JTB 旅行代金の支払いについて
- JTBの旅行代金支払いに関する問題についての要約文
- JTBの店舗で旅行の申込みをし、クレジットカードでの支払いを希望したが連絡先がわからず困っている
- JTBのホームページや受け取った書類に連絡先が載っておらず、24時間以上経過したためメールでも確認できない
- 締切済み
JTB 旅行代金の支払いについて
先日、JTBの店舗で旅行の申込みをしました。 まだ本決まりではなかったのですが、 その頃はまだ、キャンセル手数料が掛からない時期、ということで、 形の上では、きちんと申込みをした状態でした。 その後、そのプランで本決まりになったため、 指定の期日までに旅行代金を支払いたいのですが、 先の店舗での申し込みの際に、 「こちらの店舗と職場が近く、クレジットカードで決済したいので、またこちらに伺います」 と申し出たところ、 「お電話でもクレジットカードの決済が出来ます。その電話でカード番号を言って下さい」 とのことでしたので、 来店してほしくないのだな、と思い、電話で済ませようとしたのですが、 申込みのときにもらった一件書類には、クレジットカード決済の連絡先が一切載っていません。 また、JTBのホームページで検索しても、電話によるクレカ決済についての記述が見つかりません。 申込みの際に、メールアドレスを登録したので、 メールに支払方法の詳細があるかも、と思い、アクセスしたところ、 「仮登録から24時間以上経過しているため」とNGになりました。 (24時間以内に手当てして、という話はなかったのですが・・・) 同じように、電話でクレジットカード決済をされたことがある方、 どこに連絡をすればいいか、教えていただけないでしょうか? どうぞよろしくお願い致します。
- cocoro2525
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