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ソースネクスト社のウイルスセキュリティＺＥＲＯを使用しています。２００８年の２月頃に購入したものですが、当時は１台用と複数台用が販売されていました（現在は複数台用のものしかないようです）。購入時にどちらにするか迷ったのですが、結局どうしたか記憶がありません。ソフト設定欄やユーザー登録欄を見ても判別できなかったのですが、１台用と複数台用を見分ける方法はあるでしょうか？別のＰＣに使用したい状況になったのですが、購入時にどちらを選択したか知りたく思っています。お分かりの方、宜しくお願いします。

ソースネクストのマイルがたまったのでマイページのソースネクストの製品交換ページにある「パソコン加速ソフト」の中にある「驚速ストリーミングレコーダー 2　ダウンロード版 」と交換したいのですが、この製品は有効期限・使用期限があるのでしょうか。また、ダウンロードに失敗した場合や再ダウンロードが必要になった時は再ダウンロードはできるのでしょうか。回答をお願いします。

ソースネクストのウイルスセキュリティを使用しておりましたがマイクロソフトウインドウズの更新をした後、ネットにアクセス不能、メールやソフトの接続不可にあいました。 ＳＮへの問い合わせは平日９－５時程度でこちらは会社員のため自宅のＰＣの不具合に気づくのが夜間・土日です。 もうＳＮはやめようと思います。 夜間や土日でも電話サポート（インターネットはだめです、繋がらなかったんですから）ができるウイルス対策ソフト、お勧めはありますか？ 詳しい方、どうかお助けくださいませ。

先日パソコンを買い替えセキュリティーを新しいパソコンに変更しエントリーを行ったのですがその後「安全のため、今すぐエントリーを済ましてください」というメッセージが流れます。なので今すぐ実行をクリックし進んで行くとエントリした台数が多いですというメッセージが出てきてエントリーできません、というよりもエントリーしたのに何故という感じです。 電話で問い合わせても中々繋がりませんし、メールで問い合わせたくてもエントリーした状態でないと無理なようです。 どうすれば良いでしょうか？ よろしくお願いします。

ソースネクスト社の驚速デフラグ２でドライブＣのデフラグを行ったら、ドライブＣの容量が約６ＧＢも減少してしまいました。元に戻すにはどうしたらよいでしょうか？

「ウイルスセキュリティ」継続利用のお手続き 有効期限が切れてるから継続手続きをしてくれ！ と表示されたので 「ウイルスセキュリティ」導入時に「利用開始のお手続き」で登録した内容を入力し、「次に進む」ボタンをクリック と書いてある通りにしたら 下記の案内に沿って「継続サービス」をご購入ください。 ご購入 （コンビニ払いの場合は、ご入金確認後）が完了すると「ウイルスセキュリティ」の有効期限が延長されます。 製品の画面上の有効期限の表示は、次回アップデート後に反映されます。 「利用開始のお手続き」を行おうとした「ウイルスセキュリティ」のシリアル番号が新しい形式のシリアル番号に変更されています。 以下の内容でを確認し「次に進む」ボタンを押してください。 と表示されたので「次に進む」ボタンを押すと、 お客様の「ウイルスセキュリティ」は、有効期限の延長の必要はございません と表示されます。何故でしょうか？ 後、ソースネクストのサイトがやたらと重いです。

初めまして、質問です。 上記製品のCDを入れて setupをクリックしても、install wizard中に「フォルダパス"My Pictures"には無効なパスが含まれています。」となってインストールが出来ない状態です。 ウイルスバスターをoffにしても変化ありません。 エクスプローラーを見てもよく分からない状態です。 どなたか、アドバイス願います。

ノートンからウイルスセキュリティーZEROに乗り換えてヤフーを開こうとするとそうとうの時間がかかります。 グーグルも同じです。 ただ検索していくと時間は以前とそう変わりがありません。 設定の問題なんでしょうか？ よろしくお願いいたします。

windows-XPでソースネクストZEROの最新版(9.4.0208)を入れていますが、いつのまにかシステム防護が停止になっており、有効にしようとするとインストールしなおしてくださいというメッセージが出ます。何度もインストールをやり直したのですがうまくいきませんでした。そこで、spybotに目をつけ、その免疫をすべて解除してみたところ、システム防護が有効になりました。これで解決したのかどうか、どなたか同様の現象のある方の検証をお願いします。winndows2000のパソコンでは、spybotを削除したところうまく有効になりました。

ユーザー登録情報のメールアドレスですが、プロバイダの方の都合でメールアドレスが変更されているので、そのように変更手続きをしているのですがうまく行きません。何回やっても、氏名と電話番号の同じユーザがいますというエラーになってしまいます。どうしたらうまく変更できるか教えてください。（ＯＫＷａｖｅのほうは変更したメールアドレスを登録しました）

ソースネクスト ホームページ ZEROをお使いの方がおられましたら、感想を教えていただけませんでしょうか。ホームページビルダーを使っていますが、知識不足の為レイアウトが崩れたり、ファイル名の縛りがあったりして面倒なので乗り換えようかと考えています。

この商品のサイズとSHA1合ってますか？ StarSuite8(Windows).EXE 418 MB (439,071,545 バイト) ファイルバージョン　5.0.0.0 会社名　エー・アイ・ソフト株式会社 SHA1 0557d0e2274fc02203957c3a241354ac09ab226e sunの製品じゃないんですか？ ソースネクストに電話つながらないんでお願いします。

Q1. ソースネクスト「its-mo Navi」は、測地系に基づく位置を表示させられますが、２０００年以前のTOKYO　なのでしょうか？ それとも、WGS84とかJGD2000なのでしょうか？ Q2. 「its-mo Navi」の画面で緯線、経線を表示させることが出来るのでしょうか？ 以上２点の質問に対する回答宜しくお願いします。

ソースネクスト社より発売されているAcronis Drive Cleanser personalについての質問です。 これを使用するとＣドライブのＯＳも消去されてしまうのでしょうか？ ご存知の方、お教え願います。

ソースネクストのウィルスセキュリティゼロをインストールしたら 死ぬほどマシンが遅くなりました。 ハードの動きが重くなったというより反応がにぶくなりました。 リンクをクリックしても反応が遅いし、 ソフトもなかなか立ち上がってくれません。 キーを叩いても文字が出力されるまで１０秒は待ちます。 ここまでくるのも、この文章を打つのも一苦労です。 ストレスがたまってしょうがないです。 解消方法はないのでしょうか。 アンインストールで返品しか手はないのでしょうか？ すみませんが、なにかアドバイスをください。

ソースネクストの「引っ越しおまかせパック２」を使い メールデータを転送したのですが、下記に記しましたように 手動で行うことになっておりました。 説明書には詳しいことが書いてないので困っております。 手動で行う方法を知っていましたら教えていただければ 光栄です。よろしくお願いいたします。 ※2. Outlook ExpressからWindowsメールへ引越する場合、メールボックス、アドレス帳の引越は手動で設定する必要があります。 ​http://www.sourcenext.com/titles/sys/74480/​

「ブロックしました。-外部からこのパソコンへアクセスがありましたがブロックしました。ご安心ください」 のメッセージが出続けています。 でもリモートコンピュータが192.168.1.1って自分のルーター ですよね。 ローカルコンピュータも192.168.1.10ってなっていたりする けど（これ以外に2XX.255.255.2XX Xは任意　もある） 自分のルーターからのアクセスをブロックし続け、 メッセージが出続けているだけの気がする。 (1)安心していていいのでしょうか？？ (2)このメッセージが不要な通知ならば表示されないようにしたい 以上　わかる方、お願いします。

　くじをするときに出てくる、アニメの雪んこがアクティブ化されなくて、クリック、右クリックができません。どうしたらよいのでしょうか？

Windows XP Proを使用しています。 メモリ不足のため動作が鈍いです。（物理的にメモリの増設は不可能です） そこでタイトル名の製品の購入を検討しておりますが、起動及び終了時間の短縮やその他の動作の鈍さの解消を体感できるほどの効果はあるんでしょうか？

PCを２台持っていて、ソースネクストに登録しているが両方のマイページの購入記録が一緒に表示されない。マイページは同じIDとPWですが情報の共有ができないものですか？ ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。