hotmailの送受信ができなくなりました。

質問

Windows Live Mailで急にホットメールのメール送受信ができなくなり、以下のエラーメッセージが出ます。

Hotmail (＊＊＊＊) アカウントでメッセージを送受信できません。

サーバー エラー: 3219
サーバー: 'https://mail.services.live.com/DeltaSync_v2.0.0/Sync.aspx'
Windows Live メール エラー ID: 0x8DE00005

ホットメール以外のメール（t-com）は、送受信できます。
OSはwindows10です。
メール送受信できていた日時で復元しようとしましたが、復元ポイントがみつかりませんでした。
対処法をご教授願います。

回答No.2

narashingo · ベストアンサー

Microsoft Office Outlookでは可能ですが、Windows Liveメールは、Outlook.comの仕様変更により、接続プロトコルのうちのSyncサーバーでのサポートを止めたのです。
https://blogs.technet.microsoft.com/microsoft_office_/2016/05/13/using-windows-live-mail-2012-with-outlook-com-time-to-update-your-email-application/

しかし、Outlook.comは、IMAPやPOPアクセスでは、Windows Liveメールなど一般的なメールソフトでも利用できるので、現在のアカウントを削除して、そちらのアカウントを追加設定すると送受信可能です。※実際に設定しています。
（Outlook.com が POP3 / IMAP をサポートへ -- 一般的なメーラーでの送受信が可能に）
http://usiwin.blogspot.jp/2013/09/outlookcom-pop3-imap.html
（メール受信方式は、POPとIMAP、どっちが便利？）
http://manablog.dosuzuki.com/diary/post-1963/

お礼

Windows Liveメールは、Syncサーバーでのサポートが終了していたのですね。
Windows10のメールアプリ設定を無事に完了し、メール送受信ができるようになりました。
ありがとうございました。

回答No.1

tkf-

https://support.office.com/ja-jp/article/Windows-Live-%E3%83%A1%E3%83%BC%E3%83%AB-2012-%E3%81%8C-Outlook-com-%E3%81%AB%E6%8E%A5%E7%B6%9A%E3%81%95%E3%82%8C%E3%81%AA%E3%81%84-45453b92-373b-4bbb-88ca-f8ec74f8e8fd
> Windows Live メール 2012 アプリケーションは、Outlook.com に接続されなくなります
はっきり宣言されていますのでそうなんでしょう。
サーバ側の変更ですから、こちらで復元しても意味を持ちません。

代替案は上記URLの通り、Webからアクセス https://outlook.com/ するか、Windows10 をお使いなら、Windows10 のメールアプリを使ってください。