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ＭＧ6130　と　Windows8.1のWi-fi接続してますが、急に印刷及び、スキャナができなくなりました。プリンター単体でのコピーは可能です。パソコンの方の設定で、常にオフラインの状態です。通常のプリンターとしての設定もしています。パソコン単体のWi-fi接続はできています。 理由がまったくわかりません。困っていますので、よろしくお願い致します。 ※OKWaveより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

Windows8.1を使用しており、スカパーオンデマンドを視聴しようとしたところ、Flash　Playerをインストールしてくださいとの表示がでたため、手順にそって操作したのですが、どうもうまくインストールされていないのか、スカパーオンデマンドを視聴できません。同じような経験をされた方や、解決方法をご存知の方、教えてください。よろしくお願いします。 ※OKWaveより補足：「富士通FMV」についての質問です。

（製品名)VALUESTAR（型番）PC－ＶＮ７７０ＮＳＢ（ＯＳ）windows8.1です。 去年年末ごろからテレビの録画番組を見ると、パソコンがフリーズするようになりました。 録画番組によっては早送り機能を使うとフリーズすることもあります。シャットダウン機能も使えずフリーズするたびに電源を落とさなければいけないし、復旧するのに時間がかかり困っています。テレビ以外のソフトではフリーズすることはありません。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：ソフトウェア」についての質問です

NEC LaVie PC-LS150RSB Windows8.1使ってます。 前はいろんな事が普通に出来たのにリフレッシュしたら全く出来なくなりました。 ディスクトップの背景も出来なくなったしアプリのインストールも出来なくなりました。 前にあったいくつかのアプリも消えてしまいました。あとスタート画面も真っ白でなにもないです。もう！元に戻せないのでしょうか？教えてください。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

次の内容について教えてください。 よろしくお願いいたします。 【機種名】VAIO 【パソコンのOS】 Windows8.1 【ソフトウェア】 Music Center 【困っている事】新たにウォークマンを購入し、Music Center　をインストールしましたが、 「ファイルの保存先にアクセスできません。保存先に設定されているフォルダーを確認してください。」との表示が出て、CDからパソコンへ曲が取り込めません。 よろしくご教示ください。 ※OKWAVEより補足：「ソニー製品」についての質問です。

windows8．1を使っています。最近ですが、マウスポインターの矢印が、マウスを接続する前から画面の最上部に表示されています。マウスを接続しても、それは消えず、マウスのポインターの矢印と二つ表示され、マウスのポインターがコントロール出来ない状態になっております。マウスではなく、手でポインターをコントロールしようとしても同じ結果です。何か解決策などないでしょうか？よろしくお願いいたします。

NEC Lavie Tab W windows8.1を使用しています。アウトルックを再セットアップしてアカウントの設定がうまくいかなかったので一度終了し、再度起動させると、outlookを起動できません。outlookウィンドウを開けません。というエラーがでます。プロファイルを新しくつくってやってみましたが、同じエラーがでます。どうしたらoutlook２０１３を起動できるようになるでしょうか。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： メール」についての質問です

パソコン初心者からの質問です。 次の内容について教えてください。 よろしくお願いいたします。 OS：Windows8.1 PC_LE150J2 wifi環境に変更したので利用したいのですが、 wifiの切り替えがオフのまま暗く、クリック反応せず、オンに変更出来ません。 この場合どのように対応したらよいでしょうか？ わかる方いましたら宜しくおねがい致します ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Wi-Fi・無線LAN」についての質問です

使っている会計ソフトの印刷設定（プリンターのプロパティ）で、設定を変更しようとしましたが、適用されません。 ＰＣのコントロールパネルの「プリンターの管理」画面でやっと希望の設定に変更できました。 以前はソフトの印刷設定で変更が出来たと思ったんですが、どうしてでしょう？ 使用機種はEP-M570T。環境はwindows8.1、無線LANによる接続です。 よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

PC動画（YOUTUBE等）再生がよく止まり、その後はほとんど視聴できません。 今まではまったく問題ありませんでしたが、2週間くらい前に、ESETセキュリティーを今後サポート不能ということで『ESET Smart Security からESET Internet Security に』変更してから急に不具合になりました。ネットでいろいろ調べ、大体の対策を試してみましたが直りません。何か良い方法があれば教えて下さい。 ※対象 ◎Windows 8.1 ◎Internet Explorer 11 ◎Google Chrome

Windows8.1でTwitterをしています。 ブラウザはGoogleChromeです。 Twitterのサポートへ問い合わせをしようと思いヘルプセンターの「メッセージでのサポート」をクリックしたらメッセージの小さいウインドウが開いてそこで問い合わせをするようになっているようなのですが全て英語で書かれていました。 ここに日本語で質問を書いたら日本語で回答をしてもらえるのですか？ ブラウザをFireFoxに替えてみても同じでした。 よろしくお願いします。

富士通のデスクトップWindows8.1 Outlook2013だったと思います。 メールサーバはNiftyで、 １つ前のパソコン(富士通のデスクトップWindowsXP OutlookExpressVer6)では サーバからメールをインポートしたら、 Nifty側のメールサーバのメールは自動的に消去されていたのに、 今度のメーラーでは、メールを取り込んでもサーバ側のメールが消えないようです。 これを取り込んだ後に消去したいのですが、どうしたらいいのでしょうか？

Windows8.1のパソコンを回復し、AdobeAcrobatReaderを再インストールしたら、今までWindowsの窓の中に表示されていたので、自由に縮小拡大して他の画面と照合ができましたが、再インストール後はテレビのように全画面になってしまい、右半画面とか左半画面にもすることができません。 何か設定が違ったのかと思いますが、もとの仕様に戻すことができません。 その方法を教えてください。

Windows8.1のノートパソコンで質問です。何かのキッ掲げあったかわかりませんが、デスクトップ上のフォルダを開いた時、開いたフォルダが縦長に表示されるようになってしまいました。 （添付の画像をご参照ください）。 これを通常のサイズで開くようにしたり、最大化して開くようにするにはどのように設定をすればよいのでしょうか？ フォルダオプションの項目も一通り見たのですが解決できませんでした。 よろしくお願いします

少し前にパソコンを起動してサインインで パスワードを正しく入力したにも関わらず 「パスワードが間違っています」という文字が出ました。 何度正しく入力しても同じ文字が出てそこから先へ進めず 結局タブレットからパスワードを変えてパソコンが出来るようにしたのですが なぜこのようなことが起きたのでしょうか？不思議でなりません。 OSはWindows8.1ですがこのような現象って多いんでしょうか？

Windows8.1 ソフトバンクAir 、 IE11でYouTubeの動画を再生していますが、ちょこちょこ同じ箇所で止まる動画があります。 一時停止にして読み込みを進めようとしても、止まった時の状態から読み込みがされません。 ネット回線速度は下り平均 16Mbpsくらいです。 何か改善策があれば教えて下さい。 また、同じ動画をソフトバンクAirのwifiを使いiphoneで見ると正常に再生されるのはどうしてですか？

Win8.1からWindows10にアップグレードできません。 Windows Updete履歴に以下の様な詳細が出ます。 何が原因でしょうか？　解る人、教えて下さい。 宜しくお願いします。 Windows 10 Home にアップグレード インストール日時: ‎2015/‎08/‎17 12:10 インストール状態: 失敗 エラーの詳細: コード 80240020 更新プログラムの種類: 重要 Windows の次期バージョンをインストールします。 詳細情報: http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=507415 ヘルプとサポート: http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=507417 ※OKWaveより補足：「富士通FMV」についての質問です。

PCのアイドル時ですが、再起動後とシャットダウン後の再稼働時では、CPU使用率がかなり違います。 Process Explorerで見ると、 NT用ACPIドライバーが、　　再起動後1％と、シャットダウン後18％位 Hardware Interrupts and DPCsが、　1％と、14％位 という具合にセットで変わります。 何故なのか、ご存知の方おられませんか？ PCに詳しくないのですが気になります。 Windows8.1　富士通ノート FMVWRA1です。 ※OKWaveより補足：「富士通FMV」についての質問です。

windows8.1のノートパソコンを使っています。 yahooの画面をトップ画面にしているですが、画面全体の字が小さくなりました。 ツールバーの下に「このページをピン留めする」と表示がでるように、なってから字が小さくなったみたいです。 「このページをピン留めする」の表示を消したいですが、×で画面を消して、インターネットのアイコンをクリックしても元に戻りません。 どうしたら元に戻りますか？ わかる方教えてください。

定期的に「バッテリ診断＆リフレッシュツール」が表示され行ってきましたが、この頃表示は出るのですが、クリックしてリフレッシュしようとすると何の反応もなくできなくなってしまいました。ちゃんとアプリはインストールされています。きっかけを考えると「Windows10」に切り替え、不便を感じたので「8.1」に戻した頃からかなとも思います。どうしたらまたバッテリリフレッシュができるようになるのでしょう？　よろしくお願いします。