検索結果

今日職場に強引な勧誘電話がありました。 私の名前を指名して、マンションの投資云々との内容です。 ここまではよくある勧誘電話なので、「申訳有りませんが興味ありませんので」と丁寧に断ります。 今日の相手は強烈でした。 「興味がないと言われるけど話を聞いてみないとわからないじゃないですか」とか強引で一度合って欲しいとくり替えします。 こちらも「興味がありませんので」をくり替え伝えましたが 「興味がないと連呼されても困るんですよね」とあたかもこちらが 何か悪いことを入ったような言い方です。 やりとりが５分ほど続き、強引に「忙しいので切りますよ」 といって受話器を置いたのですが続けてその後３度ほど掛ってきました。これには閉口して電話を取ってくれる女子の型に（本来居留守は使いたくないのですが）外出しましたと伝えて貰いました。それでも 「そんなはずはない、近くにいるから探してこい」とかあまりに 非常識な内容でした。その後諦めたのかこれで終りましたがやりとりに ３０分近い費やしましたし他の社員の人にも不快な経験をさせてしまいました。 そこで質問です。 ■こういった相手にはどのように対処するのが一番いいのですか 　　強引に電話を切ってもまた掛ってくるのは大変です。 ■こういった勧誘電話は「業務妨害」などで警察に相談出来ますか。 この程度で相談に乗ってくれるのでしょうか。 ※会社なので番号非通知を給費出来ないので．．．もちろん番号は 非通知でした。 今まで勧誘電話は月に２，３回ありましたがこんな強引な相手は 初めてです。 以上宜しくお願いします。

こんにちは　よろしくお願いします。 以前ここで、職場の隣の席の人が非常識でこまっている事を相談しました。その後その人は転職し、約1ヶ月隣の席は空いたままでした。 １カ月半前、新しい社員がはいりました。年齢は私よりかなり上の48歳。相当の事でないと毅然としている私ですが、困っている事が2つあります。 まず、臭いです。男性特有の加齢臭もすごく、その他、なんと言っていいかわからないにおいがします。 職場で女性は私だけなので、他の同年代の男性社員はあまり気にしていないようですし、席もある程度離れているので、困ると言うほどではないのだと思います。私の場合、彼と電話機も兼用の為、電話にまで移った臭いが、受話器を取るたびにただよい、気分が悪くなります。彼が、動くたびに凄く臭って、息が苦しくなります。 次は態度ですが、他の男性社員がいるときは敬語を使うのですが、いなくなったとたん、ため口になります。それもちょっとやそっとのものではなく、命令口調になる事もあり、むっとしてしまいます。何となく、自分は営業、私は総務という上下の関係をちらつかせて、上司きどりで話してきます。（しったか振りもすごいです） まず、臭いについて、加齢臭などは本人が意図せずにでるものだとは思いますが、どのように注意したらいいのでしょうか?机の上に（私の）消臭剤や芳香剤を置くのは、嫌味っぽいでしょうか? 言葉使いについて、職では私のほうが先輩ですが、年齢的に下という事と彼は営業、私は総務という何となく私のほうが下に見られる為、彼がため口になる事は普通の事なのでしょうか?教えて下さい。

マンション用ブロードバンドでＦＴＴＨ１６ＭとＩＰ電話を契約しました。 それまではＮＴＴのＩＳＤＮ回線とナンバーディスプレイを利用しており、現在も継続しています。 ＦＴＴＨ用のモデム、ＩＰ電話用のテレフォニーアダプタ、ＩＳＤＮ用のＴＡ、３つの弁当箱みたいな機械が複雑に配線されています。 モデムとパソコン、テレフォニーアダプタと電話機、ＴＡとＦＡＸ、を接続しています。 インターネット用の回線は問題なく、満足して使っています。 ＩＰ電話の着信に不具合があります。 ＩＰ電話番号での着信は問題ありません。 またＦＡＸへのＮＴＴ番号への着信は問題ありません。 ＮＴＴ番号で電話機への着信に問題があります。 まず１秒間、発信者番号通知で着信します。 そのあと、２－３秒、着信音が途切れます。 その後、発信者番号が通知されずに着信ベルがなります。 どの段階で受話器を取っても通話はできます。 問題は２回目の着信の際に、発信者番号が通知されないことです。 ＦＴＴＨ業者のサポートと相談したところ、テレフォニーアダプタの交換等行いましたが改善されません。先方の見解は、テレフォニーアダプタと電話機との同期がうまく取れていない、そうです。(僕には何のことか全然わかりません) 試しに、現在使用中のＦＡＸをテレフォニーアダプタにつないで見たところ、見事に問題が解決しました。 しかし、このＦＡＸは仕事でも使っているので、電話機に転用する事はできません。 そこで質問です。 １．上記の現象の原因は機器同士の不適合なのでしょうか？ ２．もしそうならば、適合する電話機に取り替える(実際は新規に購入)するしか方法はないのでしょうか？ ＩＰ電話で通話料が安くなったとしても、何万も払って電話機を買い替えていては意味がありません。 以上、とても長いですが、何かアドバイス等あれば、ぜひお願いします。

アルバイト先のコンビニに最近、よく高校生くらいの不良が嫌がらせに来て困ってます。 最近のことなのですが、高校生の不良二人組みが店に来てはちょっかいを出してくるようになって困ってます。 最初、二人組みで来た片割れの一人の金髪の少年に、買い物した後「てめぇうぜぇんだよカス…！」 とわざと聞こえるような口調で私に暴言を言ってきました。 私が「何かお客様にご不快な思いをさせてしまったでしょうか？」と聞き返したら 「は？いみわかんねー！きもいー！！！」などと叫んで笑いながら店を出て行き 最初は子供のする事だしな…と気にせず居たのですが、それをきっかけに何度も来るようになりました。 行動は次第にエスカレートして行き、物をお金を払って購入するのはいいのですが、暴言は止まらないし 出て行く際にドアに店で購入したシュークリームを投げて帰ったりします… 何度目かに来店した際に私が「警察呼びますよ！」といったのですが 「は？警察なんて雑魚だし！！」みたいなことを言い出して聞く耳持たないので110番通報しました。 しかし、彼らも悪知恵だけはよく、警察を呼ぼうと受話器を取ると物凄い勢いで逃げます… 何度か警察が来てくれたんですが、毎回彼らが逃げた後で解決には至ってません… しかも何度も警察を呼んでいるのを知ってるのにも関わらず再び嫌がらせに来たりしてオーナー達も困り果てています。 ちなみに店には監視カメラは無いです。それと一人体制（バイトのみ）です。オーナー達はインターホンで呼ばない限り一切でてきません うまく証拠を使って彼らを警察に突き出す方法はないでしょうか…もしよかったらアドバイスお願いします

auのガラケーを使用しています。 最近、たまたま気づいたのですが、携帯から固定電話に電話すると、呼び出し音が鳴り始めた段階から課金が始まっているようです。　普段は、相手番号を選択してからすぐに携帯を耳に当て、通話後の「料金目安」しか見ていなかったので、呼び出し音状態からの課金には気づきませんでした。 つまり、電話の相手が不在で呼び出し音がなっている最中に電話を切っても、それまで呼び出し音が鳴っていた時間分の「電話料金の目安、○○円」が表示されます。当然、呼び出し音が長く鳴っているほど課金は高くなります。 これまで、どの電話でも相手が受話器を取ってから（実際の通話が始まってから）課金されるものと思っていましたが、いつからこのような電話会社にだけ都合の良いシステムに変わったのでしょうか。 因みに、auのショップに電話をして聞いてみたところ、目安料金が表示されていてもそれは徴収されない（？）とか、選択しているサービスメニューに依るとかの回答がありました。勿論、そんなサービス契約をした覚えはありません。 auのショップも、呼び出し音の段階から課金するシステムであることは「承知」しているようですが兎に角、回答が要領を得ません。 私は、auを「IDO」時代から使っていますが、最近まで、呼び出し音段階から通話料金を取るなどということは無かったと思います。また、システムが変わったのなら当然、利用者に通知があるべきだと思います。 このように不当で姑息な課金は、他の電話会社でも行われているのでしょうか。 また、こちらの「サービスメニュー選択」の問題だとしたら、どの様なサービス契約をすれば、このような不当契約から逃れられますか。 電話サービスに詳しい方にお聞きしたいです。宜しくお願いします。

長文になりますが、経験者の方教えてください。 2010年から契約社員として最初の会社に就職しました。 が、上司が気が強い女性で自分に聞こえるところで「あの子使えない」「面接で見る目が無かった」「あの子首にしてほしい」「首が無理ならあの子を異動させてほしい。もう耐えられない」等パワハラを受け、当時先輩とお昼を社内で食べていたのですが、自分だけその上司に総務で食べるように指示されました その当時から頭が締め付けられるような、脳に熱を帯びた頭痛がしており、次第に朝次の日のことを考えると眠りが浅くなり、布団から起きるのが苦しくなってきました。 反対電車に乗ってしまおうかとしたこともあります。 その後、別の部署に異動させられたのですが、2014年にまた頭痛と受話器を置く音や引き出しを閉める音などの物音に敏感になり、一部の人たちが自分の悪口をいうようになり、トイレで毎日のように泣くようになってしまいました。 同時にいままでそんなことはなかったのですが怒りやすくなり、物に当たるようになっていました 胃の痛みもあったので、胃腸科で念のため胃カメラをとってもらったところ、異常なしのため 精神的なものだろうと紹介状を書いてもらい、精神科に行きました。 そこで適応障害と神経が過敏になっていると診断されました。 その後退職したのですが、症状は落ち着いています。 しかし、また新しい職場に就職したとして同じような症状が出てしまうのではないかと心配です。 同じような症状で働かれている方、どのように克服されましたか？ 乱文失礼しました。 是非ご教示お願いいたします。

私が疑問を抱いたのは二年程前からなのですが、私の幼なじみが人生の難関に直面してしていた頃です。時折、彼は私の全く知らないような冷徹で効率だけを考える一面を見せ始めたんです。 かなり心配になった物で、思い切って何も告げずに彼の家に行ってみたのですが、耳を澄ましてみると「お前は間違ってる」や「そんな事して俺以外の誰が得をする！？」などと言っているのが聞こえたんです。家族がいないのを見計らってきたはずなのにおかしいなと思って無言で家に踏み込んだらパソコンは自室にあったみたいですし、電話の受話器は降ろされてました。ブルートゥース式のイヤホンを使っていた訳でもなく（知り合いがこれで良く誤解されるので）、いたのは私に気付いて唖然としている彼だけでした。さすがに彼は説明してくれました。 彼は昔、いろいろあって頻繁にいじめの対象にされてたのは私も知っていたのですが、そのときから人情を捨てた反面を持ち始めたらしいんです。それ以降は「声」として頭に残っているようで、嫌悪感を呼び起こすような出来事や事態に頭が追いつけなくなったりしない限りは一般的に知られるはずのない症状だと言ってました。自分ではどう思うのかと聞くと「基本的に制御が効いて自覚のある、本来の目的を達成しきってない多重人格なんじゃないのか？」みたいな事を言ってました。 しかし、そんな事ってあるのでしょうか？ ある出来事があってから彼はその症状を二度と見せる事がなくなったのですが、やはり気になって仕方がないんです。 念のため記載しておきますが、彼は本当に真っ当な学生で幻聴などを引き起こすような物には一切手をつけていないと自信を持って言えます。 長文失礼しました。

皆さんは、姑と会話する際、どういった話をしますか・・・？ 結婚して10年以上経つのに未だに夫実家に慣れず・・・・・・。 たまに会っても姑に黙殺され、親戚にも腫れ物扱いされ、物凄いアウェー感があります。 同居はしていません。 なので、たまに近況報告やご機嫌伺いの電話をするのですが、 毎回話しに詰まってしまいます。 お姑さんは、おしゃべりするのが大好きなので、私は専ら聴き役になっているのですが、 話しを聴いていると、だんだん、人と比較されたり、批判されたり、非難されたり、 親戚のだれそれさんもあなたのことをこう言ってた、など、話がよくない方向になってしまい、 こちらもむっとしてしまうので、毎回微妙な雰囲気で受話器を置いています。 あちらの非はひとまず置いておいて、これは、私がお姑さんに話させ過ぎで、 あちらがおしゃべり好きなのに頼りすぎたのだと思います。 前回はとうとう、 「あなたとは性格も合わない、話すこともない、気が合わない」 と言われ、またしてもへこんでしまったのでしばらく電話をせずに放っておいたら 「もともと寄り付かない嫁だったけど、電話も絶えた」 と、ぷんぷん怒っていると、親戚の方から電話をいただきました。 「あの人（姑のことです）は大勢で育って暮してきたから寂しがりや。 高齢の人が意に沿わない一人暮らしをしているのだから気を遣ってあげて。 このままもし亡くなりでもしたら、あなたは後悔するわよ」と・・・。 私は、ただ、穏やかな関係でいたいのに、なんでこうなるのか・・・・・・。 憎まれ役でいてあげることが親孝行なのかな・・・。 半分愚痴のようになってしまいましたが、本題は、これです。 「皆さん、お姑さんと他愛のない話をしたいときは、どんな話しをしますか？」 話し下手な私が、次回に姑と話す時の参考にさせて下さい。

3LDKのマンションに2人で住んでおり、現在給湯、コンロ共に都市ガスを 使用し、電気は100V 40Aで契約しております。 (元は3人で生活しており、将来4人になるかもしれません) ビルトインコンロがあまり調子が良くなく、以前親が火を消したつもりで 2-3時間火を付けたまま放置した事がありIHクッキングヒーターを検討して おります。(ガスでも自動停止する機種もある様ですが) そこでネットで色々調べると、アンペア数と電気料の点でふと疑問が生じました。 皆さんの意見がかなりバラバラなんですね。特にアンペア数が。 おそらく皆様ライフスタイルがかなり違うのだと思います。 そこでそれぞれのタイプのライフスタイルを教えて頂けませんでしょうか? 宜しくお願い致します。 私のうちに関しては、電気を使いそうな機器としてはエアコン3台(4.0/2.8/2.2)、 冷蔵庫(400L)、食器洗い機です。エアコンは4.0Kwは私が帰ってきた時だけ使って いるそうです。暖房に関してもほとんどコタツを使っている様で、お客さんが来た 時のみ使っています。2.8Kwは深夜か休日のみ、2.2Kwは月に1回動かすか程度です。 冷蔵庫は「おさえめ」モードというのがついており、どの位省エネになっているか 分かりませんが十分冷えている為、7年間そのモードに入れたままです。 食器洗い機は寝る前にスイッチを入れています。 仙台はずっとあまり雪が降らなくなったエアコンもそんなに強く付けていません。 a.アンペア数について 1.「家族4人でも50Aで十分足りてます」 2.「家族2人で50Aではよくブレーカーが落ちます」 3.「全然足りません、100A契約でしょう」 ※100VですがIH付のワンルームに住んだ事がありますが、出力が小さいとはいえ 　最大出力で使った事が無い為、50Aでいけるのでは?と思っているのですが。 b.コストについて 1.「ガスが減った分、電気料金がその分増えた(+-0)」 2.「なぜかガスが減らない上に、電気料金が増えた」 ＊私的にはガスが減った分+2000円位の電気料金で済むなら導入したい 　です。 余談ですが、よく電磁波問題を耳にしますが、個人的には気にしてません。 生まれて20数年、アナログ回線の電話の受話器を取るとラジオが聞こえる (500m先にアンテナ塔がある)所に住み、今の家に引っ越したら、偶然にも テレビ塔が1Km先にあります。それに携帯電話も耳に押し当てて使ってます しね。

いくつか質問したいことがあり、投稿させて頂きました。 僕には今、密かに気になっている女性がいます。 彼女は今３０歳で僕より５つ下。 趣味が切っ掛けで知り合い、仲間内で話しているうちに仲良くなりました。 当時、彼女には彼氏がいたのですが、いろいろ話をしているうちに、その彼と結婚のことでもめていることを聞かされました。 最初は本当に相談にのるつもりでいたのですが、いろいろ話をしていくうちに僕の中で彼女は気になる存在になっていきました。 彼女は僕に対して「一緒にいると居心地がいい。お兄ちゃんみたいで安心できる。素のままの自分でいれるから楽だ。」と言ってくれ、人には言わないような彼氏や仕事の悩みや愚痴を僕には話してくれました。 最初は嬉しかったのですが、よく考えたら「お兄ちゃんなら恋愛対象ではないのかな～？」って感じて凹んだりもしました。 数日後、彼女が悩んだ挙げ句に選んだ道は、彼氏と別れるという道でした。 しかし今のところ、彼女の話を聞いていると「今は別れたって感覚がないみたいだし、また、いつか元に戻れるってどこかで思ってる気がする。」と言い、僕が「じゃあ、今はまだ次へ行こうなんて気持ちはないんやね」って聞いたら「うん、それはないね。彼と離れる今からの時間で自分の気持ちがどう変わるかだろうね」って・・・。 彼女とは夜などに電話で話をするのですが（と言っても、僕が一方的にかけているのですが・・・）長くなるのがわかってか？彼女はハンズフリーのイヤフォンマイクを使っています。 先日もそれを使ってて、受話器の向こうから彼女の声と共にパラパラと音がするので「何してんの？」って聞いたら「通販のカタログ見てる」と・・・。 何だか軽く見られている気もしたのですが、以前に「彼氏と話をするときもこんな感じだった」と聞いたことがあり「心を許してくれているのかな？」とも思いました。 周りの人に相談しても、今は少しそっとしておいてあげたら？と言います。 やはり今はそっとしておいてあげたほうが良いのでしょうか？ 一人で考える時間、一人で過ごす時間が必要なのでしょうか？ 僕は男ということもあり、失恋したとき、友人に強引に外に連れ出されバカ騒ぎとして助けられたな～って後で感じたことがあります。 彼女の場合は振られたわけではないので違いますかね？ これから先、彼女と上手くいくには今は様子を見るしかないのでしょうか？ そしてお兄ちゃん的存在が彼氏になることがあると思いますか？

最近、ある集団から迷惑行為を受けています。巧妙です。 声や音を立てずに外出しますが、外出の準備に入る（着替え・身支度）と、トラックや複数の歩行者などが自宅の前に来ます。玄関を出る時既にいるのです。車庫出し、走行を妨害します。外出時・帰宅時は家族を道路に立たせますが、それでも堂々と迷惑行為を行います。迷惑行為を警察に訴えますが、些細なこととして相手にしません。以前から、どうして外出を事前に察知するのか不思議で、いろいろ試しましたが原因がわかりません。 今日、ついに相手側が故意に暴露したようです。調査員と称する者が一昨日来ましたが、信用できないのでポストに入れておくようドアホンで言うと、来週来るというメモがポストにありました。先ほど別のネット掲示板で、この調査員のことを地域の第三者に尋ねようと書込みの最中、ドアホンが鳴りました。受話器を取ると同時に逃げていきました。ポストには、またメモが置いてありました。異常な行為です。来週来るはずが今日来たタイミングと、事前に用意した不在メモ（手書き）をポストに置くのは不思議です。キーボードの入力が読まれているようです。自宅で四六時中仕事でパソコン入力しており、パソコンの動きで予定がわかります。業務用の大型デスクトップPCを使っています。パソコン内に何か仕組まれたか、それともウィルスか、ケーブル経由か、無線か。しかし、業務上のキー操作が読まれるのは、個人情報も含めて大問題です。私はパソコンにスケジュールを打ち込みます。パスワードも知られているのでしょう。（パソコン・キー）の読み取りについて技術的に説明くださいませんか。 WindowsXP, ValueStar, ウィルスバスターを使用。どういったPC盗聴が可能でどういった対策がありますか。　これも読まれているのでしょうが？？。残念な事です。

人間らしい行動について研究しています。下記どれに「ヒトっていいな」って思いますか？汚い話があるかも知れません。ごめんなさい。 A　手のニオイ（たぶん臭い）を嗅ぎたいが、メガネを治すフリをして嗅ぐヒト B　電話を思いっきり切られてビックリしてしかめっ面で受話器を見るヒト C　鼻くそをおもいっきりほじりたいが、恥ずかしいので、親指で鼻をほじっていないようにしてほじるヒト。 D　脇のニオイを確かめたいが、周りにヒトがいるので、服を治すフリをしてニオイを手につけて、１分後くらいに鼻の下の汗を拭くようにしてこっそりニオイを嗅ぐヒト E　カップヌードルを熱いのに勢い良く食べて、気管支に入って「コッ」ってなって、鼻から麺が出るヒト F　カップ焼きそばにお湯を入れて、そこにソースを入れてしまったヒト G　カップ焼きそば　お湯きりに失敗して麺を３分の１くらいシンクに落としてしまって、その麺は諦めるが、ソースも３分の１にしようと頑張るヒト H　トイレであまりに強烈なニオイを残っている。近くに他にトイレがなく「俺色に染まれ！」と自分のニオイに染めようと頑張っているヒト I　公衆トイレにて、トイレットペーパーがあとわずか。計算しながら使うヒト J　思いっきりツボにはまって、大笑いしすぎて鼻が「ンゴッ」ってなるヒト K　お徳用のチョコレート３００円が本当にお徳かどうか裏を見て、何グラムか確認し、円で割ってグラム単位の計算を１００円のものと比較してるヒト L　ご飯おかわり無料の店で、トンカツ定食を食べていて、まずトンカツを半分ごはんと食べて、「ごはんおかわり！」おかわりをする事を前提に調整しながら食べているヒト M　シャーペンを思いっきり押したが、芯の方を押してしまい、痛そうなヒト N　寿司屋さんで会計時、初老の客に「学割はありますか」と聞かれた大将 　　　　　　　　　　　　　　その他大募集

docomoをダメージ少なく解約したい 携帯電話でとても悩んでます。 以前、ガラケーのソフトバンクを使ってました。もう一台スマホを持ってますがデータsimのみです。 最初はソフトバンクを解約してスマホのip電話で生活しようとしました。 fusion ブラステル 050plus を 試しました。 zoiperというソフトが評判がいいので試しもしました。 しかし 着信が不安定で「やはり電話回線が必要かな」と判断しました。 着信しないのはしょうがないにせよ一番困るのは着信してないのに相手の受話器には「ぷるるる」と音が鳴ってしまうことです。これだと相手がこちらに着信してないのに着信してるはずだと勘違いしちゃいますよね。 着信履歴が残ってるはずだから折り返し電話が来るはずだと勘違いされちゃいますのでトラブルの元です。 当時は今年の１月の話です。ネット情報で「２月から総務省の指導でキャッシュバックが減る」という情報を見ました。電気店でもきいたら「２月から減ります」との回答でした。 その店での内容がdocomoに乗り換えれば「現金２万円のキャッシュバック」＋端末実質０円という内容だったので、他にはない好条件だったことからmnp乗り換えをしました。 しかし、その後の展開が最悪です・・・ まず二台持ちを改めてやってみて感じたのは「とてもめんどくさい」ということです。 それは個人的なことなのですが・・・。 他には店員の接客に誤りがあることが判明。 実質０円でなく基本使用料に加えて毎月＋５００円の支払いが必要なことが判明しました。クレームを入れたら「５００円×２４ヶ月の料金を電気店で使えるポイントでお支払いします」という話になりました。しょうがなくそれで手を打ったのですが電気製品に興味がなく、買うものがありません。有効期限があるので早めに使わないといけない焦りにかられます。 しかも最悪なことにスマホのosをバージョンアップしたりしたせいなのか、zoiperや各ip電話業者が性能向上したのか数ヶ月後もう一度ip電話を試したら、着信率ほぼ１００パーセント成功・・・。着信エラーしたときもちゃんと相手にはビジー状態が音声でわかるようになっており、このクオリティならばメイン回線でも使えるクオリティです。 たった数ヶ月にこんな激変するとは・・・ ip電話業者に問い合わせましたが特別改善したことは無いようで、おそらくはzoiperというクラウドフォンアプリの性能が高くなったようです。 ip電話がこんな実用的に改善されたと気づく前はポイントを使ってdsds端末でも買おうかなと思ってたのですが、別に買わなくてもよくなったのでポイント消費の宛が無くなり新たな悩みが生まれました ちなみに電気店はノジマ電気です。 食料品などを買うことに使えればいいのですが、電気製品の購入にしか使えないのでとても困ってます docomoを回線譲渡引き受けしてくれる人をメルカリやジモティで募集してるのですが食いつく人がいません 何故最初に試したときに ip電話が正常に作動してくれなかったのか悔しくてしょうがありません 何とか今からdocomoダメージすくなく解約できませんでしょうか？

職場の方に聞いたのですが、理解がいまいちできていないので、お願いします。 職場の電話機の事です。 ダイヤルボタン上部の小さなボタンに以下の手書きボタンが設定されています。 保留が４つと、ピックアップが１つ、代表電話が１つです。 ダイヤルボタンの横には、内線・転送・フックなど 電話機に元々ついているボタンがありますが、 これらのボタンは使っていないような気もします(不確かです)。 独自に設定した冒頭の手書きボタンを使っていると思われます。 自分以外の電話がなったら、「受話器を取り、ピックアップを押して出る」と 教わりました。 誰かにつなぐ時は、「保留」を押して、その人に直接声をかける、と教わりました。 それ以外は聞けませんでした。 １.外線受信→内線で目的の社員を呼び出し「電話です」と話した後、その社員につなぐ ２.１.で、目的の社員が離席中でつなげず、その旨を外線相手に伝えるべく、再度自分と外線をつなぐ ３.内線受信→内線で目的の社員を呼び出し、「電話です」と話し、その社員につなぐ ４.３.で、目的の社員が離席中でつなげず、不在の旨を伝えるべく、 　　再度、その内線を自分の電話に引き取って、かけてきた内線相手と話す これらの状況の時の、電話機の使い方を教えて頂けませんか。 (機種がわからないので、想像の域を超えないと思いますが、それでも結構です) あと、今までの勤務先では、 外線、内線、の呼び出し音の区別がはっきりしていました。 自分以外の電話がなった場合、どこの電話がなっていて、内線か外線かもハッキリわかりました。 それと、無人の受付がある勤務先の経験がありません。 (来客者自身が、電話で社内の人を呼び出すアレです) 実は、今の職場の呼び出し音が、わかりにくく、 自分以外の電話がなっても、どこでなっているのかわかりにくいです。 外線は、フロア中に呼び出し音がなると聞いたのですが(フロア全員にハッキリ聞こえる)、 個人の電話機にも外線がなっている雰囲気もあります。(フロア中には聞こえません) 社員の電話の出方を聞いていると、 内線かなと思っても、社名を名乗っているし、 逆に、外線かなと思っても、部署名を名乗って出ています。 こんな状況なので、電話がなっても出れず周囲に申し訳なくて、圧力も感じて、 仕事に集中できない時もあります(気を遣いすぎて)。 更に、社員がなかなか出ないので、電話がなるたび、恐怖に変わっています。 外線と内線と受付からとで、呼び出し音が違うとは限らないのでしょうか？ 電話がなっている場所の特定、 呼び出し音の聞きわけ、 １～４の対応の仕方。 職場の電話機が苦手な、機械音痴の私に、どうかご教授いただけませんでしょうか。

気が狂ってしまった叔母（母子家庭で子供は中学体育の先生）への対応にとても心配、困っておりますので、どなたかお知恵をお貸しください。 私の父は４人兄弟の長男で、私の両親は二人（７０代）ですんでいます。問題の叔母は父の妹（５５歳ぐらい）で、一度うつのひどい状態になって叫んだり、役所などに何十回も電話をしたりなどなどひどくなったので、父の残りの兄弟３人で嘘をついて無理矢理病院（鍵があって出れないとこ）に１０年以上前に１、２年ほどいた事あります。 そしてだいぶ薬などのおかげで落ち着いたかと思っていたら（現在介護の仕事）、１０日前に朝６時に私の母に電話あり、叔母が病気の時に叔母の貯金通帳を叔母の妹に渡したからお金を妹が引き出して使った、お前が悪い、ぼけ、どあほうなどを私の母に連発し、電話を一方的に切り、（その数週間前は１週間に１回は家に遊びに来ていました）母が、病気が再発したな！と思っていたら、今度は１週間後3時電話がなり、今度は話など聞いて無く、お前（母）はど阿呆や早く死ね、説教してやるからお前の兄貴を呼べ、お前の母親がいてるがまともな死にかたはしない、兄弟全員（父など）みんな早く死ね、と１０分程一人しゃべって切り、そしてまた５分後に電話で同じ内容を１５分程話すの繰り返しなので、受話器を外していたけれど、あまりにひどいので現在自宅は留守電状態です。 叔母は私の父が独り占めにし、そうさせたのは母の指示だと、また私は海外にいるから、お前がわるいと母の事をずっと攻めます。父がいくら言ってもなんともなりません。父の他の兄弟は仲が悪い（金銭問題で）ので助けてはくれません。 私は海外で結婚しているので物理的に移動は難しいですが、電話できるところ、やるべき事などあったらなんとかしたいのです。母が心配でなりません。よろしくおねがいします。

一週間ほど前に朝起きると、左耳がつまった感じ、水がたまった感じ、ボーとかザーとか耳鳴り等を感じ、次の日に病院に行きました。 聴音検査と骨導検査の結果、左耳が10db程右より悪く、骨導検査は失敗であるという事でした。何故失敗かというと、音が鳴ってないにも関わらず私がずっとボタンを押していたからだそうです。 でもイヤホンをした瞬間からずっと音が鳴っていたんです。でも、右耳から聞こえてくると言われたザーザーという音は、全く聞こえませんでした。 診断は突発性難聴という事でしたが、軽度だという事でステロイドを使わず、アデホスコーワ、ビタメジン、ユベラというお薬で様子を見る事になりました。 そして今日もう一度診察だったので病院に行ったのですが、検査の仕方が以前と違うのです。 前回は左耳の後ろに器具が当てられたのですが、今回は左耳の前でした。ザーザーという音もはっきり聞こえます。 結果は前回よりかなり良くなっているという事でした。10dbも良くなっているそうです。 前回とやり方が違った感じがしたんですが、と言ったところ、耳が良くなっているからそう思うんだと言われました。 でも、耳がおかしくなった頃から聞こえが悪くなったとはあまり思わないのですが、耳鳴りと音割れがひどくなっているんです。 ＴＶや自分が話す声や周りの女性の声は割れて聞こえ、自分が電話をかけた時に受話器から聞こえるコール音は、右は普通の高さで聞こえますが、左耳はかなり低く聞こえます。 高い音が駄目かと思うと、エアコンやトラックが走る低い振動の音も響きます。 耳のしんどさにぐったりしてしまいます。 次回は一週間後に病院に行く事になっていますが、このまま様子を見て大丈夫でしょうか？ 色々調べてみると発症してから一カ月が勝負と書いてありますし、ステロイド無しでも大丈夫なのか不安になっています。

先週の水曜日　朝から家の外で怒鳴り声が聞こえてきまして　聞きなれた声だったので　誰だかすぐわかったんですが、その声の主は私（女性・独身）の家の目の前に住む親戚の伯父で（私の母親の兄６０代後半）私の母親を怒鳴りつけている声でした、昔から伯父は身内を威圧する行為を度々したり　数年前に母のすぐ下の妹を殴り殺そうとした暴力的な男なので　私は母の身が心配になり私は「警察に電話する！」と叫んだところ、それを聞いた伯父は私の名前を叫びながら、家の中に入ってきて　いきなり私の眉間を殴ったのです、そしてまた殴ろうとしたので私は身の危険を感じたて持っていた電話機の受話器で伯父の頭部を殴り返しました、その後すぐ伯父は私のこめかみを殴りました　そして取っ組み合いになり争い声を聞いていた隣に住んでいる母の妹の旦那さんが（私の叔父）母と一緒止めに入りその場は収まったのですが伯父はその後すぐ電話線を引きちぎり立ち去りました。私はすぐに携帯から警察に電話しようとしたら　それまでなかなか止めなかった伯父の妻が「警察には連絡しないで」とわたしの携帯を取り上げようとしましたが警察に電話できたのですぐに現行犯で逮捕できたのですが　初犯だった事と自宅があり身元引受人がいるのと犯人が反省しているのとで二日で帰ってきました　母も殴られており身内だけれども決して許せません、しかも母と伯父が口論になった理由は私の母の土地に勝手に大きな梯子を置いていて事なんです話で解決できる事なのに。殴った伯父には一人息子がいて自衛隊の幹部をしているので　汚い手を使ってこの件を穏便に済ませようとしていますこれから私たち親子はどんな態度に出るべきでしょうか。よろしくお願いします。　

私は中小企業の支店に勤めています。 私のいる事務所は基本３人体制で、男性２人(所長と平社員Ａ)、女性事務員１人です。 去年の秋に人事異動があり、本店から男性１人(１年半前入社40代後半、以下Ａさん)がトレードされて来ました。 Ａさんは、何故か独り言が多いです。 独り言はデスクワーク中なのですが、自分のやっている作業や電話相手に対する悪態です。 「くそっ」「はぁ？」「なんじゃ」「わけわからん」「だから言ったやろが」etc 電話相手に対しては、電話を終えて受話器を置いた直後の時もあれば、まだ受話器を置いていないうちに言うこともあり、もしかして相手に聞こえているんじゃないかと心配です。 自分のしている作業に対しての独り言も、なんだか向かいにいる私が怒られているような気がしてびくっとしてしまいます。 所長のいる前ではあまり独り言は言わないのですが、私と２人になると遠慮なく言い始めます。 それから、かかってくる電話も男性陣に対しての電話しかないので、事務員の私が出ても相手を待たせて電話を替わることになるので「基本的には事務員より自分で先に出ること」と言われていました。所長もできるだけ自分で出るようにしています。 なので、Ａさんも所長がいるときはすぐに電話をとるのですが、所長がいないと絶対に先にとりません。でもディスプレイに所長のケータイ番号が表示されると真っ先にとります。態度が分かりやすすぎて呆れるというよりちょっと面白いです(笑) さらに、（以前いた本店でも同様だったそうですが）まだ入社２年で多種多様なケース全てに対処できるわけでもないのに、ベテラン社員さんに自分の意見をはっきり言います。自分の意見を言うのはいいのですが、それが見当違いで間違っていることだったりしても、自分の意見が間違っているはずがないと思っているようで、所長から「この場合はこうだからこうすべき」という丁寧な指示を受けてもなんだかふてくされたように「…じゃあそうします」と返事したりします。 私は所長と一緒の職場で４年目になりますが、所長は部下の指導に関して上手なほうだと思います。とても丁寧に指導するタイプですし、仕事も真面目でお客様からの信頼も厚いです。（だから所長を指名して仕事の依頼がきて所長は毎日忙しく残業を21時頃までやっていたりします） 今まで厄介な客からの電話などにも温厚に対応して、めったに怒ることはなかった所長が、その人が来てからイライラしていることが多くなりました。 先日もかなりとんちんかんな基本以下のことを間違えているのに自分は間違ってないという態度だったので、所長が厳しく指摘して訂正させていました。その日の夕方にたまたま本店の人から電話があり(Ａさんは外出中)、そのことについて愚痴を言っていました。そんな所長を初めて見たので少し新鮮ではありましたが(笑) それから、お客様との電話でかなりくだけた口調で話したり、かと思えば過剰敬語を使ったり、尊敬語と謙譲語を間違えていたり…相手によってはバカにされていると受け取られかねない感じで、傍でで聞いていてハラハラします。 私自身、Ａさんにハラハラもすればイライラもしていて、はっきり言って心中穏やかではありません。 基本的に女性は自分より下に見る人のようですし。電話相手が女性の時と男性の時でも口調や雰囲気が違いますし、私もバカにされていると感じることがたまにあるので。まぁ私のほうがずいぶん年下なので上から目線で見られるのはどうでもいいのですが、余計な仕事を増やさないで欲しいというか、自分のミスを私に責任転嫁しないで欲しいというか… なんだかＡさんが来てから事務所内の空気が微妙な感じです。 この事務所には３人だけなので上手くやっていきたいのですが、歯車がかみ合わないというか…もうこのままの雰囲気でなんとかやっていくしかないのでしょうか？ 愚痴混じりの長文をだらだら書いておきながら抽象的な質問で申し訳ありませんが、何かアドバイスなどいただけないでしょうか？ よろしくお願い致します。

55歳のミドルおばたんです。 昨日、旧友の同じ歳のＢさんとＴＥＬで話をしている時に、私の配慮のない一言で＜中学の時の好きだったと思っていた男性の事＞で彼女をとても怒らせてしまいました。その時は、いくら誤っても許して貰えず、ずっーと沈黙が続き余りにも気まずくて、私の方からそっーと受話器を置いてしまいました。ＴＥＬを切った後も、そんなにきつく言われたのは初めてだったので、ショックでドキドキが止まりませんでした・・・今、思い出してもドキドキします。　 その後、メールでまたお詫びをして、もうさよならをしてしまいました。 彼女からもメールが来て、お詫びをしてくれて許してくれたのですが・・・ もっと、冷静になって考えて、もっともっと配慮したら良かったのですが、その時は彼女の事が何故か恐くなってしまったのです。 その彼女とは中学からの知り合いで、26歳で再び出会い、意気投合して３５位迄、良く遊んだりして、とても楽しい時間を共有しました。その後1８年のブランクが有ったのですが、ずーっと気になっていたので、５３歳の時に、連絡をして、再びメールやＴＥＬで２～３ヶ月に一度位話すようになり２年が経ちました。（実際には彼女は病気を患っている為に会っていません） 彼女は32歳の時に病気になって、その後もまた病気になり、今も白血病になり、とても苦しい大変な人生を送っています。彼女が口では言い表せない大変さや苦しさを秘めたまま、病気と立ち向かう姿に、私は彼女の事をとても誇りに思っていたのです。 病気の事も有るので、言葉にはとても慎重に気を使ってきたつもりなのですが、 私の配慮が全く足りませんでした・・・ 長文でまとまりの無い文章ですが宜しくお願い致します。 変な質問ですが、彼女の事がとても心配なのでが、彼女の心境は大丈夫でしょうか？

当方20代女性です。 友人と電話をしていてたまに友人の行動にショックを受けることがあります。 それは、私と電話をしながらテレビを観たり、ご飯を食べたり、絵を描いたりと、同時進行で何かをされることです。 私は電話をかける時、まず「今電話大丈夫？」と相手の都合を伺います。そこで「うん、大丈夫だよ」という返事をもらってから本題に入ります。 先日もそうやって話を進めていたところ、受話器越しから大音量でテレビの音が。そして 何やら麺をすする音まで…。「もしかして食事中？」と聞くと「うん、まぁ…」という返事が。私は「ごめん、じゃいいや」と電話を切りました。そして『だったら先に言ってよ…』と思いました。 他にも、別の友人と電話で話している最中、友人が「よし、できた」と突然発したので「何が？？」と聞くと、「今イラスト描いていたんだ」という返事が。(その友人は漫画が好きで自分でイラストを描くのが趣味です) 『ええええ！？私との会話中にイラスト描いてたの…！？』と驚きました。そして『私の話はどうでもいいの？？』とショックを受けました。 これって、相手に対して失礼な行為だと思いませんか？ それとも仲の良い関係なら大目に見てあげることなのでしょうか？ 上記の友人達とは数ヶ月ぶりに電話したのですが、このような行為をされました。 きっと電話の内容がつまらなかったとは思うのですが、このような行為をされると私はショックでショックで…。親しき仲にも礼儀あり、と言いますか…。 ここで皆さんに質問です。 あなたなら私の友人達の行為をどう思いますか？ (1)友人達の行為は失礼極まりない！ムッとする。 (2)確かに失礼だけど、大目に見たら？ムッとするけど、我慢できる範囲。 (3)自分もよくやるし、相手にもよくされる。まぁ当たり前のことじゃない？ (4)気を遣う相手ではない、つまり仲がいいってことじゃない？ こんな事にショックを受けている自分は、ただの堅物なのでしょうか(^^;)？ よろしくお願いしますm(__)m