リカバリーがうまくいかない!PCトラブルの対処法とは?

このQ&Aのポイント
  • 富士通のESPRIMO FH550/5ATを使用しているPCで、リカバリーがうまくいかない問題に直面しています。以前もHDDが壊れて交換した経験があります。
  • 液晶は正常に動作しているようですが、HDDに問題がある可能性があります。富士通の診断ツールを使用して問題の診断を行いましたが、機械的な問題はなさそうです。
  • しかし、リカバリーをするためにはSATAの設定をBIOS画面で変更する必要があります。設定を忘れてしまい、エラーが発生してしまいました。また、リカバリーディスクも用意していないため、リカバリーができません。HDDを交換するか、新しいPCを購入するか悩んでいます。
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リカバリーがうまくいきません

こんばんは。たびたび失礼します。  PCトラブルについて教えてください。  PCは富士通のESPRIMO FH550/5ATを使っています。これは同5AMのオリジナルモデルだったと記憶しています。  2010年の今頃購入して、12年の冬に一度HDDが壊れて一度交換しています。その時もこちらで色々教えてもらってます(http://qa.itmedia.co.jp/qa8484748.html)。 その後、うまく起動して今まで使っていたのですが、結果的にまた使えなくなりまして。液晶が死んだのかと思いこちらで相談しました(http://qa.itmedia.co.jp/qa9243222.html)。 相談して得た回答を基にいろいろしてみた結果、液晶は生きていてHDDがどうにかなっているのかなということで富士通の診断ツールを使ってみたところ機械的な問題はないとのことだったのでリカバリーをかけてみることにしました。 リカバリー内容は、32ビットのCドライブのみをリカバリーです。 で、リカバリーをしたのはいいのですがその時すっかりSATAの設定をBIOS画面でいじらなければいけないのをすっかり忘れてて、案の定エラーがおきまして。 もう一度やり直しと思ってBIOS画面を起動して設定しなおしたのですが、その後リカバリーができないのです。 今は電源つけてそのまま放置してたら起動せず黒い画面の中に英語がだーっと出てきて、それを友達に見せたところ「ウィンドウズ入ってないからできないよー」ってことじゃね? と言われました。 富士通のロゴ画面でクリックして、設定メニューっぽいのを出してもリカバリーに関する項目は出てきません。一応すべて選択してみてみましたが、続く画面にもリカバリーに関することは出てきませんでした。 リカバリーの際にリカバリーディスクを用意しろと言われなかったので用意せず、そのままだったのがいけなかったのでしょうか? リカバリーディスクは一通りあるのでそれをつかってどうにかできないのかと思ったのですが、リカバリー画面が出てこないしディスクも入れられません。 色々してる途中に画面は違いますがまた診断ツールも出てきたのでまたやってみたら、HDDに異常があるというエラーコードが出てきました。 この時もBIOSでSATAは使用しない(前にHDDの交換をした際、HDDの型が違うみたいでこう設定しないとウィンドウズが入ってくれなかったのです)になってました。でも、リカバリー出来なくて・・・ やっぱりHDD壊れてたということでHDDを買いなおして交換した方がいいのでしょうか? 5年前のPCですし、もういっその事PC丸ごと買い換えたほうが簡単っていうのはわかっているのですが、そう簡単に出せる金額の買い物でもないのでできれば低額でどうにかできないかと思ってます。 どなたかリカバリー出来る方法を教えてください。 よろしくお願いします。

質問者が選んだベストアンサー

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noname#243926
noname#243926
回答No.1

windowsをリカバリする場合は、PCの電源をオンにした状態でCDDVDドライブに、リカバリディスクをセットしてPCの電源を切ります。 すべてのアクセスランプが消えていることを確認して、PCの電源をオンにした直下にキーボードのF8を連打します。 リカバリディスク、セットアップのウィザードが起動をしますので、ウィザードの指示に従って操作を完了してください。 リカバリディスクの実行時は、PCに繋いでいるすべての周辺機器を取り外してください。 外付けのハードディスクを繋いだままリカバリを実行すると、外付けのハードディスクにバックアップをとっているファイルのすべてと、その他のデータが失われる場合もあります。 また、ネットの接続を遮断してください。 他の方の回答も参考にしてください。

koduki09
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 教えてくださったことを参考にもう一度チャレンジしたのですが、リカバリーディスクを入れようにも、CDDVDドライブの出し入れボタンを押しても反応しないのです。 起動メニューにCD/DVDドライブの項目があって、そこを選択してどうにかならないかなとやってもやはりドライブの出し入れボタンが反応しないのでリカバリーディスクが入れられません。 PCには周辺機器の接続もしてませんし、ネットにも今は繋いでません。 今書いてて思ったのですが、ドライブボタンが反応しないということはリカバリーディスクも入れられませんし、HDD交換をしても意味ないのでしょうか・・・? やはりすっぱり買換えでしょうか・・・

その他の回答 (3)

  • yakan9
  • ベストアンサー率54% (2202/4052)
回答No.4

「ダメ元」でボタン電池を一度外して、BIOSを初期化してみてください。 ボタン電池交換は一度経験しましたか。 下記が少し型番は異なりますが、裏蓋を外すところくらいは参考になるかも知れません。 ESPRIMO FH550/3A Teardown ... 分解 https://www.youtube.com/watch?v=C4zyOoz1PC4

koduki09
質問者

お礼

教えてくださってありがとうございます。 ボタン電池交換はしてみたことはないですが、HDDの交換をしてみようと検討していたので、この動画はすごく助かります! ありがとうございました!

回答No.3

そろそろ6年目との事、今書かれている状況からすると DVDが壊れている可能性もあるかと思われます。 DVDの機器の購入及びHDDの購入 交換は下記の用に行うかと思われますが・・・ http://wp-note.net/?p=268 部品を購入しても結局、無駄な出費になる可能性もあります。 分解するとかが好きでしたらお勧めしますが 難しいのではないでしょうか、参考になれば幸いです。

koduki09
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 ほかの方に教えてもらった方法でディスクを挿入することはできたのですがどうにもおかしいのし、幸いにも今まで使ってきててもCD/DVDを使うことは殆どなかったので、使えなくても何とかなるかなということで異常ありと診断されたHDDを交換してみることにしました。 PC内のホコリ掃除もできて一石二鳥と前向きに考えつつ交換にまたチャレンジしてみます。 さすがに分解はしても元通りにできる自信がないので。 教えてくださってありがとうございました!

noname#243926
noname#243926
回答No.2

USBで繋ぐ外付けのCDDVDドライブを使う手もありますが、PCに外付けのドライブを認識させるには、VD-ROMディスクからドライバーなどのソフトウェアをインストールしていることが条件となっていますから。 まず、ディスクをセットする為のスライダーが動かない場合には、ドライブに小さな穴があります。その穴にクリップみたいな固くて細いものを穴に差し込んでスライダーを動かしてください。  http://enjoy.sso.biglobe.ne.jp/archives/cddvd_drive/

koduki09
質問者

お礼

再びの回答ありがとうございます。 教えてもらった通りにやったらスライダーも動いてディスクも入れられたのですが、どうにも認識してくれないのでたぶんこれは診断通りHDDがいかれてるのかなーということで、過去に教えてもらったHDDを購入して交換してみようと思います。 以前やったこともあるし、BIOSの設定もいじらなくて良いとのことだったので出来るはず! 頑張ります。 教えてくださってありがとうございました。

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