tab E　PC-TE510HAWを購入しました。一度設定を完了したのですが、諸事情で初期化することになりました。「新規としてセットアップ」を選択し次に「セットアップ時にネットワークを使用しない」を選択しようとした所この表示が一覧に出ません。 家でのネットはPIN方式で接続している為に行き詰ってしまいました。 この場合の対処法を教えてください。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Wi-Fi・無線LAN」についての質問です

VALUESTAR(PC-VN770/LS1YR)について質問です。windows10にアップグレードしています。スマートビジョンで録画した番組をDVDに録画しようとしたところ、DVDは挿入しているのに「ディスクが挿入されていません」と表示されてしまいます。（空のDVDを挿入してデータ用に使おうとしても、同じです。）スマートビジョンをソフトインストーラで入れなおしてもダメでした。ブルーレイでも同じですどうすればいいのか教えてください。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：ソフトウェア」についての質問です

パソコン初心者からの質問です。 次の内容について教えてください。 よろしくお願いいたします。 ■質問内容：外付けブルーレイアダプターについて 製品名：VALUESTAR W 型番：PC-VW770BS6W OS：Windows7 ブルーレイ再生専用機として利用したいが内蔵アダプター故障のため外付けアダプターを購入しようと思っています。ブルーレイ対応機であればどれでもいいのでしょうか。それとも再生ソフトが付いたものでないと見られませんか。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：周辺機器」についての質問です

Excelで住所録を作っています。 【郵便番号から住所を入力したい】です。 win10　Excel2019 https://kokodane.com/tec3_21b.htm から kt電話郵便アドイン をダウンロードしました。 しかし、【インストールの仕方がわかりません。】 プログラムフォルダのMicrosoft Officeフォルダが見つけられません。 どこに保存したら、使用できますか? ☆やってたこと 表示の隠しファイルにはチェックを入れています。 ファイル検索もしてみたけど、わかりません。 どうぞよろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

PC-GL277DDDWのリカバリーを実施後、これまで正常に機能していたバッテリー診断が警告表示され、充電出来なくなりました。相当年数の経過による劣化は承知してますが、このタイミングで急に表示されるものなのでしょうか？Webにある一連の対策は実施しましたが改善しませんでした。また、新しいバッテリーの交換により正常になるでしょうか？どうか詳しい方のご教授を宜しくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：周辺機器」についての質問です