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下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Windows surface Pro7 Windows 11 Home ・製品名・型番（例：MF-EU201GBK・MF-JU208GBK2など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ESD-EWA 256GB ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 今日USBを開封し使用しました。はじめは認識され、ファイルも開けていたのですが、一度USB内のファイルを消去した際に、USBが認識されなくなりました。幸いUSB内にファイルはなく空の状態なのですが、使えなくて凝っています。 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続が解除される・反応がしない・データの移動の仕方を知りたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 今日USBを開封し使用しました。はじめは認識され、ファイルも開けていたのですが、一度USB内のファイルを消去した際に、USBが認識されなくなりました。幸いUSB内にファイルはなく空の状態なのですが、使えなくて困っています。ちなみにsurface laptop（Windows 11 Home）にも接続してみましたが同様に認識されませんでした。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

ウインドウの位置が再現されないです。 以前のバージョンならこんなことは無かったのですが、OSのバージョンが新しくしてから機能しなくなりました。 端末を起動するたびにタスクマネージャーとリソースモニターを起動させて、その位置やサイズを変更するのが煩わしいので、FancyZonesでその点を改善できないかとやってみたのですが、上手くいきませんでした。（このアプリはマイクロソフト公式（純正）のPowerToysの中に含まれているアプリです。） タスクマネージャーは立ち上げると希望の左下に出てきますが、 リソースモニターはその右上あたりに（前回のサイズとは関係ない）意図しないサイズで出てきます。（リソースモニターは右下に出したいのに。） 利用方法が間違っているのか？ そもそも、そんなことは出来ないのか？ リソースモニターは、タスクマネージャーから起動させるから機能しないのか？ どうやれば希望の場所にリソースモニターを発現させられるでしょうか？ FancyZonesの取説サイトを見ても、イマイチどう使って良いのか分からないです。 希望しているアプリのウインドウを、希望しているサイズにしてから、Windowsキー＋＠　で　FancyZones　を起動させて、選択したテンプレートやカスタムテンプレートに、シフトキーを押しながらグレー色になっているゾーンの希望の位置に持っていけばいいんですよね？ なにか違うのでしょうか？ 宜しくお願い致します。 エディション Windows 10 Home バージョン 20H2 インストール日 ‎2021/‎04/‎11 OS ビルド 19042.928 エクスペリエンス Windows Feature Experience Pack 120.2212.551.0 追伸、チップは使い切ったので、付与する場合は後日付与します。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・製品名（例：ScanSnap iX1600・ScanSnap iX1300） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ iX100 ・ソフトウェア・サービス（例：ScanSnap Home・ScanSnap Cloud） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ScanSnap Home ・接続方法（例：無線LAN・USBケーブル） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 無線LAN ▼使用しているOS（※Mac・Windows） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Windows11 Home ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：設定の仕方がわからない・接続ができなくなった） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Wi-Fi接続しScanSnapに認識されたiX100について(Wi-Fiランプは青色)、2回目に電源を投入した時にWi-Fiに自動接続されません(Wi-Fiランプは橙色)。iX100を何度Wi-Fiに接続し直してScanSnapに認識された状態にしても、2回目に電源を投入した時にはWi-Fiに自動接続されません。 PCとiX100をUSB接続すれば、問題なくScanSnapに認識されます。 何か設定が不足しているのでしょうか? ※OKWAVEより補足：「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・購入製品（ZERO スーパーセキュリティ1台/3台） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ZERO　スーパーセキュリティ１台 ▼パソコンのOS（例：Windows10など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Windows11 ▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：ログインができない・デバイス登録ができない・ダウンロードができないなど） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ これまで、Wifi接続する際に、「XXXはホームネットワークのようです。ホームネットワークとして設定しますか？」というメッセージが出ていたのですが、ある日から突然、「XXXはオフィスwifiネットワークのようです。オフィスネットワークとして設定しますか？」というメッセージがでるようになりました。しかも、その前日に一時間毎に「不正なアクセスを検知しました」というメッセージを受け取っています。「オフィスネットワーク」のメッセージが出るようになると、不正なアクセス検知はピタリと止まってしまいました。 これは、使用しているPCが誰かのネットワークに勝手に 組み込まれてしまったのでしょうか？非常に薄気味悪く感じております。 どなたか、お知恵をいただけると幸いです。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ（例：タブレット・ノートパソコン・デスクトップなど） 一体型デスクトップ ・製品名・型番（例：PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど） NEC製　PC-A2377CAB　Windows 11 Home(2021/10月発表機種) ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth） 無線LAN ▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：SmartVisionを映す方法・製品保証の確認の仕方・別端末や他サービスとの連携方法） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ 再セットアップディスク(購入時作成)に依る再セットアップをセットアップマニュアルを参考に行い初期設定に移行する際セキュリティチップクリアの実行した所、、当該項目を無視して再度試みましたが『引越ソフト』でのデータ移行ではoutlookが開けない状態となりました。以後NEC Q&A等で調べるとホームエディションでは無効とかWindows 11ではログイン時に自動で有効に成るとか困惑しています。対処方法をご指導願いませんでしょうか。又以前の機種ではmicrosoft account とプロバイダーのメールアドレスを同じパスワードで 登録し今回はmicrosoft account は其の儘プロバイダーを変更しました。 『引越ソフト』の方ではその点は常に有り得る事で認識しないとの事でした。出来ればmicrosoft以外のメールアドレスの入力方法もお願いします。 今、再セットアップが終了し『ネットワークに接続しましょう』の状態です。 全くの初心者のトラブル対応で恐縮ですが宜しくお願い致します。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：デジタルライフ全般」についての質問です

アップデート止めているのに、なぜかタスクバー上の【あ】とか【A】と表示される右側に、更に【J】マークの　Microsoft IME　が表示されるようになりました。 どうやら入力方式を日本語と英語で切り替えれるようですが、【あ】とか【A】で充分だと思います。（本格的に英語で入力したい人なら便利なのかもしれませんが、そうでない人に必要か？） なのでこのアイコンを消したいのですが、右クリックしてもこれといった設定項目がありません。 消す方法はないのでしょうか？ ちなみに、（ファイル）エクスプローラー上でファイル名を変更する時、途中から正しく入力できなくなって、一度確定させてから再度開きなおして入力すると、ちゃんと入力できるような症状が時々現れます。（エクスプローラー上でのファイルやフォルダ名を入力する時だけ。） このような症状が出てる方はおられますか？ 今回 Microsoft IME の設定内で【互換性】の項目を見つけたので、「以前のバージョンを使う」という設定からオンにしてみましたが、これで治るかは微妙だと思います。 エディション Windows 10 Home バージョン 20H2 インストール日 ‎2021/‎04/‎11 OS ビルド 19042.928 エクスペリエンス Windows Feature Experience Pack 120.2212.551.0 よろしくお願いいたします。

▼ご利用の製品 ScanSnap iX1300 ・ソフトウェア・サービス（例：ScanSnap Home・ScanSnap Cloud） ScanSnap Home ・接続方法（例：無線LAN・USBケーブル） 無線LAN ▼使用しているOS（※Mac・Windows） Windows10 / Windows11 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：設定の仕方がわからない・接続ができなくなった） 当方 iX1300 を 2台の PC で共有して使用しておりますが、Wifi 接続が排他的に１台のみでしか利用できず、後述の方法にて都度接続を切替えて使用しております。 排他的に１台しか使用できないこと自体は、Spool (読取りファイルの保存先) をいずれかの PC に決定しなければいけない事由で仕様上の制約と推測されるのでよいのですが、１点要望があります。 接続先の切替は添付の通り、1.タスクバーの "ScanSnap Home" アイコンより「環境設定"スキャナー"を表示する…」→「IPアドレスで接続する(W)…」で 表示される Pop-up画面にて IPアドレスを入力して実施してますが、現在の状態では、最近 IPアドレスを変更したにも関わらす、その情報が Pop-up 画面に反映されていません(添付の通り、 WIndows10, Windows11 で挙動が異なる)。 誤操作を避ける意味で、同 Pop-uip に表示される IPアドレスを、最新状態に反映させたく、設定方法をご教示願いたい、というのが要望となります。 認識の齟齬がないように念を押しますが、ScanSnap に割り振られる IPアドレスの変更及び変更された IPアドレスを用いた無線接続設定は正常になされており、あくまで上記設定の Pop-up 画面表示にその変更が反映されていない、ということです。 以上、よろしくお願い致します。 ※OKWAVEより補足：「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。

Firefoxを33.0.3にしてから固まるようになりました。前のバージョンのときは一度も起きたことはありません。 頻度は1日に数回。 タブを切り替えても画面が切り替わらない。 別のタブを選択するとタイトルだけ表示が変わる。 一部のメニュー選択はできる（三、ホーム） 更新ボタンは押せない F5は効かない 戻るボタンを押すとタイトルだけ表示が変わる。 ×ボタンで終了はできて、Firefoxを再起動すると普通に使えるようになる。 入っているアドオン Adobe Acrobat 11.0.9.29 Google Earth Plugin 7.1.2.2041 Google Update 1.3.25.5 Intel Identify Protection Technology 2.1.42.0 Intel web components updater - Installs and updates the Intel web components Intel Identity Protection Technology 2.1.42.0 Intel web components for Intel Identity Protection Technology Java Development Toolkit 7.0.450.18 10.45.2.18 Java(TM) Platform SE 7 U45 10.45.2.18 Microsoft Office 2013 15.0.4514.1000 Shockwave Flash 15.0.0.189 Windows 8, RAM 8.00GB, 64ビット 対処方法なにかありますか？

いつも皆様、回答をありがとうございます。 PHPからsystem()でjavaを呼び出した時の動作について質問があります。 [現状] phpファイルで $system = "java TestHello"; system($system); とすると、結果のメッセージが出力されません。 TestHello.javaは public class TestHello { public static void main(String[] args) { System.out.println("Hello."); } } です。コマンドプロンプトからjava TestHelloとするとHello.と出力されます。 [質問] メッセージを出力させるためには何か設定が必要なのでしょうか？ それともphpからjavaを呼び出すことはできないのでしょうか？ [環境] windows XP home java 1.5.0_11 php 5.2.2 [その他 試したこと] ・linuxで試しましたが同じ結果でした。 ・system("java -verbose TestHello"); とするとクラス名などのデバッグ情報は出力されましたが、"Hello."は出力されませんでした。 ・ファイル生成をするjavaのコードをsystem()から実行しましたが、ファイルは生成されていませんでした。コマンドプロンプトから実行したところ、生成されていました。 宜しくお願い致します。

こんばんは。 今現在使用してるPCが不調になってしまった為、リカバリを２日前に行いました。 私のPCは、システムリカバリ→アプリケーションリカバリと２段階で進むのですが、アプリケーションリカバリの途中でHDDアクセスが止まってしまい、一向に進まなくなってしまいました。 何回もリカバリを行っても全く同じで、アプリケーションリカバリで止まってしまいます・・・。 この無限ループ状態をもうかれこれ５回繰り返しています。 １度だけ、リカバリが完了し、Windows Updateを行った所、急にブルースクリーンになり、起動できなくなってしまいました。 リカバリは過去に何回か行ったことがありますが、こんな症状は初めてで困り果てています。 PCに詳しい方、助言を頂けませんでしょうか。 お願いいたします。 PCのスペックです↓ ・ＯＳ　：Windows XP Home（SP1） ・型名　：SONY VAIO PCV-V11B ・ＣＰＵ：Intel Celeron 2.30 GHz ・メモリ：512MB（内、増設256MB） ・ＨＤＤ:120GB ・DVD-RW 尚、リカバリ時には増設メモリ、周辺機器は全て外してあります。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・バージョン（例：筆王Ver.27/筆王ZEROなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 筆王Ver28 ▼パソコンのOS（例：Windows10など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Windows11 home ▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：ダウンロード後筆王Ver.27を開こうとしたらエラーが出て、インストール出来ないなど） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 古い筆王2002を使ってきましたが筆王28を購入してインストールできません。 古い筆王2002が自動アンインストールできないので、対策マニュアルに従いC:ファイルのProgramFiles(x86)中のFUDEOHファイルを丸ごと削除し、再起動して再度トライしましたが、依然として「すでに筆王2007以前のの筆王がインストールされています」とのメッセージが出てインストールできません。 どう対処すればよいでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。 「インテル　ドライバー & サポート・アシスタント」をインストールして更新を確認したところ、 「インテルからこのグラフィックス・ドライバーをインストールすると、お使いのコンピューターの製造元 (OEM) からのカスタマイズが削除される場合があります。 最新のグラフィックス・ドライバーを、 NEC から入手可能な場合は、そのドライバーを代わりにインストールすることを推奨します。お使いの OEM システムに、インテル® ドライバーをインストールする方法について詳しくは、こちらの記事をご覧ください。インテル ® ドライバーに問題が発生する場合は、インテルに報告してください。」 という記載が(インテル® Arc™ & Iris® Xe グラフィックス - WHQL - Windows*)のダウンロードボタンの下にありました。 上記をダウンロードするとどんな不具合があるかご教授頂きたいです。 よろしくお願いします。 ▼製品 ・製品タイプ：ノートパソコン ・製品名・型番：PC-N1570EKB ・仕様 プロセッサ：11th Gen Intel(R) Core(TM) i7-1165G7 @ 2.80GHz 2.80 GHz Windows 11 Home ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：ソフトウェア」についての質問です

■製品・サービス名を記入してください。 【ぷらら光　ホームタイプ】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 （例）インターネット回線がつながらない、メールが送信できないなど 【NTTのひかり電話を解約した後にWIFI接続ができなくなった。モデムとwifiルーターの再接続を試みたがダメ。モデムとwifiルーターの初期化（リセット）して再接続を試みたがダメ。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 下記の項目については、可能な範囲で記入してください。 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows11/10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows8　・　Andorid5台】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【光電源➡支給されたモデム（PR-400XI）➡LAN接続でTP-LINK（Archer AX50＝無線LAN　➡　各機種でWIFI使用】 ※OKWAVEより補足：「※OKWAVEより補足：「ＩＳＰぷらら」についての質問です。」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Windows 11 Home ・製品名・型番（例：MF-EU201GBK・MF-JU208GBK2など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ LGB-PNV02UC ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続が解除される・反応がしない・データの移動の仕方を知りたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ディスクデータイレイサで外付けSSDのデータ消去をしようとしたところ、直ぐにエラーで終了してしまいました。 SSDもＰＣから認識できなくなってしまいました。 解決方法がありましたら、ご教示よろしくお願います。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・製品名（例：ScanSnap iX1600・ScanSnap iX1300） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ScanSnap iX1600 ・ソフトウェア・サービス（例：ScanSnap Home・ScanSnap Cloud） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ScanSnap Home 2.22.0.1 ScanSnap オンラインアップデート 3.1.39.1 ・接続方法（例：無線LAN・USBケーブル） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 無線LAN ▼使用しているOS（※Mac・Windows） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Windows11 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：設定の仕方がわからない・接続ができなくなった） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 「管理：タイプ：ネットワークフォルダ」に変更すると「文書：詳細設定：ファイル形式」画面から「検索可能なPDFにします」が消えるので、表示する方法を教えて下さい。 ※PC(ScanSpnap Homeで管理します)、PC(ファイル保存のみ)、クラウドでは表示されている ※OKWAVEより補足：「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・Movie Studio 2022 ▼パソコンのOSなど Windows 11 Home AMD Ryzen 9 5950X 16-Core Processor 3.40 GHz 実装 RAM 64.0 GB グラボ　3060ti ▼お困りごとの詳細 はじめまして　ご質問させて頂きます。 15分から1時間くらいの4KデーターをMP4の4KでGPUでエクスポートしようとすると エラーメッセージもなく出力が途中で止まります。 作成された動画は途中までです。 CPUでエクスポートしても出来ず。 保存先を違うHDにしても同じになります。 エクスポート出来る長さは設定によって変わる場合もありますが 動画と動画のつなぎ目で止まるようです。 4か月前に使用していた時は4k出力出来ました。 ハイビジョンサイズだと今も出力できます。 どうしたら正常に出力できるのかお教え願えますでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　インクジェット複合機　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　何度やっても製品が見つかりませんと。出てくる。本体のWIFI設定は完了しましたと出てくるのに。パソコン上では次の画面に切り替わらない。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows・MacOS・iOS・Android 【　Windows１１HOME　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN　　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター】お困りごとナビ　インストールできない｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13075 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ノートパソコン　Windows11Home ・製品名・型番（例：WMC-2HC-Wなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ WTC-X1800GC ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） 設定後 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続がきれる・エラーが出る・SSIDの設定をしたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 離れ家モード使用にて、到達距離を延ばすために中継器を２段で設定しました。 中継器を再起動後から、2.4Gではなく5Gでリンクしてしまうのですが原因は何が考えられるでしょうか？ 電源ランプは離れ家モードの”橙”点灯です。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

レイド時間が10分以上（未満でもよくなりますが、１分以内に離脱死〇した場合は正常に帰還します）の場合ほぼ確実に脱出/死〇時（離脱含む）に暗転した状態で進行不能となります、本番でも練習モードでもなります 補足 ・画像の状態で何分放置しても戻れません、操作不能（周囲の銃声や環境音は聞こえます） ・脱出ポイントから出る場合、UIが消えてMAPに取り残されます（操作はできます） ・「ESCキー」から離脱した場合暗転したまま操作不能となります ・サーバーはJPです こちらで実施した事 ・EFTのアンインストールと再インストール ・PC初期化 使用PC情報 プロセッサ Intel(R) Core(TM) i5-10400 CPU @ 2.90GHz 2.90 GHz 実装 RAM 16.0 GB (15.8 GB 使用可能) システムの種類 64 ビット オペレーティング システム、x64 ベース プロセッサ エディション Windows 11 Home バージョン 23H2 インストール日 ‎2024/‎06/‎18 OS ビルド 22631.3737 解決方法や心当たりがありましたらご教授お願いします。

■製品名を記入してください。 【MFC-J6997CDW　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　PCから印刷するため、Wi-Fi設定したいのですが、PWを忘れました。PWを再設定しようと思い、マニュアルに従ってプリンターを初期設定しようとしましたが、IP Addressが0.0．0.0と表示されます。PW再設定方法もわかりません。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　Windows11　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　無線LAN（だと思います。） 光回線ではなく、ホームルーターを使用しています。　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　分かりません。　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。