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Apple IDのサインインができない

iPhone6sからiPhone8に機種変更しました。 その際、Apple IDを設定しアプリのダウンロードのためにサインインすると思います。 手順通りに行ったのですが、最後の方のお支払い方法などを入力する画面から進みません。 Wi-Fiを切ったり、再起動したりしたのですが、変わらず進みません。 画面上部には、リクエストが完了できないと表示されています。ドコモショップに行くしかないのでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「ドコモの製品・サービス」についての質問です。

  • docomo
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  • intelli
  • ベストアンサー率47% (154/326)
回答No.1

お支払方法を設定ということは、6sの時のIDと違うのですか？ 6sのときは、購入したことがないのでしょうか？ 6sのときのIDを利用するのはやめて、新規のIDであれば、購入時にお支払方法を設定でなく、マイアカウントで先に設定しておくのも手では。

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