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楽天オークション出品者ですが、オークション終了期間がそれぞれ違う同梱の方法です。 二日前に多数落札があり、更に二日後に同じ人に落札されるであろう商品をどのように同梱すればよいのでしょうか？現在の状態は取引開始待になっていて、落札者側での同梱依頼は二日しか期限がないですよね？こちらが何か設定するものなんでしょうか？　それとも一度今の状態で同梱設定してもらって、後に落札された何品か分をまた同梱依頼してもらって、こちらが送料を0円にして前の落札分と一緒に同梱配送すればよいのでしょうか？前半と後半に分けたとしても同根時に最初の送料より安くましてや0円設定など出来るんでしょうか？今日が（13日）最初の取引開始期限です。

ヤフオクされてる方にお聞きしたいです。 当方ヤフオク始めたばかりの初心者ですが、この度、同じ方が色違いで２つの違うページを同時に落札されました。 どちらも送料込みにしており、間違えて、ひとつを定形外、ひとつをはこboonの配送方法にしました。 同梱して送って下さい、とのことでしたので、同梱して定形外で送りました。 そうして、定形外のページで配送連絡の通知を出しました。 はこboonで出した出品ページもそうしようと思い、「発送してください」のボタン押す→はこboonのページとなり、どうしても配送完了できません。 このページからどうしたら、配送完了のシステムにいけるか試してみましても分かりません。 もちろん落札者様には発送完了しており、もうひとつのページで完結していますが、このまま「発送して下さい」の状態で放っておいても大丈夫でしょうか？ ヤフーにも問い合わせしましたが返信なしです。 ちなみにスマホから取引ナビの操作です。 パソコンからならできますか？ 教えてください。 よろしくお願いいたします。

楽天オークションで落札手続きの際 同梱する物があるのに匿名配送で入力してしまいました。 （手続き入力をしたのは2個の内1個だけです） 発送の変更はどのようにしたら良いのでしょうか？ 楽天システムを読んでもわかりませんでした。 ご存知の方、教えて下さい。

楽オク　出品者です。 通常配送で、同梱依頼が来た場合、出品者は、どのような形で取引に応じるのでしょうか？ 同梱しても、送料が変わらなければ問題ないですが、送料が高くなる場合、楽オく側で調整‥‥はしてくれないですよね。 楽オクから、「送料は変わりませんか？」というメッセージが来るのでしょうか？ それとも、出品者から、メッセージ欄に「送料を超えましたので○○円支払ってください」とメッセージを送るのでしょうか？ 落札日が異なる場合は、入金に関して、ややこしくなるのでしょうか？ 同梱希望なのに、落札日が異なると、残りの商品が落札されるまで、同梱できないですよね。 その辺の流れがいまいち分かりません。 教えてください。

アマゾンへの出品商品にマスク1枚の プレゼントを付ける事は、規約上、 可能ですか？ 自己配送では可能で、FBAに納品する 場合は不可能ですかね？ 或いは、可能だけど高い同梱作業手数料を取られるとか。^^; 宜しくお願いします。

楽天オークションで出品を行っています。 同梱希望者に「送料はいくらになりますか？」と質問されました。 2点に増えたことで、当初記載していたサイズとは違う梱包になってしまいました。同梱時のサイズから送料を調べてお知らせをしたのですが、それでいいのかどうにも不安で仕方ありません。 楽天では　以下のように書いてありました。 ■[出品者向け]（質問→）まとめて配送の設定をするのに配送先が表示されず、送料が調べられません。 （回答） まとめて配送では、以前と異なり出品者が送料を調べる必要がありません。 （出品者が送料を直接入力することもできます） 商品すべてを梱包したときの荷物のサイズと重さを確認し、そのときの配送方法を、改めて選択してください。配送方法は複数選択することができます。 落札者には設定した配送方法に基づきシステムで自動計算された料金が、 落札手続きのときに提示されます。 出品者が配送方法を複数選択したときには、落札者はその配送方法の中から一つを選択して手続きを進めることができます。 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 理解能力が乏しすぎて悲しくなりますが・・・ ＞落札者には設定した配送方法に基づきシステムで自動計算された料金が、 落札手続きのときに提示されます。 ということは、私には送料が知らされない。ということですよね。 自分で調べて知らせた額が　落札者の払う額と万が一にも違ってしまったらと思うと 大変焦り何度も何度も確認してお知らせしました。 もちろん、払う時点でわかりますが、 落札前にに購入検討者から聞かれた場合は変更後の荷物のサイズ　を把握いた上で、送り先の住所から料金を調べて　知らせる。これで正解でしょうか？？

出品者です。 ある商品を、１０点落札してもらいました。 事前に同梱不可で出品したのですが、落札後、 同梱（まとめて配送の依頼がありました）。 メッセージのやり取りで、納得していただき、 個別発送で、OKをもらいました。 その後、連絡が来て、いま、決済をしようとしているのですが おまとめ依頼中をしているせいか 決済画面に進めない状況です。と言われました。 いろいろ調べたのですが、分かりません。 匿名発送の場合、出品者、落札者、で何か操作する必要がありますか？

落札前ですが教えて下さい。 出品説明では、 通常配送（特定記録郵便）を選択できるようになっています。 複数落札すると、送料を出品者が負担するので 「同梱依頼をして下さい」 と記載されています。（個人出品） 送料が無料になるなら色違いでほしいと思っていますが 楽オクって送料の訂正ってできるのでしょうか？ 同梱依頼ってどうするのでしょう？ また、特定記録郵便ってお安い料金設定になっていますが 定形外のことでしょうか？ 詳しい方、宜しくお願いします。

楽オクに出品したいと思っています。 送料設定ですが、通常配送で宅急便を選択すると宅急便の正規料金が設定されますよね？ 配送業者と契約して送料を正規料金よりも安くできる場合（例えば60サイズで740円のところを530円にできる場合）落札者に同梱依頼をしてもらい、こちらで送料を530円と入力できるのでしょうか？ でもこれは複数落札してもらった場合しかできない・・・？ 楽オクは初めてでヘルプを見てもいまいち分かりませんでした。 正規料金よりも安い送料にする方法、もしご存知でしたら教えてください！ よろしくお願いしますm(_ _)m

楽オクで、今回同一出品者の方から日にちをまたいで複数入札をしました。取引開始手続きをする度に楽オクの画面で「同梱」依頼の画面になった為、その都度「同梱」依頼をし処理もされていました。　楽オクの「同梱は50品まで」の言葉があったので、安心して、取引期日も守って入札をしていたのですが、最初はされていた同梱の処理が5品目を入札したころから依頼をしても処理されなくなり、その後突然「同梱は当日複数落札のみ」とのメールが届きました。前回の取引もそうだったのですが、取引時のメールが一切なく、こちらからのメールの返信もない事業主の方なので、最初の時点での説明を要望し、同梱依頼中のままの商品の同梱のお願いをしたのですがその後やはり返信がありません。オークションの経験も浅くて、楽オクの取引画面とうりに対応していただけに、せっかく入札した商品をこの後どうしたらいいのか分かりません。ちなみに「同梱」に関する説明は商品ページにはなく、プロフィール欄にありました。配送料には、梱包代と倉庫代も含まれるとありました。　（前回の時はブレスレット1個がサイズ６０で送られてきました。)　　説明を良く読まなかった私にも非があるのですが、どなたかよきアドバイスを宜しくお願い致します。

楽天内の店舗で1000ピースのジグソーパズルと それを入れるためのフレームの購入をしました。 すると 「一部、お届けできない商品が出てしまいましたので、 ご連絡させて頂きました。誠に申し訳ございません。 恐れ入りますが、今回は、手配不可商品を除いた ご注文内容にて発送させて頂こうと思います上、 何卒ご了承下さいますよう、お願い致します。」 とメールが来ました。 フレームなしではジグソーパズルは組み立てられないので 「別のフレームに注文を入れますので、それを同梱の上 配送いただけますでしょうか？」 とメールを送信し、楽天を経由して注文を入れました。 すると、 「恐れ入りますが、ご利用案内にも記載のございますとおり、 弊社では、ご注文番号（受注番号）単位でのご注文受付、 発送手続きを行っております。 そのため、ご注文完了後の別のご注文番号（受注番号）商品との 【同梱・追加】等、ご注文内容の変更のご依頼は大変恐縮ですが、 承ることが出来かねます。」 と返信が来ました。 つまり、注文が2つに分かれ、送料が2倍かかってしまったわけです。 で、すでに発送も終わったとメールが来ました。 同梱をお願いしたく、事前に問い合わせをしているのに、 それを無視して勝手に配送された訳で、一度「送料が別々になる」 確認の連絡があってもいいと思います。 そもそも、パズルとフレームの2個あるから買うと伝えているのに、 「パズルだけあるからそれで送る」というのも、何かオカシイ気が します。 同梱するはずだったから1配送分の送料を返して欲しい旨を伝えても、 店側は譲りません。 このようなトラブルを楽天に伝えて、楽天は動くものなんでしょうか？ よろしくご教示ください。

楽オクをさせて頂いています。宜しくお願いいたしますm(__)m 評価というシステムが有り商品到着後に、出品者、落札者お互いを評価するのですが、今回から、同梱からオマトメ配送になって初めての評価で、どうしても評価を押すとエラーになってしまいます。どなたかご存知の方宜しくお願いいたしますm(__)m

お世話になります。楽天オークションで、同じ方から複数の商品を落札しました。 同梱依頼がとおり、代金の支払いまで進んだのですが、 複数商品のうちのいくつかに、楽天あんしん決済手数料１０５円がかかり、 他いくつかには、あんしん決済手数料がかかっていません。 全て通常配送になっていて、商品全て一括同梱としていただいたのですが、 なぜあんしん手数料のかかるもの、かからないものが出てくるのでしょうか。 商品はみな同ジャンル、同じ値段で、種類Ａ、Ｂ、Ｃ、Ｄといったものを１つづつ複数落札しています。 理由がわかる方、ご教授ください　ｍ（*＿ ＿）ｍ

ttp://nekokusa.com/auctions/technique/seitai.html 上記のページを参考に、熱帯魚（グッピー）の発送を行ないたいと思っております。配送期間は２日程度です。 ・２リットルペットボトルの場合、成魚グッピーですと何匹くらい一度に送る事が可能なのでしょうか？（つまり酸欠にならずに配送可能な匹数）。 ・現時点で室内で放置した水温を計ると18度前後なのですが、この状況で熱帯魚を問題なく（？）発送可能でしょうか？ ・水温調節にカイロの同梱方法が紹介されていますが、発火の危険性はないのでしょうか？。みかん箱（宅配料金で80サイズ程度）ですと、通常サイズのカイロ何個が適切量でしょうか？

楽オクの出品者です。今回は２つを同梱して、匿名ポスパケットで郵送しました。匿名を選んだのは、出品者です。匿名料金は、落札者か出品者か、どちらがいくら払うのでしょうか？もし、落札者が払うのであれば、匿名を選んだ私が、落札者に返そうと、考えています。匿名配送したのが初めてなので、分かる方は教えて下さい。宜しくお願い致します。<(_ _)>

カメラ付きドローン 取扱説明書が同梱されていません。内容物の写真を添付するようにとの回答がありましたが メールを発信できません。担当は鈴木様とのことです。 余談ですが商品到着後、配送業者クロネコヤマトより到着確認のTELがあり変だな思いました。 とりあえず　取扱説明書を至急送ってください。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

お世話になります。 ebayのbuy it now (即決) にて、スペインのセラーから 2つの商品の購入を検討しております。 日本までの送料 (shipping and handling) がそれぞれ " ItemA = €25 " 、 " ItemB = €13.5 " と表記されており、 一度に配送して頂こうと、同梱を依頼したところ、 " the shipping for both items is € 45 per registered mail. " 上記の返答を受けました。 仮に別個で購入しても€38.5で済む計算ですが、同梱により何故€45にまで 嵩むのでしょうか。 また " €45 per registered mail " については、2つの商品を合わせると、 総計€90という解釈をするべきなのでしょうか。 イマイチ釈然としない為、この送料に対する見方や考え方をご教示頂けないでしょうか。 よろしくお願いします。

出品していたものを２点落札頂き、同梱配送手続きをしました 一緒にエクスパック500で送るつもりが それぞれの商品に500円ずつかかるように設定してしまいました 先に落札されたほうがエクスパックで発送待ちになっていたので もう一方を送料ゼロに設定しなくてはいけなかったんですよね どう処理したらいいでしょうか？ 初心者なので悩んでいます

楽オク出品者です。 ある商品を同時に２点落札され、まとめて配送（同梱）設定しました。 同梱設定までは同日に全てスムーズに済ませることが出来た為、取引の意思もあるようだし、てっきり入金も迅速だろうと思っていました。 ところが、その後音沙汰なく入金を待たされた挙句、落札＆同梱設定日より４日後に入金延長されました。 過去いろんな落札者はいましたが、入金延長までされたのは初めてでガッカリです。 しかもメッセージは一切ないです。もちろん、こちらからは落札時の挨拶と一緒に同梱設定の報告のメッセージ1回送信しています。 落札者の評価数は少なく、そのうち自動キャンセル処理による「悪い」の割合が多く「普通」も見られますが、かろうじてマイナスではありません。入札制限は評価マイナスの場合だけにしていました。 延長後の入金期限は明日までです。もうこちらも気乗りしないので、このまま期限切れで自動キャンセルされても良いと思っています。その場合、落札者に自動で「悪い」が付くのは知っています。 そこで、万が一入金があった場合、発送はしようと思うのですが、このような落札者への評価は「普通」にすべきか「悪い」にすべきか迷っています。ちなみに手続きが期限ギリギリで遅すぎる落札者には「普通」をつけたことはありますが、「悪い」を付けた経験がありません。 どうか皆様のご意見をお聞かせください。

楽天オークションで、複数、落札させて頂いて、初め、まとめて配送(同梱)で、定型外140円ですと、お話を頂いてたのに、いざ、まとめて配送を依頼させて頂いたら、匿名配送の、ゆうパックに設定をされてしまいました。送料に納得がいきませんので、メッセージで、問い合わせしたところ、この設定した取引が気にいらないのなら、このまま、何もせずに放置して下さい。期限がきたらキャンセルになりますから。と回答があって、何度も、話しが違います。初めに、お聞きしてた定型外に設定を、し直しして下さいと頼んでも、変更する事はありませんとの事で悩んでいます。 このまま、まとめて頂いてる商品の手続きと入金をしなければ、キャンセルになって、悪い評価が付いてしまうのでしょうか？ 悪い評価が付かないようにするには、高い送料を払ってでも入金しないといけないのでしょうか？ 送料代で儲けるなんて、ヒドイです。騙されてしまいました。 悪い評価が付かないようには、どうしたら良いのでしょうか？ こう言ったケースを、ご存知の方、どうか教えて下さい。 助けて下さい。