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Windows10の更新できない。
今年3月頃にwindows7から10に更新致しました（機種はVAIOのノート）。当初は普通に使っていたのですが、今年の5月ごろにトラブルがあり、システムの復元等を何度か行っておりましたところ、Windows10から新しくインストールされているアプリが使用できなくなってしまったようで、更新しようにもできません（詳細は添付画像）。解決策をご教示お願いいたします。。 尚、セキュリティにMacfeeをインストールしているのですが、これが原因のような気もします。 ※OKWaveより補足：「ソニー製品」についての質問です。
- Jack-morita
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- foitec
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McAfee のアンインストールは専用ツールを使う事をお勧めします。 マカフィー・個人向け製品専用削除ツール（MCPR.exe）の使用方法（Windows10対応） http://service-home.mcafee.com/FAQDocument.aspx?lc=1041&id=TS101693
- aokii
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Macfeeを削除してみてください。
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