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このQ&Aのポイント
- 新しいPCへ引っ越し後、キーボードとマウスが反応しない場合、カーソルも表示されずPCの操作ができない問題があります。この問題は、Windows11環境で特に見られます。詳細な製品情報として『ファイナルパソコン引越しWin11対応版』を使用している場合もあります。
- ファイナルパソコン引越しWin11対応版を使用後、新しいPCでのキーボードとマウスの反応がないという問題が発生することがあります。この場合、カーソルも表示されず、PC操作が一切できなくなるため、迅速な対策が必要です。
- 「ソースネクスト株式会社」の『ファイナルパソコン引越しWin11対応版』を使って新しいPCへ引っ越し後、Windows11上でキーボードとマウスが反応しない問題が報告されています。このため、カーソルも現れず操作が不可能になるので、対策が求められます。
お礼
気付きませんでした。ありがとうございました。