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iPhone5cからSkypeサインインできない

Skypeサインインできない状態です。iPhone5cを利用しています。pc画面ではサインインできます。 iPhoneを再起動 アンインストールしました。Skypeも最新バージョンです。ID入力も半角でしています。アプリもダウンロードし直してます。 何が悪いのかわかりません。アプリが悪いのかiPhoneが悪いのかわかりません。 どなたかアドバイスありましたらどうかお願いします。 色々ネットで調べて2日たちます。 Skype出来なくて凹み中です。

みんなの回答

  • gypsysky
  • ベストアンサー率74% (1127/1515)
回答No.2

>マイクロアカウントとSkypeはリンク統合しています。 もしかしたらこのリンクが原因かも知れません。 →https://support.skype.com/ja/faq/FA12125/ 上記の「Skypeアカウントをお持ちで、Microsoftアカウントとリンクしたい場合」 にある様に 「Skypeに再度サインインするか、別のデバイス上のSkypeアカウントを使用する場合は、Microsoftアカウントでサインインするオプションを選択し、Microsoftアカウントの詳細を入力します。」 と有ります。 つまり、リンク済みで有るアカウントにサインインする場合は「Skype ID」では無く、 「マイクロソフトアカウント」でサインインするという事だと思います。 マイクロソフトアカウントでのサインインでも不具合が出てる様なので、一度リンクを外してSkypeIDでサインイン出来るか試してから、もう一度リンクする手順でサインインすれば良いかも知れません。 リンク解除はWEBのSkypeアカウントにサインインで出来る様です。 →https://support.skype.com/ja/faq/FA12211/

as5
質問者

お礼

色々と教えていただきありがとうございました。リンク解除してみましたがダメでした。また考えつくものでためしてみます。 本当にありがとうございました。

  • gypsysky
  • ベストアンサー率74% (1127/1515)
回答No.1

>pc画面ではサインインできます。 SkypeアプリやPCのアプリケーションはログアウトしないとログイン情報を覚えていて、終了しても、アプリやアプリケーションを起動するだけでログインされます。 1つのアカウントに2つのディバイスからはログイン出来ないので、PCのSkypeをログアウトしてから試して見て下さい。

as5
質問者

お礼

gypsyskyさんアドバイスありがとうございました。PC画面のはサインアウトしたのですがiPhone側でサインインしてもダメでした。

as5
質問者

補足

ちなみに今PCが使えず、iPhoneからネットで調べてPC画面用で入力しました。 SkypeforiPhoneの方で入力するとSkype名、パスワード確認できませんとなります。 またマイクロソフトIDで入力したらサインイン画面から次に進みません。エラーメッセージはでてこず背景白のままです。 マイクロアカウントとSkypeはリンク統合しています。 iPhone側からアカウント作成し直そうとしてもSkype名無効となります。 半角英数で何度してもむりです。iPhone5cのキーボード設定がわるいのでしょうか? PC関係かなり弱いのでお手上げです。

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