パソコンで動画が見られなくなりました。どうすれば？

質問

パソコンでyoutubeを見ようとしたら真っ黒な画面でan error occured please try againとでてしまい見られません。
他の動画も見られないのでパソコンに異常があると思うのですが、特に自分ではいじっていないのでなにが原因かわかりません。
どうすればふつうにみられるようになりますか？
お願いします。

回答No.2

qazwsx21 · ベストアンサー

再インストールなんて嫌いなのでやりません。

please try again　もう一度やってみます。
1）ブラウザを閉じて、再び立ち上げ、ＹｏｕＴｕｂｅに行きます。
2）パソコンを再起動してみます。

お礼

１と２をやってみましたがかわりませんでした涙悲しいです。
アドバイスありがとうございます。

補足

F5を押したらあっけなく直りました！！笑
お騒がせしました。
有難うございます。

回答No.1

sata-nn

おそらくFLASH　PLAYERに問題があるかもしれません

手順１：FLASH　PLAYERのアンインストール→アンインストールしたら、FLASH　PLAYERと検索し、FLASH　PLAYERを再インストールしてください

手順２：ドライバー全体の更新
Driver Booster Free - 窓の杜ライブラリと検索し、Driver Booster Freeをダウンロードし、このソフトにてドライバー全体を更新します。更新しましたら、Driver Booster Freeを削除。これも他のソフトとの競合を防ぐためです。

手順３：最後に念の為、チェックディスクと検索し、チェックディスクを行いましょう。

お礼

よくわかりませんでした。。
アドバイスありがとうございました。