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有線を使って何もアプリケーションを使っていない時の速度が100MBps付近です。これはアパートなので仕方ないですが問題なくオンラインを使えます。 しかしながらVALORANTを開いてマッチすると下り8MBps上りが1に満たないです。 apexを開いてOBSで配信してもこんな低速にはならないのですが、VALORANTは配信も同時に行うことができません。 内部のネットワーク使用量を見てもそんなに落ちるぐらい使用していないため自身で解決することができませんでした。 どなたか原因と対処を教えていただきたいです。 ちなみに遅くなるVALORANT自体はマッチしてもラグを感じることなく問題なく遊べます。 ※OKWAVEより補足：「Lenovo：インターネット接続」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　　　　　MFC-J720D/J720DW　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　　　　ネット回線とつながらなくなった　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　iOS　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　無線LAN　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　ひかり回線　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

so-netレンタルモデムの光回線ランプが消灯し、ネット接続ができなくなりました。 線接続、断線等を考え見ましたが、そういう箇所は見当たりません。再起動もしました。 光回線ランプが消灯したのは12月19日1時〜です。急に点灯しなくなりした。 現在NTTへ原因問い合わせの連絡待ちです。 またモデムに繋がっている線の先は壁に埋まっていて、こちらで確認ができる状態ではないです（マンションタイプ） ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

X1Carbon第６世代で、LTEにiijmioのSIMを使用しています。 時折回線断となったり、携帯ネットワーク自体が選択不可になったりします。 大概、PCを再起動すると直ります。 有効な解決策はありますでしょうか。 ※OKWAVEより補足：「Lenovo：ノートブック(ThinkPad)」についての質問です。

最近、回線の速度がどんどん落ちていきます。 パソコンとps4 を有線で接続しているのですが、パソコンに繋ぐとps4とスマホの無線LANが繋がらなくなります。速度を調べたところ、先月までは200～300出ていたのですが今では100以下ひどい時は上り600kbpsとかになります。so-netさんから借りているIODATAのルーターの電源を切ってつけ直すと一時的に治りますが1日経たずに速度が遅くなっていき、その内繋がらなくなります。原因は何なのでしょうか？LANケーブルなどは新しいものです。今月くらいからこの様な感じになりましたよろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

この件についての続報です。長くなりますのでこちらに書かせてください。 前回　https://okwave.jp/qa/q9661640.html 今後どのような対応が可能なのか、助言をいただければ幸いです。 【要約】 回線工事業者が希望とは全く違う部屋に光回線工事をし、立会人（老母）へ虚偽説明「配管が詰まっているので」をしてサインさせた。 NTTぷららに電話すると、「業者が嘘をついているか判らないでしょう。ただしサインはこちらにある」と言って、電話を一方的に切った。 【内容】 今回は有線でデスクトップPCまでの工事を依頼しました。立会人（母）にはこの2つだけ業者に伝えるよう言いました。 母「デスクトップPCまで有線工事する。ほかは息子じゃないと解らない」 後日インターネットの設定をしようとして、工事がまったく別の部屋にされていたのに気づきました。 私「あれ、デスクトップPCの周りにケーブルがないけど」 母「ほかの部屋にある」 私「なんで？」 母「業者のひとが大丈夫だって」 私「なにが大丈夫なの？」 母「木造だから無線が全部届くって」 私「そもそも無線機器ないよね？　しかもデスクトップPCにわざわざ遠くから無線を飛ばす必要ないんだけど。それに無線は実際に使ってみないと大丈夫なんて誰にも言えないよ。業者のひと、なにか言ってなかった？」 母「そういえば、機械が足りないとかなんとか。でも頼まれてないからって。。」 私「無線機器じゃない？」 母「知らない。でも大丈夫だって、言ってた」 NTTぷららへ電話して、事実確認をしてもらう。その後ー ぷららカスタマーセンター「たしかに無線機器はレンタルされていませんね」 私「現状必要が無いからです。仮にその機器があったからといって、どこにでも工事して良いという訳がありません。」 ぷららカスタマーセンター「業者に確認しましたが、配管が詰まっているからとのことでした。すると玄関に穴を空けるしかないでしょう？　穴を空けて良かったんですか？」 配管を確認。3本の配管のうち2本が空っぽだった。 私「配管の2本は空っぽです。しかも業者の言う詰まっている配管は電源ケーブル用です。（光）情報ケーブルは干渉されてしまうので、電源ケーブルと通常同じ配管には入れないものです」 NTTぷららへ電話して、再度事実確認をしてもらう。その後ー ぷららカスタマーセンター「業者は配管が空いていたことは知っていました。しかし立会者（母）から、空いている2本の配管は両方電源ケーブルに使うのでNGと言われた、とのこと」 私「3つの配管すべて電源ケーブルにだけ使用するということですか？　そもそも業者の証言が変わっているでしょう？　それに母は電気事業者じゃないんです。屋内の配管の利用用途についてとくに言及することは考えにくい。そもそも無線利用を説明したが、無線機器が無いのは判っていた筈でしょう？」 ぷららカスタマーセンター「業者が何を説明したか、もう忘れたとのこと。あとは言った言わないになるので。もうサインされていますし。キャンセルすればよかったでしょう。これ以上は消費者相談センターに相談されては？」 私「これは業者やカスタマーセンターでなく、NTTぷららとしての回答ですか？　あなたは社員ですか？　あなたの部署はNTTぷらら内ですか？」 NTTぷらら「これはNTTぷららとしての回答です。わたしが社員かどうか、あるいはこの部署がNTTぷらら内かどうか、お答えする義務はありません」 一方的に電話を切られた。 立会者（母）に確認。 母「業者が来て、どこに穴を空けましょうかといきなり言われた。配管が詰まっているとは説明されていないし、もちろんどの配管に何を入れる予定かなんて業者に説明しない」 現在消費者相談センターに確認してもらっていますが、結果は変わらないようです。親身には聞いてもらえますが強制力はないので、つぎは総務省に相談しなくてはならないようです。一般利用者は無力なんだと痛感させられました。 最初は「下請けの工事業者だから」とか「コールセンターも他社と契約しているんだろうし」と考えていたのですが、NTTぷらら自体が後日こうした運用を認めたという事実は極めて憂うべきことです。 ただしあくまでもこれは一例で、同業他社がかならずしもそうではないことを申し添えておきます。ただし利用者に選択肢が少ないこうした業界では、放置すればこうした状況はこれからも改善されないのかもしれません。 もしかしたらお読みになった方のなかに、なぜもっと詳しいひとが立ち会わなかったの？　とおっしゃる方がいるかもしれません。しかしプロに説明されて、それが虚偽だと気づかない素人は珍しくないと言えます。それに、そもそも今回詳しいひとが立ち会えばよかった、という話ではないと思うのです。 今回は私の体験ですが、似たようなケースはとくに高齢化が進む日本においてけっして少なくないと想像しています。そうした方々のためにも、どなたかよいお知恵を拝借できれば幸いです。よろしくお願いします。

コンビニでネットの支払いをしました。 その際にお店が忙しく控えを渡すのも貰うのも忘れたまま店を出てしまい、気づいた時は家でした。 もらい忘れた自分が間抜けなのは承知です。 この場合でも支払ったことにはなりますよね？ 画面に確認ボタンが出てそれもタッチしましたし、金額も弁当等とまとめてでしたが、ネット代金分も払いましたし、レシートも出ているので処理はされていると思います。 ご回答よろしくお願い致します。

2日間程電源を抜いていました。 ３日目に電源を入れてみた所ネットに繋がらず、”ネットワークが見つかりません。“という状況のままです。 プロバイダーモデムとルーター両方とも初期化実施、コネクターおよび電源抜き差し実施しましたが、変化ありません。 サポートも連絡がつかず、光メインのAIチャットの中にも回答がなく困っています。 よろしくお願いします。 プロバイダーモデム:NEC Aterm WD701CV(C)L •現状→Power緑点灯、ADSL緑点灯、PPP緑点灯、DATA消灯、VoIP消灯 ルーター:BUFFALO AirStation WHR-G301N •現状→Power緑細かい点滅、Security 、Wireless、Router、消灯、DIag赤細かい点滅 裏面→Route Aouto、LAN緑細かい点滅 、Internet 緑細かい点滅 13年程使用(通常はモデムもルーターも電源入れっぱなしにしています) ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

自分の使っている回線のIPアドレスは何処で 調べるのですか？ ルータですか？自分のパソコン内ですか？ どうやって調べるのでしょうか？その調べ方です。

1.普段ADSLが不安定で、電話通話中だけ安定しているという症状は、電話回線重畳サービスが弊害となってる可能性が高い・・・これはどういう理屈でそうなるのでしょう？ 2.電話保安器とはどのようなものでしょうか？またADSLが電話着信時100％切断してしまう症状は、6PTの電話保安器が障害となってる可能性が高い・・・これはどういう理屈でそうなるのでしょうか？ あまり難しいことが分からないので、簡単な言葉で教えていただければうれしいです。

最近、光回線新規加入でPCが100円だったり、某オークションでも「光新規加入でWiiやPCが1円」だとか様々な特典を見受けられます。 このたび私もADSL回線から光回線へ乗り換えようと思っているのですが、どうせだったらこのような特典をフル活用して乗り換えたいと思っています。 そこで、皆様の周りやインターネット上で「こんなすごいのがあった」というような特典はありませんでしょうか? 加入に関して 東日本・千葉エリア ひかり電話の加入を考えています。 今のところひかり電話以外のサービス付加は考えていませんが、 いろいろなオプションを付けないと特典が得れないものもあると思いますので、その加入条件も含めて教えていただけると助かります。

ADSL回線の紹介・手続きの仕事とは具体的にはどのようなことをするのでしょうか？どのような人が向いていますか？ 以前携帯電話の仕事をした時に覚えることが多く、大変に感じましたが、それと似たような感じでしょうか？

パソコンの起動について NTTのフレッツ回線を誤って削除したため、パソコンの接続が不能に なりました。新規の接続の手順を教えて下さい。

自分は回線速度について悩んでいます 速度を計測してみると いつも1M~2Mまでしかでません。 動画サイトで動画を見たりする時も なかなか再生できなくて困っています ADSLの回線速度を上げる設定または方法を 教えてください； ちなみにPCはVistaです 回答をお待ちしています

オンラインゲームで良くFPSをやっているのですが 最近FPSをやってると　お前回線絞ってるべ？と友人によく言われます。 絞ってるの意味が具体的に良く分からないです。 つい1週間前YAHOOのADSLからTOPPAというプロパイダの光に変えてから回線速度が30倍ほど向上しました。 自分側ではあたり判定もすぐ出ますしオンラインゲームとかファイルとかDLする時間もADSLに比べれば明らかに違います。こちらも一緒にお答えいただけると非常にありがたいです。 でも光に変えてから絞りとか言われるので何か光の設定に問題でもあるのでしょうか？ 後スカイプでファイルの送信をしてもらって受信する時相手も光、こちらも光なのにえらく時間かかるのは何故でしょうか？ 色々教えていただけるとありがたいです。 また不十分な点がありましたら返信いたします。

２台の電話交換機を各々フレッツ光回線とFUSION で接続された専用回線で、交換機の子局に市販のG3-FAX を接続した場合、どのようなトラブルが考えられるでしょうか？パケットロスによる送信時間の遅れだけでしょうか？

みなさんこんばんは。 突然ｍｔ４のチャートの動きが停止してしまいました。 ステータスバーに、回線不通と表示されている状態です。 　・pc側のシステムの復元 　・mt4のアンインストールの項目で修復 以上をしましたが、同様の状態です。インターネットは通常どうり動作しておりセキュリティも特に変わりありません。 　 どうすれば良いか教えていただけませんでしょうか？

先日、電話にてNTTの代理店なるところからフレッツ光の勧誘がありうかつにも申し込みしてしまいました。具体的に工事日の日程も決めたのですが、家族の反対にあい申し込みをキャンセルしたいと申し出をして係りのものが確認の連絡を入れると切られて折り返しはありませんでした。その上、家族のものがキャンセルを申し出をしてくれてわかりましたと言ったのにかかわらず、申込み確認書が送られてきてしまいまた電話すると本人からは確認とれないからとひらきなおられ、キャンセルできていない様子。その電話もこわくて家族のものにしてもらったのですが、やはりもう一度本人から電話すべきでしょうか。工事にとぼけてこられたらどうしようと心配です。

ＯＳ、ＶＩＳＴＡです。 現在インターネットには繋げるんですが、スタートから接続先、ブロードバンド回線というのに繋げようとすると、ユーザー名、パスワードが要求されます。 そのパスワードがわからないんです。ブロードバンドには繋がっていないんですか？そこんとこが良くわからないんです。 また繋がっていないのなら、何に繋がっていないんですか？ パスワード等をプロバイダー？に聞いて繋いだ方が良いんですか？ ちなみに、デスクトップで無線はないです。 ＵＳＢでありますがさしていません。 問い合わせでユーザー名パスワードの、再発行などはできますか？ すいませんが、よろしくお願いします。

bit cometなどを使用しているとすぐに回線が切れてしまいます。 何故でしょうか？ ルーターが悪いのでしょうか？