格安SIMのMVMOが携帯通信キャリアより安く提供できる理由とは？

質問

• 格安SIMのMVMOはなぜ携帯通信キャリアの回線を利用しながら安く提供できるのか疑問です。
• MVMO業者はインフラ投資の費用が不要だから安いと言われていますが、携帯通信キャリアはなぜインフラ投資費を上乗せしないのか理解できません。
• なぜMVMO業者はインフラを低価格で貸し出して、自社の顧客を奪われる戦略を取るのか疑問に感じます。

回答No.10

noname#252929

簡単な話ですよ。

まず、一人一人の客にバラ売りした場合、その請求を個別にやらなければなりません。
この請求ってリスクと含めて手間なんです。
支払いが遅れる人、払わないひとなどの利用料金回収リスクがありません。
（MVNOは、これをクレジットカードなどで回避しています。）

窓口を設置しない。
取り扱いに関する面倒くさい案内などをする窓口がありません。
一部窓口を持っているところもありますが、新規契約などの業務のみで、その他の業務をやりませんのでコストがかかりません。

端末の安売り販売をしない。

この手は計算してみれば結構簡単にわかるものなんですよ。
金額の変わりにくいもので比較できますので、ぜひ計算さえてみてください。

iPhone6sで、
アップルから購入した場合と、ドコモなどで購入した場合の
２年間の料金と割引をすべて合わせると、MVNOとドコモなどは、２万円前後の差しかありません。
月にすれば約千円。何が違うのかは上に書いたような窓口や請求のためのコスト部分です。
このコストを月に千円程度と計算すると、どっちも変わらない金額になたりするわけです。

MVNOは、まとめて安く購入していて、不要なサービス部分を削る事でこの差額を生み出しているというところです。

MVNOに契約を取られる！と思われていうかもしれませんが、MVNOからお金は入っていますので、契約は取られたって構わないんです。
やすくMVNOに貸し出している分、そのサービスはしなくて済むわけですから、損もしていないわけです。

ちなみに、MVNOからは、回線が故障しているかどうかなどの問い合わせは受け付けませんので、故障係もMVNO契約の分は対応しなくて良いのです。

数年毎に出てきたりするメールシステムのトラブルなども、MVNOはほとんど提供していませんし、ドコモもMVNO契約には提供していませんので、そういうリスクなども減らすことができています。

はっきり言って、ドコモは、自社契約より、MVNOの方が、顧客に対しての対応が一切ありませんので、コストがかなり削減できるんですよ。
上にも書いたように、MVNOに行かれたって、MVNOから利用料としてお金がもらえるんです。
損にはならず、十分に儲けが出るんですよ。

そういう内容だから安く出来るんです。