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lenovo think centreのリカバリ

  • 質問No.9655044
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lenovo think centre M73 10AX のリカバリー方法が知りたいです。

物件返却のため、工場出荷時の状態にしたく、リカバリーを実行しているのですがなかなかうまくいきません。
LenovoのHPより、コンパネ→出荷状態のリカバリーディスクを選択し、USBメモリの中にリカバリーディスクの作成の手順までは行いました。
その後、PC起動時にF12を何度か押し、「Startup Device Menu」の画面までは開けており、差し込んでいるUSBメモリの表示もありますが、Enterで選択をしてもリカバリーに進まず、PCログイン画面となってしまいます。

どのように行えばリカバリが行えますでしょうか。ご教授お願い致します。

※OKWAVEより補足:「Lenovo:デスクトップ(ThinkCentre)」についての質問です。

回答 (全2件)

  • 回答No.1

ベストアンサー率 68% (1625/2384)

他カテゴリのカテゴリマスター
このシリーズの製品でしょうか?
http://www.lenovo-smb.com/productinfo/model.php?mtm=10AX000YJP

もしWindows8や10を利用しているのなら、高速スタートアップ機能を無効にしましょう。
この機能が有効になっていると、USBメモリや光学ドライブからの起動がうまくいかないことがあります。
https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=015493
https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=018214

仕様を確認すると、リカバリーディスクが付属しているようです。
光学ドライブ搭載モデルもしくはUSB外付け光学ドライブがあるなら、そちらからリカバリーしてもいいでしょう。
補足コメント
chamomilegreat

お礼率 0% (0/2)

ご回答ありがとうございます。製品はceltis様の調べていただいた製品で間違いありません。
今OSを確認したところWin7 Professionalであると確認できました。
参考にしていたサイトをお伝えいたします。
https://support.lenovo.com/jp/ja/solutions/migr-74040
見ている項目が間違っておりますでしょうか?
投稿日時:2019/09/10 10:32
  • 回答No.2

ベストアンサー率 68% (1625/2384)

他カテゴリのカテゴリマスター
別の機種ですが似たような事例を見つけました。
https://digitalbox.jp/lenovo-recovery-media-usb/

・BIOS画面から 【config】 → 【USB】 → 【USB BIOS Support】 の値を
 【Enable】 にしてから、F10キーで保存して再起動

・Error Loading Operating System...で止まるなら、USBメモリの中味を
 バックアップしてからUSBメモリをWindows7で初期化
 その後バックアップから書き戻し

この2点で解決したそうです。
ひょっとしたらBIOSの設定変更だけで、USBメモリから起動できるように
なるかもしれません。

Lenovo-Factory Recovery Disksは一度しか使えないツールのようですので、
USBメモリのバックアップをかならず行いましょう。
もう一度最初からリカバリーディスクを作ろうと思っても、動かない可能性
が高いです。

また、コマンドプロンプトを使ったディスクの初期化は、ドライブ指定を
間違えるとたいへんなことになります。
十分に注意して操作をしてください。
https://www.atmarkit.co.jp/ait/articles/1305/20/news087.html
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