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gmailの受信音設定について

SH-RM02に乗り換えました(楽天モバイル)。gmaliの設定を考え付く限り試してみたのですが、メール受信音が鳴りません。本体の同期も自動にしています。あと何を試せばいいでしょう? ※OKWaveより補足:「シャープのスマートフォン・携帯電話」についての質問です。

みんなの回答

  • mhd02556
  • ベストアンサー率29% (35/118)
回答No.1

 gmaliの設定や楽天モバイルのメール設定方法の説明書は、無いのですか?  楽天モバイルの格安シムが、送付されたときに楽天メールアドレスを教えてもらえたのでは、無いですか?  楽天モバイルのサポートセンターに会員登録しているので、教えてもらえるのでは、無いですか?  楽天メールは、使えるが、gmaliを使いたいのか?  メールが全然使えないのか質問では、不明です。  こういった点を客観的に説明してみましょう。 敬具

mtk27
質問者

補足

ご回答ありがとうございます。補足いたします。 楽天モバイルのメアドは、契約完了後に「欲しい人のみ自力で」取得するシステムになっています。よって、楽天メールは使用していません。 Gmailですが、受信そのものは問題なくできています。ただ、受信時に着信音が鳴らないため(もちろん設定は「通知」する旨セッティングしているのですが)たいそう不便です。数日使って気づいたのですが着信に遅延もあるようで、急ぎのメール受信の際はこまめに手動で同期させています。 楽天モバイルに問い合わせましたが、「本体の設定は間違いなくできているので、それ以上に関してはGmail側の問題でこちらでは回答しかねる」と言われました。そしてGmail側は「設定に問題ないので現時点では理由が不明」という感じです。AQUOSのサービスセンターにも問い合わせしてみましたが、楽天モバイルと似たような回答でしたし、そもそも電話の着信音やFBのお知らせ等はちゃんと音やバイブが反応するので、機械側の問題とは思えません。メール受信のみ、静かでひっそりしているわけです。 一度Gmailアプリを削除して他のメーラーを使用してみるか、いっそGmailを破棄して別のアドレスを取るか…という状況です。私個人としては、考え付く手立てがもうありません。こういうことは初めてです。

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