iPhoneのユーザー辞書

質問

キーボードの^_^をクリックした際に出てくる自分で登録した顔文字を削除しようと思い、ユーザー辞書一覧を見たのですが、その顔文字が見当たりません…
(1)ユーザー辞書内には見当たらない
(2)だけど入力の際の顔文字欄には出てくる

このような場合、どうしたら削除することができますか？

リセット、iCloudの文書欄オフ、再起動など思いつく限りのことは全てやりましたが、削除したい顔文字がユーザー辞書に現れません。。
どなたか教えてください(>_<)

回答No.1

gypsysky

パソコンでiCloud（→https://www.icloud.com/←）に繋ぎ、
右上の自分の名前から「アカウント設定→詳細設定→書類とデータのリセット」
をして下さい。
iphone側のiCloud設定で「書類とデータ」がＯＮの場合はそれで消えます。
尚、アップルディバイスを他にお持ちの場合、この「書類とデータ」は他のディバイスで同期されるので、他のディバイスで同じ状態で表示され便利では有るのですが、iosバージョンがディバイス同士で違って居たりするとユーザー辞書関連でかなりの不具合が報告されています。
アップルディバイスを他に持って居なかったり、iCloud版のオフィス関連のアプリを使用して居なかったり、iosバージョンがディバイス同士で違って居る場合はＯＦＦにした方が良いと思います。
最初から「書類とデータ」がＯＦＦになっている場合は「キーボードのリセット」と「端末メモリリセット？（電源ボタンとホームボタンの長押し１０秒位？電源が切れたら離す）」をすれば消える筈です。