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BDP-S1500
TV_BD サポート（@TV_BD_Support）の回答
- 専門家TV_BD サポート（@TV_BD_Support） カスタマーサポート担当
ソニーのブルーレイディスク/DVDプレーヤーサポート担当です。 ソニーのブルーレイディスク/DVDプレーヤーをご愛用いただき、ありがとうございます。 ご質問の件について、回答いたします。 既にご確認済の内容と重複する部分もあるかと存じますが、念のため、以下Web ページより取扱説明書をダウンロードし、16 ページの内容をご参照ください。 ■BDP-S1500:取扱説明書 http://www.sony.jp/ServiceArea/impdf/manual/45477760BDP-S1500.html?s_tc=cs_co_ext_ok-b_bd_q9369773 上記をご確認いただいても改善が見られない場合、以下の対処法をお試しいただき、インターネットに接続できるかご確認ください。 ------------------------------------------------- 【1】リセット操作を行います。 以下の操作でリセットを行っていただき、問題が改善するかご確認ください。 ≪操作手順≫ 1.本機の電源を切ります。 2.電源コードを抜きます。 3.10秒ほど置いてから、電源コードを再接続します。 ≪操作完了≫ ------------------------------------------------- 【2】個人情報の初期化を行います。 以下の操作で一度BDP-S1500 で個人情報を初期化していただき、改善があるかご確認ください。 ※個人情報を初期化するとインターネットビデオの機能についてご購入初期の状態になります。 ●「ホーム画面」→ 「設定」 →「設定初期化」 → 「個人情報の初期化」を選びます。 ------------------------------------------------- どうぞよろしくお願いいたします。 +++++++++++++++++++++++++++++++ ソニー製品の使い方などについて、公式のLINEアカウントから お問い合わせができるようになりました！ お気軽にご利用ください。 http://www.sony.jp/support/inquiry_line.html?s_tc=cs_co_ext_ok-b_bd_q9369773 +++++++++++++++++++++++++++++++
TV_BD サポート（@TV_BD_Support） プロフィール
ソニーマーケティング カスタマーサポートの公式アカウントです。 ソニーのテレビ「ブラビア（BRAVIA）や、ブルーレイディスクレコーダーについて、みなさんの疑問にお答えします！ ★★こちらのアカウ...
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